Tværkulturel modtagelighed eller Interkulturel modtagelighed, Interkulturel følsomhed - forståelse, bevidsthed og anerkendelse af andre kulturer . De to nært beslægtede udtryk "interkulturel kompetence" og "interkulturel modtagelighed" forveksles ofte. Det første udtryk refererer til evnen til at tænke og opføre sig hensigtsmæssigt i et multikulturelt miljø. I mellemtiden står den anden for evnen til at skelne og føle kulturelle forskelle. Begrebet kulturel sensitivitet er baseret på et sæt færdigheder, der gør det muligt for en person at studere og forstå mennesker fra en anden kultur og dermed bidrage til mere effektiv interaktion mellem mennesker fra forskellige kulturer i det samme sociale system. Tværkulturel sensitivitet er et vigtigt værktøj til at opbygge effektive relationer, som giver dig mulighed for at udforske andre kulturer, deres værdisystemer, overbevisninger og adfærd såvel som din egen kultur. Som Susan Mayor, en medicinsk journalist, redaktør, kommunikationsspecialist, skriver, er kulturel følsomhed en nødvendig del af succesen med menneskerettighedspolitikker [1] .
Hvert menneske er en del af en eller flere kulturer, der i væsentlig grad kan påvirke deres måde at tænke og stå på i forhold til forebyggelse og behandling. Derfor bør medicinområdet ikke kun anerkende betydningen af tværkulturel sensitivitet, men også bruge det i medicinsk praksis af hensyn til retfærdighed og effektivitet i sundhedsvæsenet. Indsigt i tværkulturel sensitivitet fremmer empati, forståelse og selvværd, som kan nedbryde barrierer eller forhindringer i opbygningen af relationer mellem patienter og sundhedspersonale og dermed forbedre plejeniveauet for alle mennesker.
Den interkulturel følsomhedsudviklingsmodel: • Forklarer, hvordan mennesker eller grupper af mennesker ofte tænker og føler om en fremmed kultur • Fungerer som en ramme for effektiv dannelse og udvikling af produktive relationer mellem mennesker fra forskellige kulturelle eller etniske grupper.
Modellen til udvikling af interkulturel følsomhed blev skabt af Milton Bennett, medstifter af Intercultural Communication Institute, direktør for Intercultural Development Research Institute, en specialist på dette område. Denne model er baseret på resultaterne af direkte observation og forskning gennem mange år. Modellen for udvikling af interkulturel modtagelighed viser strukturen for erkendelse af kulturelle forskelle, med andre ord viser den, hvordan folks holdning til visse kulturelle forskelle ændrer sig. Skalaens seks stadier viser, hvordan en person ser, tænker og fortolker begivenhederne omkring ham fra en repræsentant for en bestemt kulturs synspunkt. Desuden afslører den interkulturelle bevidsthedsudviklingsmodel også, hvad folk ikke tænker, og hvad de ikke ser. Bennett-skalaen understreger således, hvordan en persons kulturelle karakteristika både guider og begrænser ham til opfattelsen af kulturelle forskelle. At arbejde med mennesker involverer kommunikation med en bestemt person og/eller med hele grupper. Ifølge Bennett repræsenterer kulturel følsomhed og kulturelle forskelle potentielle forhindringer eller fordele ved at opbygge relationer og kommunikation med andre mennesker. Den interkulturelle sensibilitetsudviklingsmodel er et vigtigt element i produktivitet, innovation og kreativitet.
"Nægtelse" . Føler sig godt tilpas i et velkendt, velkendt miljø. På dette stadium er en person ikke særlig villig til at komplicere livet med "kulturelle forskelle". Han lægger ikke særlig mærke til de kulturelle forskelle omkring ham. Holder afstand til folk, der er anderledes end ham. Overgangen fra stadiet "Nægtelse" til næste stadie "Beskyttelse" sker, når en person indser forskellen mellem kulturer.
"Beskyttelse" . En persons stærke tilknytning til egne tanker og følelser om kultur og kulturelle forskelle. Nogle mennesker på dette stadium anerkender ikke værdierne og adfærden hos repræsentanter for en kultur, der er fremmed for dem. Dette stadie indebærer en person, der er opmærksom på andre kulturer, men som har en relativt ufuldstændig forståelse eller forståelse af dem og ofte har en tendens til at have negative holdninger eller stereotyper om andre. Fra "Beskyttelse" går en person til "Minimering", når hans negative vurderinger gradvist forsvinder, og personen står over for ligheden mellem kulturer.
"Minimering" . Stadiet, hvor en person føler, at repræsentanter for andre kulturer overfladisk ligner ham, indser han, at der er andre kulturer over hele verden, personen har en vis viden om forskellene mellem kulturer, dømmer ikke andre, behandler dem, som han ville gerne behandlede de ham. Overgangen til næste trin udføres, når en person indser vigtigheden af interkulturelle forskelle.
"Accept" . Bevidsthed om egen kultur. En person opfatter sin kultur som en af de mange måder at kende verden på, forstår at andre kulturer er lige så komplekse og mangefacetterede sammenlignet med hans egen. Deres idealer, karakteristika, skikke og adfærd kan virke usædvanlige, men en person indser, at deres skikke og traditioner er lige så lyse og rige som hans egne. Han bliver mere nysgerrig og leder efter forskellige måder at lære andre kulturer at kende. Så personen flytter til næste fase, "Tilpasning".
"Tilpasning" . Udvidelse af horisonter. En person er i stand til at udvide sine synspunkter for at forstå og opføre sig hensigtsmæssigt i en anden kulturs miljø, er i stand til specifikt at ændre sin adfærd for at handle korrekt uden for sin egen kultur. Når empati over for en anden kultur udvikler sig, bevæger en person sig fra "tilpasning" til "integration".
"Integration" . På dette stadie sker der en udvidelse af ens egen horisont, så accept og udelukkelse af forskellige kulturelle verdensbilleder tillades.
De tre første stadier kan ifølge Bennett kaldes "etnocentriske" (etnocentriske), da det i disse tre stadier kun opfattes ens egen kultur som den eneste og på en eller anden måde den bedste kultur. I modsætning til de etnocentriske stadier kan de sidste tre kaldes "etnorelative". På disse stadier opfattes en persons egen kultur som ligeværdig blandt mange andre kulturer rundt om i verden [2] .
Socialpsykolog M. Houston (Miles Hewstone) deler også M. Bennetts synspunkt. Ifølge M. Houston er en af måderne at løse en interkulturel eller etisk konflikt på generaliseringen af en positiv effekt, som lettes af tre aspekter af kontakt. For det første begynder individer i en kommunikationssituation at erkende forskellene mellem medlemmer af den "fremmede" gruppe, med andre ord bidrager kontakter til en stigning i differentieringen af intergruppeopfattelse, hvilket kommer til udtryk i en stigning i den opfattede kompleksitet af den stereotype gruppe, dens medlemmers variabilitet. For det andet lettes spredningen af positive holdninger ved brug af information, der ikke bekræfter den oprindelige stereotype. For det tredje fører en stigning i interpersonelle kontakter med erkendelsen af, at "os" og "dem" har mange lignende egenskaber og værdier til ændringer i opfattelsen af sociale kategoriers betydning for klassificeringen af individer og følgelig til dekategorisering og personalisering [3] .
| kultur | |
|---|---|
| Thesaurus of Culture | |
| Videnskab |
|
| Områder |
|
| Typer |
|
| Aspekter |
|
| Politik |
|
| Religioner |
|
| Beslægtede områder |
|
| |