SMS-markedsføring er et marketingværktøj , hvor promovering af varer og tjenester udføres ved hjælp af SMS -tjenesten .
SMS marketing er af to typer:
SMS-informering er en underart af SMS-markedsføring, hvor informationsmeddelelser (meddelelser, advarsler osv.) sendes til abonnenter, og der ikke er direkte reklame for varer og tjenester. SMS-informering bruges i mange forretningsområder, for eksempel i banker til at informere kunder om saldoopfyldning, i taxaer til at underrette om transportens ankomst, i netbutikker for at informere kunder om ordrestatus. I modsætning til SMS-reklamer udelukker SMS-informering spamming.
I Rusland er brugen af SMS-markedsføring begrænset af den føderale lov "On Advertising", nemlig artikel 18. Annoncering distribueret over telekommunikationsnetværk og placeret på postforsendelser , som kræver forudgående samtykke for at modtage beskeder. At sende spam og promovere produkter, hvis reklame er forbudt eller begrænset ved lov, straffes med en bøde på 100 til 500 tusind rubler for 1 besked til juridiske enheder.
Markedet for SMS-marketing er vokset tidoblet i løbet af de sidste to år, fortsætter med at vokse hurtigt og ligger i øjeblikket på omkring 5 millioner dollars i Ukraine, hvilket er omkring 0,5 % af det samlede volumen på det ukrainske annoncemarked. Prognosen for udviklingen af dette segment af reklamer er meget optimistisk, fordi SMS-marketing bruger mobiltelefoner som kommunikationskanal .
Mobiloperatører i Ukraine begrænser push-kampagner fra eksterne annoncører til deres abonnenters telefoner, da de selv aktivt bruger SMS-mails til at annoncere for deres tjenester. Bulk SMS-mailing uden forudgående registrering af abonnenter, ifølge mobiloperatører, vil irritere abonnenter og reducere effektiviteten af dette marketingværktøj. Derfor skal annoncøren i øjeblikket indhente tilladelse fra operatøren til at sende SMS til forbrugerbasen på deres mobiltelefoner. Selvom der er måder at udføre SMS-distribution på uden tilladelse fra mobiloperatøren, gennem andre virksomheders SMS-gateways. På grund af denne operatørpolitik er langt de fleste sms-kampagner i Ukraine pull-kampagner. Selvom situationen siden begyndelsen af 2007 begyndte at ændre sig, da MTS -operatøren efter Kyivstar - operatøren introducerede en politik med kommercielle sms-forsendelser. Der er således nu en række virksomheder på markedet, som har passende specialsoftware, aftaler med mobiloperatører og kan udføre masse-SMS-udsendelser af reklamekarakter.