Markedsundersøgelse - sekventielle handlinger til at indsamle information om markeder eller forbrugere. Det er en meget vigtig komponent i udviklingen af en forretningsstrategi [1] . Markedsundersøgelser bør adskilles fra marketingundersøgelser , da markedsundersøgelser refererer til markedsføringsprocessen , mens markedsundersøgelser kun refererer til markeder [2] .
Markedsundersøgelser sporer sin historie tilbage til midten af 1920'erne [3] , da reklameboomet begyndte på radioprogrammer i USA . Annoncører begyndte at forstå vigtigheden af demografi i valget af de radioprogrammer, de sponsorerede.
Markedsundersøgelser bør give svar på spørgsmål om, hvad forbrugerne ønsker, har brug for og har tillid til. Forskning kan også omfatte undersøgelse af forbrugerhandlinger, adfærd på forskellige stadier af købsprocessen osv.
Når du starter en ny virksomhed, er det især vigtigt:
De vigtigste markedsoplysninger er priserne på leverandører af det undersøgte marked, situationen på udbud og efterspørgsel. Sådanne oplysninger bør indhentes fra uafhængige kilder i forskellige formater.
Markedssegmentering er opdelingen af markedet i undergrupper, forenet efter et eller flere væsentlige træk. Følgende segmenteringer bruges ofte: geografisk, køn, demografi osv.
Det er nødvendigt at tage højde for tendenserne i væksten eller faldet på det undersøgte marked i en vis periode. Det er ret svært at vurdere markedets størrelse, når man starter en ny virksomhed, da der er brug for historiske statistikker og ekspertdata fra insidere. I dette tilfælde kan du forsøge at få afledte tal fra antallet af potentielle forbrugere ved at opdele dem i segmenter.
Den universelle sekvens af enhver markedsanalyse: (Kilde: Hvordan laver man en god markedsanalyse? Oversigt over bedste praksis
| Placere | Selskab | Salgsvolumen i 2009 (million $ ) |
Vækst i % |
|---|---|---|---|
| en | Nielsen Firma | 5.000,0 | 2.6 |
| 2 | WPP Group - Kantar Group, TNS, Millward Brown, BMRB, IMRB International og Ziment Group | 2.000 | 2.5 |
| 3 | IMS Health Inc. | 1.958,6 | 8.9 |
| fire | GfK AG | 1.397,3 | 5.5 |
| 5 | Ipsos | 1.077,0 | 6.5 |
| 6 | Synovate | 739,6 | 9.5 |
| 7 | IRI | 665,0 | 6.6 |
| otte | Westat | 425,8 | 0,8 |
| 9 | Arbitron | 400,0 | 5.9 |