Uddannelse

Træning (træning) ( eng.  træning fra tog  - "train, educate") - en aktiv læringsmetode rettet mod at udvikle viden , færdigheder samt sociale holdninger .

Træning er en form for interaktiv læring, hvis formål er at udvikle kompetencen til interpersonel og professionel adfærd i kommunikation.

Træning kan ses fra forskellige paradigmers synspunkt :

Træningshistorik

En af de første til at bruge træning var Dale Carnegie , som grundlagde Dale Carnegie Training i 1912. . I dette center gennemførte (og laver stadig) træninger for at udvikle offentlige talefærdigheder, selvtillid og interaktion mellem mennesker.

Et væsentligt bidrag til træning som uddannelsesform blev også ydet af den berømte socialpsykolog Kurt Lewin [1] [2] .

I 1946 stiftede K. Levin sammen med kolleger træningsgrupper (T-grupper), der havde til formål at øge kommunikationskompetencen. De bemærkede, at gruppemedlemmer havde stor gavn af analysen af ​​deres egne erfaringer i gruppen.

K. Levins studerendes succesfulde arbejde førte til grundlæggelsen af ​​National Training Laboratory i USA. I dette laboratorium blev der oprettet en træningsgruppe for grundlæggende færdigheder. I T-grupper blev ledelsespersonale, ledere, politiske ledere trænet i effektiv interpersonel interaktion, evnen til at lede, løse konflikter i organisationer og styrke gruppesamhørighed.

I 1954 dukkede træningsgrupper op, der fokuserede på at afklare en persons livsværdier, styrke hans følelse af selvidentitet, de blev kaldt "følsomhedsgrupper".

I 1960'erne opstod , baseret på traditionerne for humanistisk psykologi , Carl Rogers , den sociale og livsfærdighedstræningsbevægelse , som blev brugt til at uddanne lærere, konsulenter, ledere til psykologisk støtte og udvikling . Blandt livsfærdigheder blev følgende skelnet: færdigheder til problemløsning, kommunikation, vedholdenhed, selvtillid, kritisk tænkning, selvledelsesevner og udvikling af selvkoncepter ; interpersonel kommunikation, sundhedsvedligeholdelse, identitetsudvikling, problemløsning og beslutningstagning; følelsesmæssig selvkontrol, interpersonelle relationer, selvforståelse, økonomisk selvbeskyttelse, selvforsørgelse og konceptualisering af erfaring.  

I 1970'erne på universiteterne i Leipzig og Jena blev der under ledelse af M. Vorwerg [3] udviklet en metode kaldet "socialpsykologisk træning". Træningsmidlerne var rollespil med elementer af dramatisering, der skabte betingelser for dannelsen af ​​effektive kommunikationsevner. Det praktiske anvendelsesområde for metoderne udviklet af M. Forverg var den sociopsykologiske uddannelse af industrielle produktionsledere.

Historie om træning i Rusland

Messer er den første og fulde standard for træning. I modsætning til viden og færdigheder erhvervet i træningsformater: forelæsninger, seminarer, træninger, masterclasses og kun anvendelige under passende forhold, er træning et uddannelsesformat, der ikke kun giver viden og færdigheder, men også færdigheder til at skabe passende forhold, anvende viden og færdigheder i alle forhold. Hvis træning er nok til at opretholde det eksisterende niveau, så bruges træning til at åbne et nyt, flytte til et andet niveau af personlighedsudvikling i en gruppe og skabe nye grupper.

Psykologisk coaching i sovjettiden var repræsenteret af Little Prince-klubben, skabt af den berømte psykolog A.P. Egides i 1981. [4] På det tidspunkt var klubben primært dedikeret til kommunikationskulturen. Nikolai Ivanovich Kozlov begyndte at gennemføre sine første træninger der, som organiserede Sinton træningscenter 2 år senere, i 1983 . På det tidspunkt holdt Sinton sig til en demokratisk holdning. Et uddrag fra Sintons charter: “ Hovedpersonen i klubben er medlem af klubben. Klublederen, værterne og administratorerne er respekterede, men støttende medarbejdere .” Hovedværdien af ​​Sintons filosofi på den tid var Frihed . [5] [6]

Også den højprofilerede coachingbegivenhed i Rusland var Werner Erhards ankomst til Moskva i juni 1986.

I 1989, i Rusland, præsenterede non-profit Lifespring Foundation , etableret af Candice Henley, personlighedsudviklingstræninger med elementer af psykoterapeutisk arbejde. [7] Lifespring bestod af tre kurser: Basic, Advanced og Leadership. Lifespring er en hård træning, hvor træneren forsøger at tage deltagerne ud af deres komfortzone. Dette førte nogle gange endda til retssager. [8] .

I 90'erne vinder træning i Rusland popularitet. Virksomheder og uddannelser "Prolog", "Violet Kurser", "Forår" bliver berømte, og coaching tager fart. [9]

Træningstyper

Der er ingen enkelt og almindeligt anerkendt klassifikation af uddannelser, opdelingen kan udføres på forskellige grunde, men det er muligt at skelne de vigtigste typer af uddannelser i henhold til kriteriet om effekt og forandring: færdighed, psykoterapeutisk, socio-psykologisk, forretningsmæssig uddannelse.

Færdighedstræning

Færdighedstræning er rettet mod dannelse og udvikling af en bestemt færdighed (færdigheder). De fleste erhvervstræninger omfatter færdighedstræning, såsom forhandlingstræning, selvpræsentation og salgsteknikker.

Færdighedstræning kan omfatte følgende træningspas.

Psykoterapeutisk træning

Psykoterapeutisk træning (mere korrekt navn - "psykoterapeutisk gruppe") er rettet mod at ændre sindet. Ændring af den måde, en person opfatter, hvad der er ægte, og hvad der ikke er, ændring af den stereotype måde at opføre sig på: hvordan man ikke længere falder i dette hul; mod støtte. Disse grupper er korreleret med eksisterende områder af psykoterapi  - psykodrama , gestaltgrupper , grupper af kropsorienteret , danse-bevægelsesterapi.

Sociopsykologisk træning

Sociopsykologisk træning (SPT) [10] indtager en mellemposition, den er rettet mod at ændre både sindet og dannelsen af ​​færdigheder. SPT er ofte rettet mod at ændre sociale holdninger og udvikle færdigheder og erfaring inden for interpersonel kommunikation.

Business træning

Forretningstræning (og dens mest karakteristiske variation - virksomhedstræning) er udvikling af personalefærdigheder til succesfuld gennemførelse af forretningsopgaver , øge effektiviteten af ​​produktionsaktiviteter og ledelsesmæssige interaktioner [11] . Forretningstræning er en rummelig og kompleks proces, der påvirker alle aspekter af forretningen (virksomhedens aktiviteter, organisation), hvilket kræver en systematisk tilgang. Strukturen af ​​virksomhedstræning kan omfatte salgs- og kundeservicetræning, træning i ledelsesfærdigheder, træning på arbejdspladsen, træning i teambuilding, træning i tidsstyring, træning i virksomhedskultur, alle ovenstående træninger. Men ingen af ​​de nævnte uddannelser er erhvervstræning i særdeleshed. Virksomhedstræning er en proces med en systematisk tilgang, der giver dig mulighed for samtidig at udvikle den viden, de færdigheder og de evner, der er nødvendige for den produktive eksistens af en virksomhed (virksomhed, organisation) som helhed, og ikke en separat proces. Deraf navnet erhvervstræning.

Virksomhedsuddannelser kan udvikles og gennemføres af både en virksomheds (intern) træner og eksterne specialister. Virksomhedstræning er dog ikke begrænset til salgstræning (salgstræning), og en salgscoach (salgstræner) er ikke en forretningscoach. Salgstræning er blot en mulig del af erhvervstræning .

Virksomhedsuddannelser kan til gengæld også opdeles i grupper og undergrupper:

  • Professionel udvikling:
    • Personlig effektivitet
    • Entreprenøriel aktivitet
    • Ledelse
    • Markedsføring
  • Udvikling af personlige egenskaber:
    • Følelseshåndtering
    • Tidsadministration
    • At sætte og nå mål
  • MBA
    • Efter aktivitetsområde (markedsføring, ledelse, personaleledelse)

MBA (Master of Business Administration)  er et uddannelsesprogram for mellem- og seniorledere til effektivt arbejde i erhvervslivet, staten og kommunale myndigheder ( MBA-standard ).

Business workshop  er den nyeste form for erhvervsuddannelse. Ligesom i erhvervstræning veksler det aktivitetsformer fra miniforedrag til erhvervs- og rollespil. Den væsentlige forskel er, at deltagerne selvstændigt opretter et træningsprogram under workshoppen, der handler inden for rammerne af emnet, tid og erfaring. Forudsætningerne for en succesfuld virksomhedsworkshop er:

  • For 70 % af deltagerne skal erhvervserfaring inden for ethvert aktivitetsområde overstige 3 år.
  • Mere end 70 % af en virksomhedsworkshop bør bestå af øvelser, forretningsspil, casestudier.
  • En forretningscoachs hovedrolle er moderation.

Formålet med erhvervsworkshops er at konsolidere eller gentænke eksisterende viden samt at udvikle de færdigheder og evner, der er nødvendige i spørgsmål om at opnå og øge overskud.

Træningsmetoder

Metoder, teknikker og teknikker til træning er ret forskellige. Disse omfatter: Gruppediskussion  - fælles diskussion og analyse af en problemsituation, problemstilling eller opgave. Gruppediskussionen kan være struktureret (det vil sige guidet af underviseren gennem spørgsmål eller emner til diskussion) eller ustruktureret (dens flow afhænger af deltagerne i gruppediskussionen).

“ Spilmetoder  - ( erhvervsspil , rollespil , didaktisk, kreativ, simulering, organisatorisk og aktivitet). Udviklingen af ​​social perception  - verbale og non-verbale metoder.

Kropsterapi .

Medieteknikker ".

Blandt de specifikke metoder, der anvendes i træningen, overvejes følgende:

  • "Akvarium" - Workshops;
  • "Algorithm-labyrint" - Metode til opgaver;
  • Briefinggrupper - Hændelsesmetode;
  • "Mappe med indgående dokumenter" - Sagsmetode. En sag  er en problemsituation, der kræver et svar og en løsning. Sagens løsning kan ske både individuelt og som en del af en gruppe. Sagens hovedopgave er at lære at analysere information, identificere de vigtigste problemer og løsninger, danne et handlingsprogram;
  • Simuleringsspil
  • Brainstorming  er en af ​​de mest effektive metoder til at stimulere kreativitet. Giver dig mulighed for at finde en løsning på komplekse problemer ved at anvende særlige regler - først bliver deltagerne bedt om at udtrykke så mange muligheder og ideer som muligt, inklusive de mest fantastiske. Derefter udvælges de mest succesfulde ud fra det samlede antal udtrykte ideer, som kan bruges i praksis;
  • Debatter  er programmerede instruktioner;
  • Demonstration - arbejde i små grupper;
  • Diskussion  - samtale;
  • Spil  - løsningen af ​​højt specialiserede problemer - Opvarmningsspil - et værktøj, der bruges til at styre gruppedynamik; er en afslappende og afstressende gruppeopgave;
  • Kortvarige rotationer - rollespil;
  • Foredrag  - seminar;
  • Strategiske kreative sessioner.

Valget af optimale metodiske og praktiske, sociopsykologiske teknikker og teknikker i træningen afhænger af træningens formål og indhold, gruppens karakteristika, situationen, trænerens evner og specialisering . Der findes et enormt antal forskellige træningsformer , og den valgte metode har i høj grad indflydelse på, hvordan målene for træningen bliver løst, og hvor længe effekten af ​​træningen bevares efter dens afslutning.

Der er mange måder for underviseren at præsentere materialet på . Brugen af ​​forskellige metoder er ikke kun med til at fastholde gruppens opmærksomhed og effektivitet , men afspejler også virkelige situationer, hvor det kan være nødvendigt at bruge flere adfærdsmønstre samtidigt .

Effektiviteten af ​​træningsøvelserne og spillets præstation afhænger af klarheden, klarheden og præcisionen af ​​instruktionerne, som bør indeholde tilstrækkelige og nødvendige oplysninger.

Træningsværktøjer

Facilitering  er et værktøj til at stimulere udvekslingen af ​​information i en gruppe. Facilitering giver dig mulighed for at fremskynde bevidsthedsprocesserne, stimulere gruppedynamikken. Underviseren hjælper under faciliteringen processen med gruppediskussion, leder denne proces i den rigtige retning.

Videoanalyse  er et værktøj, der er en demonstration af videoer udarbejdet af en træner eller videooptagelser, hvor træningsdeltagere demonstrerer forskellige typer adfærd. Videoanalyse giver dig mulighed for visuelt at overveje fordele og ulemper ved forskellige typer adfærd. Et eksempel på videoanimationer til analyse af effektiviteten af ​​et bestemt fysisk træningssystem er præsenteret nedenfor.

Efteruddannelse

Det viser forskning[ hvad? ] at op mod 90 % af det lærte materiale under uddannelsen gradvist glemmes, og medarbejderne bruger kun 10-20 % af det, de har modtaget. Årsagerne til dette er forskellige: om deltagernes forventninger blev indfriet, om træningen opfyldte det reelle behov for træning, om der understøttes ændringer i virksomheden efter uddannelsen.

Efteruddannelsesstøtte er et system af arbejde med personale, der sigter mod at fastholde positive træningseffekter og sikre anvendelsen af ​​viden, færdigheder, evner og kvaliteter, som deltagerne i uddannelsen har erhvervet i løbet af deres daglige faglige aktiviteter.

Efteruddannelse kan udføres i form af et seminar , workshop, gentagelse af træningsfragmenter, coaching og mentorordninger, elektronisk korrespondance med en underviser og indførelse af et fjernkursus .

Se også

Noter

  1. N. Khryashcheva. Psykogymnastik under træning. Udgivere: Rech, Training Institute, 2006 ISBN 5-9268-0065-X
  2. K. Rudestam . "Gruppe psykoterapi. Psyko-korrektionsgrupper: teori og praksis.« M .: "Progress", 1990 - St. Petersborg: "Piter Kom", 1998
  3. Vorwerg, Manfred - (* 1933 - † 1989) 1958-1961 Aspirant u. 1974-1989 Prof. am Inst. pelspsykologi og d. Univ. Leipzig
  4. A.P. Egides officielle hjemmeside Arkiveret 16. januar 2019 på Wayback Machine .
  5. History of Sinton St. Petersburgs officielle hjemmeside Arkiveret 23. december 2018 på Wayback Machine .
  6. History of Synthon Portal Psychologos Arkiveret 14. januar 2018 på Wayback Machine .
  7. Historien om begyndelsen og udviklingen af ​​transformationstræninger til personlig vækst i verden og i Rusland hr-portal Arkiveret 23. december 2018 på Wayback Machine .
  8. Anne McAndrews, Redbook Magazine, maj 1994
  9. Træningshistorik o4udo.ru Arkiveret 7. juli 2019 på Wayback Machine .
  10. Pædagogisk og metodisk manual "Socio-psykologisk træning"
  11. Klarin M. V. "Virksomhedstræning: fra A til Z". M.: "Case", 2002

Litteratur

  • Vachkov, I. V.  Fundamentals of gruppetræningsteknologi. Proc. godtgørelse - M .: forlaget "Os-89", 1999 - 136 sider.
  • David Lee. Udøvelsen af ​​gruppetræning, en praktisk vejledning - 3. udgave - forlaget " Peter ", 2001 - 224 sider.