Internet annoncering

Internetreklamer  - reklamer placeret på internettet [1] .

Internetannoncering har som regel en to-trins karakter. Det første trin er ekstern annoncering placeret af annoncøren hos udgivere - et reklamemedie. Typer af denne reklame: bannere, tekstblokke, videoannoncer. Sådanne annoncer linker normalt direkte til annoncørens websted. Annoncering på internettet har en række fordele i modsætning til konventionel reklame: evnen til at spore internetbrugerens reaktion og handlinger, kan annoncøren hurtigt foretage ændringer i den aktuelle reklamekampagne. Den ønskede brugerhandling kaldes en konvertering .

En af de vigtigste moderne internetannonceringsteknologier er RTB - platformen (fra engelsk Real Time Bidding), som giver dig mulighed for at organisere en auktion over annoncer i realtid.

Arter

Annoncering er opdelt i:

  1. Indholdsannoncer (tekstlink)
  2. Kontekstuel annoncering (annoncering i søgeresultater)
  3. Tv-format for online reklame
  4. Skjul reklame
  5. Afhængig reklame
  6. Popup annoncer

Promoveringsmetoder

Cost Per Action (CPA) (fra engelsk - "cost per action") er en betalingsmodel for online annoncering, hvor kun visse brugerhandlinger på annoncørens hjemmeside betales.

Brug af e-mail

E-mail (elektronisk post, e-mail) er en netværkstjeneste, der giver brugerne mulighed for at udveksle beskeder eller dokumenter uden brug af papirmedier. Fordele ved at bruge e-mail til at levere salgsfremmende meddelelser:

For at fremme brugen af ​​e-mail bruges følgende hovedmetoder:

Nyhedsbreve til abonnenter (mailinglister, "opt-in" e-mail marketing)

Der er mange mailinglister på internettet, der omhandler forskellige emner. Modtagerne af sådanne e-mails har personligt tilmeldt sig mailinglisten, og de har til enhver tid ret og mulighed for at opsige deres abonnement. Der er åbne mails (for alle), lukkede (for folk i en bestemt kreds), gratis (eksisterer på grund af skabernes entusiasme, sponsorater, betalte annoncører), betalt. Da en mailingliste normalt er et broadcast-medie for en bestemt målgruppe og ofte har tusindvis af abonnenter, er den et effektivt marketingværktøj. En række virksomheder på deres officielle hjemmesider tilbyder besøgende at abonnere på et nyhedsbrev, der informerer om virksomhedsnyheder og hjemmesideopdateringer. Dette nyhedsbrev minder abonnenter om webstedet og dets ejers virksomhed, informerer og stimulerer gentagne besøg.

Placering af annoncer i nyhedsbreve

Et betydeligt antal forsendelser til abonnenter er af nyhedskarakter og fungerer på samme måde som massemedier , der modtager indtægter, herunder fra reklamer. Annoncering i mailinglister ligner normalt bannerannoncering på internettet, med en forskel i måden, hvorpå målgruppen er begrænset: sociodemografiske parametre og publikumsinteresser kan afhænge ikke kun af emnet for mailinglister, men også af data fra abonnentens profil.

Uautoriseret distribution

Spam  er massedistribution af reklamer via e-mail uden samtykke fra modtagerne. At sende spam betragtes som en overtrædelse af etikette og regler for brug af computernetværk. Det specifikke ved denne type internetpromovering ligger ikke i annoncørens anonymitet og ikke i det faktum, at spam  er en uopfordret mailing (mange former for annoncering er uopfordret eller "uautoriseret", mange er anonyme). Det særlige ved spam er, at forbrugere og internetudbydere bærer hovedparten af ​​omkostningerne ved at levere annoncer , mens kilden til spam ikke kompenserer dem for at levere beskeder. På dette grundlag er spam ikke reklame, da reklamer pr. definition bruger betalte kanaler til at bringe budskabet til publikum. Spam er retsforfulgt eller begrænset af lovene i en række lande.

Individuelle bogstaver

At sende individuelle breve via e-mail er et direkte markedsføringsværktøj, der tager tid og personalisering af beskeder. Forud for det går arbejdet med at samle adresser. På den anden side kommer brevet præcis til de medlemmer af publikum, hvis opmærksomhed mailinginitiativtageren er mest interesseret.

Søgemaskineoptimering (SEO)

Søgemaskineoptimering (SEO) for nogle typer websteder bringer søgemaskiner op til halvdelen eller flere af alle besøgende (det vil sige potentielle kunder). En nødvendig betingelse for dette er tilstedeværelsen af ​​et link i de første linjer af søgeresultater for de mest populære forespørgsler. Fordi søgeresultater normalt er sorteret efter relevans , er optimeringsværktøjets opgave at øge relevansen af ​​websidekode til de mest almindelige søgeforespørgsler.

Kategorier af reklameværktøjer

Pop-ups og spyware

I lighed med spam bruges forbrugerressourcer til distribution. Men metoden er ikke så billig som spam. Derudover genkendes spyware som malware i mange tilfælde .

Se annoncer mod et gebyr eller abonnere på annoncer

Denne metode har ikke vist megen effektivitet i sammenligning med andre og er i øjeblikket kun lidt brugt.

Bulletin Board

En elektronisk opslagstavle  er et websted, der i indhold ligner almindelige husholdnings opslagstavler eller reklameaviser . Kvalitativt adskiller sig fra dem i høj effektivitet af indholdsopdateringer og global tilgængelighed.

Deltagelse i vurderinger

Deltagelse i vurderinger - denne metode for nogle websteder bringer en betydelig del af kunderne. For de fleste er det en mindre del. Derudover er der ingen ærlige måder at stige i ranglisten for penge. Derfor passer denne metode ikke ind i den typiske økonomiske ordning "penge-annoncering-kunder-penge". Det kan dog næppe tilskrives annonceringsmetoder.

Annoncering på sociale medier

Udviklingen af ​​blogosfæren og sociale netværk har givet anledning til tusindvis af opinionsdannere ( bloggere ), hvis udgivelser dagligt følges af hundredtusindvis af mennesker. Publikum på nogle blogs kan sammenlignes med dækningen af ​​traditionelle medier, men niveauet af tillid til dem er højere. Tilbage i 2006 var annoncører opmærksomme på blogosfæren og sociale netværk, men direkte salg er ret vanskeligt at opnå, og dette værktøj opfattes mere som et billedværktøj.

Ved annoncering på sociale medier skal følgende indikatorer tages i betragtning [2] :

Vis fremvisninger

Displayannoncering kommunikerer sit reklamebudskab visuelt ved hjælp af tekst, logoer, animation, video, fotografier eller anden grafik. Annoncører målretter ofte med specifikke egenskaber for at forbedre effektiviteten af ​​deres annoncer. Internetannoncører bruger ofte cookies , som er unikke identifikatorer for specifikke computere, til at beslutte, hvilke annoncer der skal vises til en bestemt forbruger. Cookies kan spore, om brugeren har forladt siden uden at købe noget, så annoncøren senere kan omdirigere brugeren væk fra en annonce fra det websted, brugeren har besøgt. [3]

Fordi annoncører indsamler data om en brugers onlineaktivitet på tværs af flere eksterne websteder, kan de oprette en detaljeret profil af en brugers interesser for at levere endnu mere målrettet annoncering. Denne kombination af data kaldes adfærdsmålretning . [4] Annoncører kan også målrette deres målgruppe ved at bruge kontekstbestemt annoncering til at vise displayannoncer relateret til indholdet af den webside, hvorpå annoncerne vises.

Bannerreklame

Webbannere eller bannerreklamer er normalt grafiske annoncer, der vises på en webside. Mange bannerannoncer placeres på en central annonceserver. Bannerannoncer kan bruge multimedier til at inkludere video, lyd, animation, knapper, formularer eller andre interaktive elementer ved hjælp af Java-applets, HTML5, Adobe Flash og andre programmer.

Mobil annoncering

Annoncer (tekst og grafik), der vises til brugere via trådløse mobile enheder såsom smartphones, mobiltelefoner eller tablet-computere. Mobilannoncering kan tage form af statiske eller rich media displayannoncer, SMS eller MMS, mobilsøgeannoncer, annoncer på mobilwebsteder eller annoncer i mobilapps eller spil. [5] Branchegrupper såsom Mobile Marketing Association har forsøgt at standardisere mobilannonceenhedsspecifikationer på en måde svarende til IAB's indsats for konventionel onlineannoncering. [6]

Mobilannoncering vokser hurtigt af flere årsager. Der er flere og flere mobile enheder på dette område, forbindelseshastighederne er forbedret (hvilket blandt andet gør det muligt at vise rigere rich media-annoncer hurtigere), skærmopløsningen er forbedret, mobiludbydere bliver mere sofistikerede med hensyn til at inkludere annoncer, og forbrugere bruger i stigende grad mobile enheder. [5]

Målrettet annoncering

Det giver dig mulighed for at vise annoncer til målrettede brugere. Målrettede annoncer vil kun blive vist til den del af publikum, der opfylder de angivne kriterier [7] . Du kan opsætte forskellige typer målrettet annoncering afhængigt af annoncefirmaets rækkevidde. Hver type målrettet annoncering (tekstgrafiske bannere i sociale netværk, indholdsannoncering, programmatisk , Google Displaynetværk, Yandex-annoncenetværk) er et konstant forbedret system baseret på at søge efter en målgruppe i henhold til specificerede kriterier og parametre og på at vise en annonce til det.

Internettjenester (annoncenetværk)

Oprettelse og brug af internetannonceringstjenester : Et reklamenetværk .

Internationalt: Google Ads , DoubleClick , Smowtion .

Russisk: Yandex.Direct , Begun (service) , Advmaker .

Fordele og ulemper ved online annoncering

Fordele

Fordele ved online annoncering frem for andre former for offline annoncering (tv, radio, presse, udendørs reklamer):

Pris

De lave omkostninger ved elektronisk kommunikation reducerer omkostningerne ved at vise online annoncering sammenlignet med offline annoncering. Online annoncering, og især sociale medier, giver annoncører et billigt middel til at engagere sig i store, etablerede samfund. [8] Online annoncering giver bedre resultater end andre medier. [9]

målbarhed

Online annoncører kan indsamle data om effektiviteten af ​​deres annoncer, såsom størrelsen af ​​det potentielle publikum eller den faktiske respons fra publikum, [10] hvordan den besøgende nåede frem til deres annonce, om annoncen resulterede i et salg, og om annoncen var faktisk indlæst i den besøgendes synsfelt. [59][60]: 59. Du kan også beregne omkostningerne for hver tiltrukket kunde, foretaget opkald, analysere adfærden hos målgruppen på webstedet. Dette hjælper online annoncører med at forfine og forbedre deres annoncekampagner over tid. [elleve]

interaktivitet

Annoncører har en lang række måder at præsentere deres reklamebudskaber på, herunder muligheden for at indsende billeder, video, lyd og links. I modsætning til mange offlineannoncer kan onlineannoncer også være interaktive . [12] For eksempel giver nogle annoncer brugere mulighed for at indtaste forespørgsler eller tillade brugere at følge annoncøren på sociale medier. [13] Online annoncering kan også være et lille onlinespil.

Rettet mod

Annoncører kan nå tilpasselige og smalle markedssegmenter til målrettet annoncering . Online annoncering kan bruge geotargeting til at vise annoncer, der er relevante for brugerens geografi. Annoncører kan tilpasse hver enkelt annonce til en bestemt bruger baseret på brugerens tidligere præferencer. [14] Annoncører kan også spore, om en besøgende har set en bestemt annonce for at reducere uønskede gentagne visninger og sikre, at der er tilstrækkelig tid mellem visningerne. [femten]

Dækning

Online annoncering kan nå næsten ethvert marked (lokalt eller globalt) og påvirke offlinesalg. [16]

Hastighed

Når annoncedesignet er færdigt, kan onlineannoncen lanceres. Onlineannoncevisninger behøver ikke at være knyttet til en udgivers udgivelsesplan. Derudover kan online annoncører ændre eller erstatte annoncetekst hurtigere end deres offline modstykker. [17]

Ulemper

bannerblindhed

Eye-tracking-undersøgelser har vist, at internetbrugere ofte ignorerer områder af websider, der kan indeholde displayannoncer (nogle gange omtalt som " bannerblindhed "), et problem, der er værre online end offlinemedier. [18] På den anden side viser forskning, at selv de annoncer, der "ignoreres" af brugere, kan ubevidst påvirke brugeren. [19]

Annoncør-svindel

Der er mange måder , hvorpå annoncører kan få overpris for deres annoncer. For eksempel opstår kliksvindel, når en udgiver eller tredjepart klikker (manuelt eller via automatiserede midler) på en CPC-annonce uden legitim købshensigt. [20] For eksempel kan kliksvindel forekomme, når en konkurrent klikker på en annonce for at opbruge deres konkurrents annonceringsbudget, eller når udgivere forsøger at generere indtægter. [tyve]

Bekymringer om privatlivets fred

Udgiveres og annoncørers indsamling af oplysninger om brugere rejser forbrugernes bekymringer om deres privatliv [21] . Ifølge Gallup bekymrer mere end halvdelen af ​​alle Google- og Facebook-brugere sig om deres privatliv, når de bruger Google og Facebook. [22]

Spam

De lave omkostninger ved reklamedistribution på internettet tilskynder til spredning af spam , især fra store spammere. Der er gjort adskillige bestræbelser på at bekæmpe spam, lige fra sortliste til obligatorisk mærkning og indholdsfiltre, men de fleste af disse bestræbelser har negative bivirkninger såsom fejlagtig filtrering. [23]

Etiske spørgsmål i online annoncering

Af webstedsejere

Potentielt uetiske egenskaber ved annoncering på websteder, der ikke er relateret til hacking af brugersoftware:

Brugerside

På grund af udbredelsen af ​​uetisk reklame og følgelig brugernes negative holdning til den, er der mange måder at blokere eller skjule den på ( proxyservere , indbyggede og plug-in browserfunktioner, værtsfilen osv.).

Da de placerede annoncer ofte ikke vækker brugernes interesse, men får dem til at vente længere på at downloadet er færdigt, kan de aktivere blokering af alle annoncer uden undtagelse. Dette kan fratage ejerne af "gratis" websteder, der kun eksisterer gennem reklamer , midler til at vedligeholde sådanne websteder.

Forfatteren af ​​AdBlock Plus annonceblokering mente, at mange af disse brugere generelt ikke har noget imod annoncer og ikke ville blokere annoncer, hvis de ikke var påtrængende [28] og foreslog en måde for brugere at råde brugerne til at slå annonceblokering til de steder, de ofte besøger [29] . I nyere versioner af AdBlock Plus er indstillingen "Tillad nogle ikke-påtrængende annoncer" indstillet som standard (eksisteret siden version 2.0) [30] .

Svindel med internetannoncering

Hovedtræk ved pseudosites:

Lovlig regulering

1. Traditionel reklamelovgivning regulerer muligvis ikke altid onlineannoncering effektivt, fordi:

I de senere år er der opstået specialiserede regler i lovgivningen i forskellige lande, der regulerer annoncering på internettet. For eksempel blev der i 2006 foretaget ændringer af den russiske lov "On Advertising" vedrørende "de særlige forhold ved annoncering i telekommunikationsnetværk." Og den 21. juli 2012 blev der indført et forbud mod internetannoncering for alkoholholdige produkter.

2. Problemer relateret til krænkelse af patenter for teknologier og mekanismer for online annoncering (Yahoo og Facebook) .

Online annoncemarked

På toppen af ​​den globale krise i 2009 beskærede næsten alle virksomheder i verden deres reklamebudgetter.

I Rusland

Internetreklamer dukkede op i Rusland i 1997, da de første prislister blev udarbejdet, og bannere blev solgt på pay-per-view-basis og kostede omkring 35 USD om dagen. Siden da har onlineandelen været konstant voksende, også i forhold til andre platforme. Så i 2007-2010 blev det næsten fordoblet, og i 2008 gik det uden om radioen.

I 2009 nåede faldet i reklamemarkedet enorme proportioner: 26% sammenlignet med 2008, hvilket beløb sig til omkring 70 milliarder rubler. Hårdest ramt af krisen var udendørs reklamer og print : kollapset oversteg 40 %. Samtidig voksede mængden af ​​onlineannoncering fra 17,6 milliarder rubler i 2008 til 19 milliarder rubler i 2009 (det vil sige med 8%). [31]

I løbet af 2010-2014 vækstraten for onlineannonceringsmarkedet var betydeligt højere end tilsvarende indikatorer for andre reklamesegmenter: i 2010 - 40% [32] , i 2011 - 56% [33] , i 2012 - 35% [34] , i 2013 - 27 % [35] , i 2014 - 18 %. Samtidig var der en tendens til at reducere andelen af ​​medieannoncering, primært på baggrund af den hurtige udvikling af det kontekstuelle segment. I 2014 tegnede internettet sig ifølge Association of Communication Agencies of Russia (ACAR) for næsten 25% af alle reklamebudgetter, som i absolutte tal beløb sig til 84,6 milliarder rubler, inklusive kontekstuel reklame - 65,5 milliarder (mere end 70% - Yandex , mere end 20% - Google , omkring 6% - Mail.Ru ), medier - 19,1 milliarder (33% - Mail.Ru, 19% - Yandex) [36] [37] .

J'son & Partners Consulting- analytikere mener, at potentialet på internetreklamemarkedet, som historisk set primært er tilvejebragt af den hurtige vækst i onlinepublikummet, næsten er udtømt, og den nye økonomiske krise forårsager overførsel af store annoncørers budgetter til tv-reklamer , hvilket er grunden til, at mængden af ​​medieannoncering falder (i 2014 faldt den for første gang i historien med 5% i forhold til året før). Dette segment omfatter dog videoannoncering , som tværtimod hurtigt tager fart: i løbet af 2012-2014. dens volumen steg med næsten 3 gange - op til 4,9 milliarder rubler, og i 2015 forventer eksperter vækst med yderligere 20%. Samtidig fastholdes den positive dynamik i kontekstuel annoncering , som vokser på grund af det store antal små og mellemstore annoncører. [37]

Se også

Litteratur

Noter

  1. E-handelsordbog . Arkiveret fra originalen den 25. august 2011.
  2. A. Senatorov, 2015 , s. 63.
  3. Helft, Miguel; Vega, Tanzania. Retargeting-annoncer Følg surfere til andre websteder (29. august 2010. Hentet 20. juni 2013). Hentet 1. marts 2019. Arkiveret fra originalen 21. september 2012.
  4. Drell, Lauren. 4 måder, adfærdsmålretning ændrer internettet på . Mashable.com (26/04/2011). Hentet 1. marts 2019. Arkiveret fra originalen 2. marts 2019.
  5. ↑ 1 2 IABs internetannonceindtægtsrapport: 2012 helårsresultater  // PricewaterhouseCoopers. — april 2013. Arkiveret fra originalen den 15. marts 2019.
  6. Retningslinjer for mobilannoncering, version 5.0 . Mobile Marketing Association (februar 2011). Hentet 15. marts 2019. Arkiveret fra originalen 2. februar 2019.
  7. Volosnikova E. A., Begicheva S. V. Målretning. Effektivitet af målrettet annoncering // Territoriers konkurrenceevne.
  8. Christensson, P. SMM (Hentet 13. juni 2013). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 3. februar 2019.
  9. Yu; Shin, Jiwoong; Tang, Zhulei. Præstationsbaserede prismodeller i onlineannoncering: Pris pr. klik versus pris pr. handling (linket er ikke tilgængeligt) (2012). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 7. april 2014. 
  10. Jansen, BJ; Mullen, T. Sponsoreret søgning: en oversigt over konceptet, historien og teknologien. — International Journal of Electronic Business. - 2008. - S. 114-131.
  11. Hvorfor annonceblokering er ødelæggende for de websteder, du elsker . Ars Technica (2010). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 23. marts 2019.
  12. McCambley, Joe. Stop med at sælge annoncer og gør noget nyttigt . HBR Blog Network (2013). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 6. november 2018.
  13. Brian, Matt. Twitter træder ind i interaktive annoncer, lader brugere tilmelde sig tilbud direkte fra deres tidslinje . The Verge (2013). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 8. juni 2013.
  14. Moe, Wendy W. Kapitel 9: Målretning af displayannoncering. - Gower Publishing, London, 2013. - ISBN 978-1409444619 .
  15. Braun, Michael. Måling af onlineannonceringseffektivitet (2011).
  16. Måling af effektiviteten af ​​online annoncering . pwc.com (2010).
  17. Indtægtsresultater er vigtige for onlineannoncører: Avanceret automatisering kan forbedre effektiviteten og resultaterne . marinsoftware.com . Forrester Consulting (2013). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 31. marts 2020.
  18. Pieters, Rik. En gennemgang af Eye-Tracking Research in Marketing. . - Gennemgang af Marketing Research, 2008. - S.  123-147 . - ISBN 978-0-7656-2092-7 .
  19. Lee, Joowon; Ahn, Jae Hyeon. Opmærksomhed på bannerannoncer og deres effektivitet: en øjensporende tilgang. — International Journal of Electronic Commerce, 2012. — S. 119–137.
  20. ↑ 1 2 Sandheden i reklamer: 'Kliksvindel' udgør en trussel mod boomet i internetannoncering . The Economist (2006). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 22. juli 2018.
  21. Steel, Emily; Angwin, Julia. På nettets banebrydende, anonymitet kun i navn . The Wall Street Journal (2010). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 20. december 2014.
  22. Acohido, Byron. De fleste Google, Facebook-brugere bekymrer sig over privatlivets fred . USA Today (2011). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 4. juli 2014.
  23. Templeton, Brad. Refleksioner over 25-årsdagen for spam (2008). Hentet 17. marts 2019. Arkiveret fra originalen 19. februar 2019.
  24. Simon Sharwood. GIMP flygter fra SourceForge over risikable annoncer og installationsprogram  ( 8. november 2013). Hentet 9. november 2013. Arkiveret fra originalen 11. november 2013.
  25. Kurt Opsahl. Instagrams nye servicevilkår for at sælge dine billeder  . Electronic Frontier Foundation (18. december 2012). Hentet 16. oktober 2013. Arkiveret fra originalen 17. oktober 2013.
  26. Jon Swartz. Privatlivsforkæmpere 'synes' ikke om Facebooks annonceplaner . USA Today (31. januar 2011). Hentet 16. oktober 2013. Arkiveret fra originalen 17. oktober 2013.
  27. Caroline Moss. Google vil bruge dit billede til at promovere ting i annoncer. Sådan stopper du  det . Business Insider (11. oktober 2013). Hentet 16. oktober 2013. Arkiveret fra originalen 17. oktober 2013.
  28. Kirk, Jeremy Firefox ad-blocker-udvidelse forårsager  angst . infoverden . International Data Group (23. august 2007). Hentet 27. november 2009. Arkiveret fra originalen 25. august 2011.
  29. Palant, Wladimir En tilgang til retfærdig annonceblokering - Feedbackresumé . blog "Adblock Plus og (lidt) mere" (13. maj 2009). Hentet 27. november 2009. Arkiveret fra originalen 25. august 2011.
  30. Tillad diskrete annoncer i Adblock Plus . Officiel hjemmeside for AdBlock Plus . Dato for adgang: 3. juli 2012. Arkiveret fra originalen 2. juli 2012.
  31. Det russiske reklamemarked mistede i 2009 mere end 70 milliarder rubler. . AdIndex . Arkiveret fra originalen den 24. juni 2012.
  32. Markedsvolumen af ​​marketingkommunikation i Rusland i 2010 . EN BIL. Hentet 8. april 2015. Arkiveret fra originalen 16. april 2015.
  33. Markedsvolumen af ​​marketingkommunikation i Rusland i 2011 . EN BIL. Hentet 8. april 2015. Arkiveret fra originalen 16. april 2015.
  34. Omfanget af markedskommunikationsmarkedet i Rusland i 2012 . EN BIL. Hentet 8. april 2015. Arkiveret fra originalen 16. april 2015.
  35. Markedsvolumen af ​​marketingkommunikation i Rusland i 2013 . EN BIL. Hentet 8. april 2015. Arkiveret fra originalen 16. april 2015.
  36. Mængden af ​​reklamer i distributionsmidlerne i 2014 . EN BIL. Hentet 8. april 2015. Arkiveret fra originalen 16. april 2015.
  37. 1 2 Oversigt over onlineannonceringsmarkedet i Rusland, resultater for 2014 . J'son & Partners Rådgivning. Hentet 8. april 2015. Arkiveret fra originalen 12. april 2015.