Styring

Kontrol (via tysk  Kontrolle , fra fransk  contrôle , [1] fra *contrerôle - "en liste opbevaret i to kopier", [2] fra latin  contra - "mod" og rotulus - "rulle" ) er en af ​​kontrolsystemets hovedfunktioner . Kontrol udføres på grundlag af overvågning af det kontrollerede systems adfærd for at sikre den optimale funktion af sidstnævnte ( måling af de opnåede resultater og korrelation med de forventede resultater). Baseret på kontroldataene tilpasses systemet, det vil sige vedtagelse af optimerende ledelsesbeslutninger .

Kontrol i systemanalyse

Mål for kontrol

Kontrol forstås som et system til overvågning og verificering af funktionsprocessen og den faktiske tilstand af det administrerede objekt , implementeret med følgende mål:

  1. Evaluering af gyldigheden og effektiviteten af ​​de vedtagne ledelsesbeslutninger.
  2. Evaluering af resultaterne af gennemførelsen af ​​disse beslutninger.
  3. Identifikation af afvigelser i objektets funktion:
    • fra trufne beslutninger
    • fra etablerede regler og forskrifter.
  4. Udvikling af tiltag til at overvinde de identificerede afvigelser.
  5. Udvikling af tiltag til justering af ledelsesprocesser for at forhindre destruktive afvigelser.
  6. Fjernelse af forhindringer for optimal funktion af anlægget.

Kontrol er således en proces, der sikrer, at systemet når sine mål ved at sammenligne systemets faktiske tilstand med det ønskede.

Kontrolelementer

Kontrol (som enhver ledelsesfase) er karakteriseret ved følgende elementer :

  1. genstand for kontrol - den, der udøver kontrol,
  2. emnet for beslutningstagning baseret på resultaterne af kontrol,
  3. kontrolobjekt - noget, der er underlagt kontrol,
  4. genstand for kontrol - et sæt spørgsmål og kriterier , i henhold til hvilke kontrol er organiseret,
  5. formålet med kontrol
  6. kontrolopgaver ,
  7. kontrolprincipper ,
  8. kontrolmetoder ,
  9. kontrol teknologi ,
  10. kontrolproces.

Vigtige aspekter af kontrol

For at forstå essensen af ​​kontrol er det nødvendigt at fremhæve en række aspekter:

Kontrol i organisationers ledelsesaktiviteter

Kontroltyper

Kontrol er nødvendig, hvor der er et system designet til at udføre bestemte opgaver og nå bestemte mål. Ledelseskontrol (det vil sige kontrol over organisationers aktiviteter) kan udføres på mange forskellige områder:

Behovet for kontrol

Begrundelse for behovet for kontrol i ledelsesaktiviteter:

  1. Usikkerheden forsvinder  : ingen planlægning , selv den mest grundige, kan tage højde for alle mulige komplikationer og omstændigheder. Kontrolforanstaltninger identificerer dem og giver mulighed for at justere handlingsprogrammet.
  2. Der er mulighed for at forhindre kriser  : ingen organisering af objektets funktion sikrer mod en række mindre fejl og udeladelser. Hvis de ikke korrigeres i tide, kan deres antal overstige en vis " kritisk masse ". Kontrolforanstaltninger gør det muligt at identificere og rette dem uden at vente på en krise.
  3. Ikke kun destruktive, men også konstruktive fænomener  afsløres: kontrol giver dig mulighed for at identificere effektive løsninger, bestemme lovende aktivitetsområder.

Kontrolfunktioner

  1. Identifikation af afvigelser fra kravene i forskrifter på forskellige niveauer.
  2. Analyse af årsagerne til afvigelser (herunder personale ).
  3. Korrektion, det vil sige udvikling af forslag til at eliminere de identificerede overtrædelser.
  4. Forebyggelse , det vil sige udvikling af foranstaltninger til at forhindre sådanne overtrædelser i fremtiden.
  5. Retshåndhævelse, det vil sige at stille dem, der begik krænkelser , for retten .

Kontrolprincipper

  1. Overholdelsesprincip  : Indholdet, målene og målene for kontrollen skal overholde:
    • opgaver for det kontrollerede objekt,
    • tilsynsmyndighedens opgaver.
  2. Konsistensprincippet  : Når der udføres kontrol, bør alle aspekter af objektets aktiviteter i forbindelse med sammenkobling tages i betragtning fuldt ud.
  3. Princippet om universalitet  : Enhver social eller økonomisk aktivitet udført i staten bør være underlagt systemisk og omfattende kontrol i form af:
  4. Kontinuitetsprincip  : Alle kontrolobjekter skal være underlagt konstant overvågning. Kontrolforanstaltninger bør udføres konsekvent og regelmæssigt. Det er også nødvendigt at kontrollere de handlinger, som kontrolobjektet udfører for at eliminere tidligere identificerede overtrædelser.
  5. Objektivitetsprincippet : Vurderingen af  ​​kontrolobjektets aktivitet og dets resultater udføres kun på grundlag af de verificerede faktas overensstemmelse med kravene i lovgivning og andre bestemmelser, der regulerer den reviderede aktivitet .
  6. Princippet om uafhængighed  : Uantageligheden af ​​en situation, hvor kontrolobjektet, når kontrolforanstaltningerne gennemføres, er styret af andre hensyn end den kompetente og samvittighedsfulde udførelse af kontrolopgaver. Et forbud mod enhver form for kraftfuld, materiel eller moralsk indvirkning på emnet kontrol.
  7. Offentlighedsprincippet (følger af complianceprincippet): Resultaterne af kontrollen skal meddeles til:
    • til kontrolobjektet,
    • til emnet for beslutningstagning baseret på resultaterne af kontrol.
  8. Effektivitetsprincip  : Resultaterne af kontrollen bør give:
    • fuldstændigheden af ​​detektion af afvigelser (den faktiske tilstand fra den påkrævede),
    • rettidig opdagelse af sådanne afvigelser,
    • fastlæggelse af årsagerne til afvigelser,
    • identificere gerningsmændene _
    • bistand til udvikling af forebyggende foranstaltninger.
  9. Videnskabeligt princip  : Kontrol udføres ved anvendelse af videnskabeligt baserede metoder og teknikker.
  10. Planlægningsprincippet  : Kontrol skal udføres efter planen:
    • foranstaltninger til kontrol af et bestemt emne (tilsynsorgan) er planlagt for en periode,
    • et sæt specifikke kontrolforanstaltninger er planlagt som en del af kontrolforanstaltningen,
    • Forud for kontrolhandlinger bør der foretages en forundersøgelse af kontrolobjektet for at opnå en forståelse af dets aktiviteter .
  11. Legalitetsprincippet  : Udøvelse af kontrol i overensstemmelse med loven ; at sikre beskyttelsen af ​​både statens og samfundets legitime interesser samt borgere og juridiske enheder .
  12. Ansvarsprincip  : Kontrolobjektets regulatoriske ansvar :
    • for overholdelse i processen med kontrol af love og retsakter,
    • for pålideligheden af ​​kontrolresultaterne (da beslutninger træffes på grundlag heraf, herunder juridiske ).

Kontrolklassifikation

Klassificeringen af ​​kontroltyper kan foretages på følgende grunde [4] :

Se også

Kontrol i samfundet

Kontrol i teknologi

Kontrol i sport

Noter

  1. Etymologisk ordbog over det russiske sprog af Max Fasmer "Kontrol m . - via den tyske Kontrolle (XVIII århundrede; se Schulz-Basler 1, 388) eller direkte fra den franske contrôle fra *contrerôle, til rôle - liste "
  2. Etymological Dictionary of the Russian Language Shansky N. M. “Kontrol - lånt i slutningen af ​​det 18. århundrede fra fransk , hvor kontrol er fusion, kontra er imod og rolle er en liste. Indledende - Kontrolkonti
  3. Glossary.ru: Kontrol . Hentet 14. november 2012. Arkiveret fra originalen 3. september 2012.
  4. A. Z. Gasanov. Udvikling af ledelsesbeslutninger. Studievejledning Arkiveret 4. marts 2016 på Wayback Machine
  5. N. Lebedeva. Hvordan leder du egentlig dine medarbejdere? Magasinet "Personalvirksomhed" nr. 5, 2005 . Hentet 18. marts 2019. Arkiveret fra originalen 20. april 2019.

Litteratur

Links