HCF bank

HKF Bank ( Home Credit Bank ) er en russisk kommerciel bank , en af ​​de førende på det russiske forbrugerlånsmarked . Fulde navn - Selskab med begrænset ansvar "Home Credit and Finance Bank" . Hovedkontoret er i Moskva .

Historie

Banken blev grundlagt i 1992 under navnet "Innovative Bank Technopolis" [5] . I 2002 blev der indgået en aftale om køb af Technopolis Innovation Bank af Home Credit Group. Den 16. juli samme år blev det første lån under mærket Home Credit udstedt i Rusland. Samme år blev det første repræsentationskontor og det første udsalg åbnet.

I 2003 indgik banken en partnerskabsaftale med Eldorado og begyndte sin geografiske ekspansion. I 2004 udstedte banken sit første kreditkort og opnåede sit første overskud for året [6] . Home Credit-salgssteder blev åbnet i alle føderale distrikter i Rusland, med undtagelse af Fjernøsten. I 2005 åbnede banken det første kredit- og kassekontor og udstedte det første kontantlån.

I 2006 fokuserede banken på at forbedre systemet for tegning og bekæmpelse af svig og lancerede også et realkreditlånsprogram [7] . I 2007 blev banken førende på kreditkortmarkedet [8] , en af ​​de første på markedet holdt en 0-0-24 kampagne. Home Credit begyndte at bevæge sig fra en monoliner-bankmodel til en universel detailbank. Billånsprogrammet [9] blev lanceret, tiltrækningen af ​​indskud fra enkeltpersoner [10] og udstedelsen af ​​debetkort begyndte.

I 2008 optimerede Home Credit sin strategi og reagerede fleksibelt på krisen. Banken fokuserede på kontantlån og kasselån, udfasning af realkreditlån og billån [11] .

I 2009 trådte banken ind på markedet for lønprojekter [12] , udvikler et netværk af pengeautomater, tilbyder kunder SMS-notifikationstjenester og internetbank [13] . "Boligkredit" bliver nr. 1 på udlånsmarkedet på salgssteder [14] .

I 2010 fortsætter banken sin aktive regionale ekspansion ved at åbne bankkontorer i "lette" formater og bruge et bureaunetværk.

I 2011 dækkede bankens filialnet hele Rusland [15] . Mængden af ​​udstedte kontantlån oversteg mængden af ​​POS-lån for første gang .

I juli 2012 annoncerede banken overgangen til en finansbutiksstrategi [16] [17] . Ved årets udgang lå banken på tredjepladsen på detailudlånsmarkedet efter Sberbank og VTB24 [18] og kom også ind i de ti største banker med hensyn til detailindlånsportefølje [19] . I 2012 opnåede banken et rekordoverskud under IFRS i hele dens eksistens - mere end 19 milliarder rubler.

I januar 2013 annoncerede banken købet af Home Credit Bank JSC ( Kasakhstan ), som også er en del af Home Credit BV-gruppen [4] . I april lancerede Home Credit loyalitetsprogrammet Polza [20] . Samme år fik Home Credit-kunder mulighed for at ansøge om kontantlån gennem Internetbanken uden at besøge kontoret.

I 2016 udstedte Home Credit et betalingskort med Polza-loyalitetsprogrammet - Cosmos-kortet [21] .

I 2017 gennemførte banken en rebranding : opdaterede logoet og virksomhedsidentiteten [22] . "Home Credit" begyndte at fokusere på et yngre publikum, der foretrækker online, afdragsordninger og "smart shopping". I sommeren 2017 lancerede Home Credit Bank den første i Rusland online platform "Goods in rates", som kombinerede varer i rater fra partnerbutikker [23] . I 2017 udstedte banken desuden et afbetalingskort med mulighed for at betale ikke kun i bankens partnernetværk, men også i eventuelle butikker efter kundens valg [24] .

I juli 2018 var banken blandt de første til at acceptere biometriske data fra kunder og registrere dem i Unified Biometric System som en del af programmet Digital Economy of the Russian Federation [25] . I samme måned blev der udstedt et lån med en fuldstændig fjernidentifikation af kunden [26] . I november 2018 fik bankens afbetalingskort nye muligheder og nyt navn - "Frihed" [27] . Samme år var Home Credit den første på markedet, der lancerede kontantlån på en russisk banks kort [28] .

I 2019 lancerede banken flere nye produkter, herunder Polza Travel premium-debetkortet [29] og Masspayment-tjenesten [30]  , et system til masseafsendelse af lønbetalinger til juridiske enheder.

I 2020 fortsatte banken med at udvikle fjerntjenester - Maria-stemmeassistenten blev lanceret [31] , og en gradvis overgang til den enkelte Home Credit-mobilapplikation begyndte [32] . I april blev et kreditkortprojekt lanceret med et gratis service- og bonusprogram "Kreditfordel" [33] . I efteråret 2020 blev et projekt lanceret for at levere afdragsordninger til VKontakte -netværksbrugere, der foretager køb ved hjælp af VK Pay-betalingssystemet [34] .

I slutningen af ​​2020 blev der lanceret en tjeneste med rentefrie overførsler fra Polza-kortet til en konto i Sberbank på telefonnummer [35] .

I foråret 2021 startede omstruktureringen af ​​bankens forretning. Som et resultat blev der identificeret tre nøgleblokke - daglig bankvirksomhed (betalingskort, transaktionsvirksomhed, indlån, investeringsprodukter, forsikringer, mobilapplikationer og internetbank), udvikling af digitale partnerskaber (opbygning af en digital platform baseret på partnerskaber med producenter, detailhandlere og finansielle institutioner), institutioner) og forbrugerudlån (POS-lån, kontantlån til generelle formål, sikrede forbrugslån, kreditkort og afdragskort). Det menes, at denne omstrukturering gjorde det muligt for banken at optimere ledelsen og øge rentabiliteten [36] .

Ejere og ledelse

Formanden for bestyrelsen og generaldirektøren var en af ​​hovedaktionærerne, den tjekkiske iværksætter Jiří Šmejc [37] [38] [39] .

I marts 2015 blev Yuri Andresov formand for bankens bestyrelse [40] .

I oktober 2020 blev Dmitry Peshnev-Podolsky [41] formand for bankens bestyrelse .

I april 2022 blev Alexander Antonenko [42] formand for bankens bestyrelse , den 15. juli 2022 erstattede Alexander Skabara [43] ham i denne post .

I maj 2022, på baggrund af den russiske invasion af Ukraine , underskrev den tjekkiske gruppe af virksomheder PPF [44] , som ejede banken , aftaler om at sælge sine aktiver og datterselskaber i Rusland til en gruppe af individuelle investorer ledet af en af ​​de grundlæggere og formand for bestyrelsen for St. Petersburg Exchange , Ivan Tyryshkin. Som en del af aftalen vil den kasakhiske bank Home Credit også blive solgt til aktionærer og udvalgte topledere i PPF og Home Credit [45] .

I juni 2022 reducerede Home Credit BV sine aktier i Home Credit, Home Credit Insurance Insurance Company og Buy Don't Save Microcredit Company til 49,5% og mistede kontrollen over dem [46] . Virksomheden modtog omkring 26,4 milliarder rubler fra salg af aktier [47] .

I begyndelsen af ​​september 2022 lukkede PPF endelig handlen om at sælge den resterende andel i Home Credit Bank (49,5%). Det kom fuldstændig under kontrol af en "gruppe af russiske investorer" [48] .

Aktiviteter

Home Credit Bank er aktiv på detailbankmarkedet i Rusland og Kasakhstan. Ved udgangen af ​​2020 havde banken omkring 1.900 kontorer i forskellige formater og omkring 107 tusinde salgssteder i Rusland og omkring 10,5 tusinde kontorer og salgssteder i Kasakhstan. Netværket af pengeautomater i hvert land overstiger 650 enheder [52] .

I juli 2013 overhalede Home Credit næsten VTB med hensyn til mængden af ​​indskud tiltrukket fra befolkningen . I løbet af denne måned tiltrak HCF Bank mere end 9 milliarder rubler, VTB - omkring 10 milliarder rubler [53] .

Ifølge regnskaber udarbejdet i overensstemmelse med International Financial Reporting Standards (IFRS), efter resultaterne af 12 måneder af 2020, udgjorde bankens nettoresultat 8.782 millioner rubler [52] . I første halvdel af 2021 modtog banken et nettooverskud på 7.362 millioner rubler (næsten dobbelt så meget som i første halvår af 2020) [2] .

Ifølge ratingbureauet " Expert RA " var andelen af ​​forfaldne lån fra banken pr. 1. januar 2020 kun 4,2 %, hvilket er en af ​​de laveste værdier blandt TOP-10 russiske banker uden statsdeltagelse [54 ] .

Key performance indicators

Placeringer og vurderinger

I 2019 tildelte ACRA- vurderingsbureauet banken en A(RU)-rating med stabile udsigter. Både ratingen og prognosen blev bekræftet i 2020 og 2021, i 2022 blev ratingen sat til revision, prognosen er under udvikling [63] .

I 2019 tildelte Expert RA Rating Agency Home Credit Bank en ruA-rating med stabile udsigter, som blev bekræftet i 2020 og 2021. I 2022 blev ratingen ændret til "ruBBB+", udsigterne er "stabile" [64] .

I 2020 bekræftede Fitch - bureauet bankens rating på niveauet "BB-", udsigterne blev opgraderet til "stabile" [65] . I 2021 opgraderede bureauet bankens rating til 'BB' med et 'stabilt' outlook [66] .

I 2020 indtog banken en 10. plads i ratingen af ​​russiske banker med hensyn til digitaliseringsniveauet, udarbejdet af Skolkovo Foundation og VR_Bank [67] .

Ifølge Frank Research Group var banken ved udgangen af ​​2019 nummer 1 på POS-udlånsmarkedet (udlån på salgssteder) med en andel på 21,8%. Banken ligger på en 10. plads på kreditkortmarkedet. På markedet for ikke-målrettede kontantlån indtog banken 8. pladsen. Samlet set ligger Home Credit Bank på en 9. plads på udlånsmarkedet for privatkunder.

I den årlige rangering af russiske banker udarbejdet af Expert RA rangeres Home Credit som følger:

I ESG-ranglisten over offentlige finansielle virksomheder udarbejdet af National Rating Agency modtog Home Credit 11,29 ESG-point og kom ind i den femte gruppe "Initial level" [69] .

ESG dagsorden

Siden 2020 har banken gennemført en ESG-transformation af sin forretning [70] . I oktober 2021 annoncerede Home Credit, RBC media holding og NKR - vurderingsbureauet oprettelsen af ​​Responsible Business Club, en diskussionsplatform for virksomheder, der følger principperne for bæredygtig udvikling [71] .

Som praktiske retningslinier for implementering af ESG-strategien foreslår banken overgangen fra plastikkort til digitale kort og mobile applikationer, reduktion af papirforbrug og skift til fuld elektronisk dokumenthåndtering, udvikling af finansiel forståelse og bevidst forbrug, øget adgangsniveau til lån (herunder erstatning af afdragsfrie lån), investering i "grønne projekter" og fremme af forbrugsordninger i form af abonnement på visse tjenester [72] .

Anerkendelse

I 2015 anerkendte analysevirksomheden Frank Research Group loyalitetsprogrammet "Benefit" som det bedste på markedet [73] .

I 2019 blev Home Credit Bank rangeret blandt de bedste banker i verden ifølge det amerikanske magasin Forbes [74] . Ratingen er udarbejdet i samarbejde med analysevirksomheden Statista . Samme år toppede My Credit-mobilapplikationen vurderingen af ​​de bedste mobilbanker i kategorien Digital Office for enkeltpersoner ifølge Mobile Banking Rank — 2019-rapport fra Markswebb-konsulentbureauet [75] , kort med Benefit-programmet blev anerkendt som de bedste kort med et loyalitetsprogram til version af Frank RG, og betalingskortet "Polza" blev årets bankkort ifølge den finansielle portal " Banki.ru " [76] .

I 2020 blev Home Credit for andet år i træk rangeret blandt de bedste banker i verden af ​​amerikanske Forbes [77] .

I efteråret 2021 blev 6 bankchefer inkluderet i den årlige vurdering af Russian Managers Association (AMR) og Kommersant- forlaget (alle i kategorien Commercial Banks ) [78] [79]

I 2021 inkluderede magasinet Forbes Home Credit i vurderingen af ​​de bedste arbejdsgivere i Rusland i sølvkategorien [80] .

I 2022 blev blandt vinderne af prisen "Årets Bank - 2021" ( Banki.ru ) kåret til kreditkortet "120 dage uden rente" (nominering af "Årets kreditkort") og betalingskortet "Benefit" (nominering af "Årets betalingskort") [ 81] [82] .

I juli 2022 modtog banken Frank Contact Centers Award fra Frank Medias forlagsgruppe i nomineringen "Den højeste kvalitet af rådgivning i et callcenter" [83] .

Socialpolitik

Børnehaver for ansattes børn

Siden 2011, i kontorkomplekset i Obninsk-repræsentationskontoret for Home Credit Bank, har der været en børnehave "Drivhus" for ansattes børn. Dette er den første børnehave i Rusland, der ligger på kontoret, hvor forældre arbejder. Opdragelsen af ​​børn i forskellige aldre udføres efter Montessori-systemet , som er baseret på en individuel tilgang til hvert barn, afhængigt af dets evner og motivation. Omkring 5 millioner rubler blev brugt på åbningen af ​​børnehaven, og omtrent det samme beløb, som banken bruger på det årligt [84] [85] [86] .

I 2018 åbnede banken en virksomhedsgruppe i børnehaven Peter Plys i Tomsk . Børnehaven har været i drift siden 2004 og har status som "Progymnasium". Børn mestrer det grundlæggende uddannelsesprogram for førskoleundervisning. Lærere udvikler børns tale, engagerer sig i motorisk og sensorisk udvikling, kunst, musikalsk og fysisk udvikling af børn [87] [88] .

Finansiel forståelse

Home Credit Bank arbejder aktivt på at forbedre familiens økonomiske færdigheder . I 2013 blev en bog udgivet - en selvinstruktionsmanual om finansiel forståelse for børn, udarbejdet af banken sammen med lederen af ​​Financial Planning Institute, Evgenia Bliskavka.

I 2015 afholdt Home Credit Bank for første gang en række forretningsspil "Useful Money" for russiske skolebørn [89] . Spillet er forfatterens udvikling af Home Credit Bank og lærer børn, hvordan de administrerer familiebudgettet og skelner mellem ønsket forbrug og nødvendigt.

I 2016 lancerede banken Børn og Penge-portalen. Det er designet til forældre, der ønsker at indgyde sunde økonomiske vaner i deres børn. Samme år lancerede Home Credit Bank FinClass-projektet - gratis online kurser i finansiel forståelse for voksne [90]

Banken er en aktiv deltager i de all-russiske uger for finansiel forståelse, arrangeret af Den Russiske Føderations finansministerium . Hvert år udfører frivillige  - ansatte i Home Credit Bank - mindst 100 Good Money-forretningsspil i skoler i forskellige byer i Rusland. I løbet af de seneste 4 år har de afholdt mere end 400 spil, som i alt omfattede mere end 11.000 skolebørn [91] .

Priser

Bankens frivillige arbejde med at forbedre finansiel forståelse har modtaget en række priser. Blandt dem:

• Diplom "For aktivt arbejde for at forbedre finansiel forståelse" inden for rammerne af National Banking Award - 2017, arrangeret af Association of Russian Banks (ARB) [92] ;
• diplom af den første grad i kategorien "Bedste frivillige kampagne" af Eventiada IPRA GWA Award - 2018 (forretningsspil "Useful Money") [93] ;

Velgørende aktiviteter

Siden 2009 har Home Credit Bank implementeret Blue Bird velgørenhedsprojektet [94] . Ifølge banken er målet med dette projekt at hjælpe talentfulde og lovende skolekandidater, der er i vanskelige sociale og økonomiske forhold, med at træffe det rigtige valg – at komme ind på et universitet og få en videregående uddannelse. Studerende, der har formået at bestå valget, modtager et månedligt stipendium fra banken gennem hele studieperioden, deltager i træninger og tager på ferie sammen i Rusland og i udlandet om sommeren og vinteren.

Under programmet blev omkring 200 studerende fra 19 regioner i Rusland dets stipendiatindehavere. Geografisk dækning af programmet gennem dets historie: Krasnoyarsk-territoriet , Khabarovsk-territoriet , Altai-territoriet , Perm-territoriet , Krasnodar-territoriet , Republikken Karelen , Republikken Bashkortostan , Rostov-regionen , Volgograd-regionen , Kaluga-regionen , Oryol-regionen , Arkhangsk-regionen , Arkhangsk- regionen Nizhny Novgorod-regionen , Novosibirsk Oblast , Sverdlovsk Oblast , Irkutsk Oblast , Primorsky Krai og Tomsk Oblast .

I henhold til betingelserne for programmet kan enhver ansøger komme ind i det , uanset den valgte specialisering. Derudover gennemførte dets arrangører i 2018 for første gang under programmet en karrierevejledningsuddannelse for skolebørn - elever i klasse 10-11 i Irkutsk-regionen [95] .

Priser

Blue Bird-velgørenhedsprogrammet vandt førstepladsen i nomineringen af ​​"Bedste frivillige projekt" af Eventiada IPRA GWA - 2019 internationale pris [96] .

Union

I slutningen af ​​2009 oprettede banken en primær fagforeningsorganisation (PPO) af den al-russiske fagforening af kontor- og ledelsespersonale, kreative og intellektuelle arbejdere "Together". Efter meddelelse fra formanden for bankens bestyrelse, Ivan Svitek, om oprettelsen af ​​en fagforening, fik formanden for PPO og medlemmer af fagforeningsudvalget besked om reduktion.

Som svar på Vedomostis henvendelse vedrørende den nyoprettede fagforening sendte bankens pressetjeneste følgende besked til redaktionen: [97]

”Banken opretholder aktivt en atmosfære af åben kommunikation med alle sine medarbejdere gennem konstant direkte kommunikation i virksomheden. Denne atmosfære motiverer og orienterer ikke kun vores medarbejdere mod resultater, men giver også behagelige arbejdsforhold og udvikler virksomhedens kultur. Processen med kommunikation med medarbejderne er permanent, er en central politik for banken og afhænger ikke af tilstedeværelse eller fravær af fagforeninger."

Ifølge formanden for bankens PPO var reaktionen fra bankens ledelse på oprettelsen af ​​en fagforening aggressiv: [97]

”Da banken har tjekkiske rødder, gik jeg ud fra, at holdningen til fagbevægelsen burde være ret europæisk, demokratisk. Men reaktionen var aggressiv. Jeg var presset i flere timer i sikkerhedstjenesten, som om jeg blev afhørt af Gestapo. De ringede til de mennesker, som jeg talte med. De sagde ligeud: der bliver ingen fagforening i banken – de vil finde en grund til at afskedige alle medlemmer af fagforeningen.

Kritik

I 2006 indgav Rospotrebnadzor , baseret på resultaterne af kontrol af låntagers klage, et krav til Home Credit Bank om opkrævning af provision for at åbne en lånekonto i henhold til en forbrugslånsaftale [98] . Voldgiftsretten bekræftede gyldigheden af ​​Rospotrebnadzors påstande. Senere nægtede banken under indflydelse af markedet såvel som den fremherskende retspraksis at opkræve gebyrer for at åbne og vedligeholde en lånekonto [99] .

Rospotrebnadzor anlagde også krav mod banken for at inkludere en klausul om kontraktlig jurisdiktion i låneaftalen på bankens placering i Moskva [100] . Som følge af den nye retspraksis blev betingelserne for kontraktlig jurisdiktion også ændret af banken i 2010.

I maj 2007 indsendte Oleg Shein , et medlem af Just Russia -fraktionen , en stedfortræders anmodning til generalanklagerens kontor og FSB med en anmodning om at undersøge bankens aktiviteter for svigagtige aktiviteter [101] . I sin parlamentariske undersøgelse udtrykte Shein bekymring for, at de fattigste borgere, som udgør hovedmålgruppen for Home Credit Bank, kunne blive ofre for tvivlsomme, fra hans synspunkt, kreditordninger. Baseret på denne anmodning blev der udført en anklagemyndighedskontrol samt kontrol af antimonopoltjenesten og Bank of Russia . Ifølge resultaterne af inspektioner blev der ikke afsløret nogen krænkelser i bankens aktiviteter.

Noter

1. ↑ 1 2 3 Bank of Russia: Limited Liability Company "Home Credit and Finance Bank", 2021 .
2. ↑ 1 2 3 4 5 Home Credit and Finance Bank LLC: finansiel rapport for 6 måneder af 2021 . Hentet 9. september 2021. Arkiveret fra originalen 9. september 2021. (ubestemt)
3. ↑ Den Russiske Føderations centralbank: Personer under kontrol eller betydelig indflydelse, som er et kreditinstitut . Hentet 7. oktober 2020. Arkiveret fra originalen 9. oktober 2020. (ubestemt)
4. ↑ 1 2 Home Credit and Finance Bank LLC (Rusland) erhverver Home Credit Bank JSC (Kasakhstan) . Hentet 12. marts 2013. Arkiveret fra originalen 16. marts 2013. (ubestemt)
5. ↑ Om banken - Historie (utilgængeligt link) . // homecredit.ru. Hentet 5. november 2014. Arkiveret fra originalen 5. november 2014. (ubestemt) 
6. ↑ Nettoresultatet for Home Сredit & Finance Bank beløb sig til 407 millioner rubler i 2004 mod et tab på 243 millioner rubler ved udgangen af ​​2003  // Finmarket . - 2005. - 31. marts. — Dato for adgang: 14/12/2020.
7. ↑ Letvægtslån fra Home Credit . Dato for adgang: 10. februar 2012. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2013. (ubestemt)
8. ↑ Væksten på kreditkortmarkedet aftog
9. ↑ Svetlana Dementieva. HCF-Bank startede billån: med for liberale betingelser  // Kommersant . - 2007. - 19. juni. — Dato for adgang: 14/12/2020.
10. ↑ Home Credit Bank begyndte at acceptere tidsindskud  // Bankir.ru . - 2007. - 13. december. — Dato for adgang: 14/12/2020.
11. ↑ "Home Credit" suspenderede udstedelsen af ​​INFOLINE realkreditlån . Dato for adgang: 19. februar 2013. Arkiveret fra originalen 15. april 2013. (ubestemt)
12. ↑ Home Credit Bank gik ind på markedet for lønprojekter
13. ↑ "Home Credit" lancerede en internetbank . Hentet 10. februar 2012. Arkiveret fra originalen 15. januar 2012. (ubestemt)
14. ↑ Lederen har ændret sig på markedet for ekspreslån i detailkæder: Nye spillere kom ind i top fem - Alfa-Bank og Rusfinance Bank  // Rusbase . - 2009. - 7. december. — Dato for adgang: 07.10.2020. — Citat: "Fra udgangen af ​​3. kvartal, med en markedsandel på 24,2%, blev HKF Bank den nye leder i dette segment."
15. ↑ Yuri Andresov. Permanent ekspansion: HKF Bank startede som en monoliner-bank med speciale i udlån til salgssteder, men efterhånden som virksomheden voksede, begyndte den at udvikle sit eget detailnetværk. Fremkomsten af ​​nye kontorer i denne fase af bankens liv er en konstant proces  // " Banking Review " : magazine. - 2011. - 11. april. — Dato for adgang: 07.10.2020.
16. ↑ Home Credit Bank implementerer en innovativ finansiel butiks forretningsmodel . Hentet 19. februar 2013. Arkiveret fra originalen 26. februar 2013. (ubestemt)
17. ↑ Elena Nekrasova. Sergei Novitsky: "Vi spiller i Premier League"  // "Director of Information Service"  : magasin. - 2013. - Nr. 1-2 (januar-februar). — Dato for adgang: 08.10.2020.
18. ↑ Top ti banker i 2012 // Investkafe . Hentet 12. marts 2013. Arkiveret fra originalen 16. marts 2013. (ubestemt)
19. ↑ Rating af banker efter mængden af ​​indskud af befolkningen - resultater for 2012 // RIA Rating . Hentet 12. marts 2013. Arkiveret fra originalen 16. marts 2013. (ubestemt)
20. ↑ Penge vil gavne  // Banki.ru . - 2013. - 25. april. — Dato for adgang: 08.10.2020. — Citat: "Som det blev kendt for Banki.ru-portalen, lancerede Home Credit Bank sit eget loyalitetsprogram "Polza". Ved betaling for produkter og tjenester med samme navn, modtager kunden 1% af deres omkostninger tilbage til sin konto i form af point.
21. ↑ Home Credit Bank tilbød Cosmos-kortet med fordel . Banki.ru Hentet 12. februar 2019. Arkiveret fra originalen 13. februar 2019. (ubestemt)
22. ↑ Ekaterina Nazarenkova. Home Credit Bank har fået nyt visuelt image: En række opdateringer er gennemført i samarbejde med brandingbureauet Funky Business  // Sostav . - 2017. - 20. november. — Dato for adgang: 08.10.2020.
23. ↑ Anna Eremina. HCF-Bank åbnede en onlinebutik med varer, der kan købes på afbetaling: Dens fordel er, at kunden ikke skal betale for kreditforsikring  // Vedomosti . - 2007. - 15. juni. — Dato for adgang: 07.10.2020.
24. ↑ Yuri Gribanov. Efter "Conscience" og "Halva". Hvad vil der ske med rentefrie afbetalingskort: Markedet for rentefrie afbetalingskort fortsætter med at vokse. Problemet er, at han ved at gøre det risikerer at afvige langt fra den oprindelige idé  // Forbes . - 2017. - 31. oktober. — Dato for adgang: 07.10.2020.
25. ↑ Vlad Syutkina. EBS åbnede dørene til banker  //Comnews . - 2018. - 3. juli. — Dato for adgang: 08.10.2020.
26. ↑ Home Credit Bank udstedte det første lån med fjernidentifikation . Cnews.ru. Hentet 12. februar 2019. Arkiveret fra originalen 13. februar 2019. (ubestemt)
27. ↑ Home Credit and Freedom-kort fritaget for renter og overbetalinger: Home Credit Bank har forbedret ratekortet og præsenterer det under det nye Svoboda-mærke  // PLUS Magazine . - 2018. - 12. november. — Dato for adgang: 14/12/2020.
28. ↑ Home Credit Bank begyndte at udstede lån til alle bankers kort . Banki.ru Hentet 12. februar 2019. Arkiveret fra originalen 13. februar 2019. (ubestemt)
29. ↑ Home Credit Bank frigiver premium rejsekort . Banki.ru . Hentet 17. juni 2020. Arkiveret fra originalen 18. juni 2020. (ubestemt)
30. ↑ Home Credit Bank lancerede en tjeneste til masseafsendelse af lønbetalinger . Banki.ru . Hentet 17. juni 2020. Arkiveret fra originalen 17. juni 2020. (ubestemt)
31. ↑ Home Credit Bank lancerede Maria-stemmeassistenten . cnews.ru . Hentet 17. juni 2020. Arkiveret fra originalen 18. juni 2020. (ubestemt)
32. ↑ PLUSworld ru-banking detailhandel, finansielle tjenesteydelser og betalingsmarked. Home Credit Bank annoncerer overgangen til en enkelt mobilapplikation » Nyheder om banker . PLUSworld.ru er et enkelt medieområde, der dækker finansielle tjenester til befolkningen, detailbanker og betalingsindustrien. (2. april 2020). Hentet 17. juni 2020. Arkiveret fra originalen 18. juni 2020. (Russisk)
33. ↑ Yulia Krivosheeva. Analyse af Banki.ru. Lån med "Benefit": fordele og ulemper ved Home Credit Bank-kortet: Et kreditkort med gratis service og et bonusprogram - hvordan fungerer det, og hvor meget koster det?  // "Bankir.Ru" . - 2020. - 31. august. — Dato for adgang: 08.10.2020.
34. ↑ Dmitry Shestoperov. Betalingssystemet "VKontakte" har lanceret en afbetalingstjeneste  // " Kommersant ". - 2020. - 29. oktober. — Dato for adgang: 31.10.2020.
35. ↑ Georgy Voronovich. Home Credit Bank og Sberbank lancerede overførsler via telefonnummer: Provisionsfrie overførsler og yderligere fordele  // Rossiyskaya Gazeta. - 2020. - 24. december. — Dato for adgang: 01/05/2021.
36. ↑ Polina Trifonova, Ksenia Dementieva. HCF-Bank er genblokeret: Han havde brug for en virksomhedsomlægning  // Kommersant . - 2021. - 22. april. — Dato for adgang: 08.12.2021.
37. ↑ Aktionærer i Home Credit Bank afviser oplysninger om salget . Hentet 18. maj 2022. Arkiveret fra originalen 18. maj 2022. (ubestemt)
38. ↑ Hjemmekredit: 25 års arbejde på det internationale marked
39. ↑ Organisation: Jiri Shmeits
40. ↑ 1 2 3 Home Credit Bank udnævnte Yuri Andresov til bestyrelsesformand: Siden 2. februar 2015 har Yuri Andresov fungeret som formand for bankens bestyrelse.  // " RIA Novosti ". - 2015. - 26. marts. — Dato for adgang: 08.10.2020. - Citat: "Bestyrelsen for Home Credit Bank udnævnte Yury Andresov til formand for bestyrelsen for dette kreditinstitut efter godkendelse af hans kandidatur af Bank of Russia."
41. ↑ Evgeny Kalyukov. Den tidligere leder af BCS er blevet den nye leder af den russiske Home Credit: Dmitry Peshnev-Podolsky vil overtage som formand for bestyrelsen for Home Credit Bank efter at være blevet enige om sit kandidatur til centralbanken  // RBC . - 2020. - 30. oktober. — Dato for adgang: 31.10.2020.
42. ↑ 1 2 Lederen af ​​Home Credit Bank blev afskediget: Alexander Antonenko, udnævnt fra 10. april til leder af bestyrelsen for Home Credit, har arbejdet i banken siden 2005 og i lang tid ledet forbrugerudlånsenheden  // RBC . - 2022. - 6. april. — Dato for adgang: 08/01/2022.
43. ↑ 1 2 Bank Home Credit vil blive ledet af Alexander Skabara fra den 15. juli: Bankens leder, Alexander Antonenko, forlader kreditinstituttet efter at have besluttet at begynde at udvikle sine egne projekter  // TASS . - 2022. - 14. juli. — Dato for adgang: 25/07/2022.
44. ↑ Vasily Kudinov. Andrei Lykov, bestyrelsesformand for Home Credit and Finance Bank: "I Rusland har vi måske 60 millioner kunder"  (utilgængeligt link) // Vedomosti , nr. 205 (1979), 30. oktober 2007.
45. ↑ Home Credit indvilligede i at sælge russiske aktiver , Vedomosti  (17. maj 2022). Arkiveret fra originalen den 18. maj 2022. Hentet 18. maj 2022.
46. ↑ Home Credit mistede kontrollen i den russiske HCF-bank, mikrofinansierings- og forsikringsselskaber  // Interfax . - 2022. - 20. juni. — Dato for adgang: 25/07/2022.
47. ↑ PPF Group solgte kontrol i russiske datterselskaber for 26 milliarder rubler  // Interfax . - 2022. - 23. juni. — Dato for adgang: 25/07/2022.
48. ↑ Den tjekkiske PPF, som ejede Home Credit, forlod det russiske bankmarked . Kommersant (7. september 2022). Hentet 7. september 2022. Arkiveret fra originalen 7. september 2022. (ubestemt)
49. ↑ Dmitry Peshnev-Podolsky udnævnt til administrerende direktør for Home Credit Bank: Under hans ledelse vil banken fortsætte sin digitale transformation for at styrke sin position inden for forbrugerudlån  // TASS . - 2020. - 30. oktober. — Dato for adgang: 17/08/2022.
50. ↑ Kirill Bilyk. Home Credit Bank skifter bestyrelsesformand : Home Credit Bank meddelte skiftet af bestyrelsesformand. Den nye bliver Alexander Antonenko, under hvis ledelse Home Credit blev førende på det russiske forbrugerlånsmarked.  // RB.RU . - 2022. - 6. april. — Dato for adgang: 17/08/2022.
51. ↑ Svitek forlader posten som chef for HCF Bank, han vil blive erstattet af stedfortræder Andresov: Yuri Andresov bliver formand for bestyrelsen for HCF Bank efter at have gennemført alle de nødvendige formelle procedurer, sagde banken.  // RIA Novosti . - 2014. - 19. december. — Dato for adgang: 08/01/2022.
52. ↑ 1 2 3 Home Credit and Finance Bank LLC Konsolideret regnskab pr. 31. december 2020 og for 2020 . Hentet 25. juni 2021. Arkiveret fra originalen 25. juni 2021. (ubestemt)
53. ↑ Natalia Biyanova, Tatyana Voronova. Indskyderen stemmer for renter: I juli overhalede HCF-Bank, som er uden for de ti største russiske banker, næsten hele VTB-gruppen i forhold til at tiltrække husholdningsmidler. Private investorer bragte 9 milliarder rubler til HCF og omkring 10 milliarder rubler til VTB.  // " Vedomosti ". - 2021. - 21. august. — Dato for adgang: 18/10/2021.
54. ↑ Ratingbureau "Expert RA" . "Ekspert RA" . Hentet 18. juni 2020. Arkiveret fra originalen 21. juni 2020. (Russisk)
55. ↑ INTERFAX-100. Banker i Rusland. Key Performance Indicators . Hentet 18. maj 2022. Arkiveret fra originalen 10. oktober 2020. (ubestemt)
56. ↑ RAPPORT FRA UDSTEDEREN AF UDSTEDET VÆRDIPAPIRER. Selskab med begrænset ansvar "Home Credit and Finance Bank"
57. ↑ HCF Bank: Konsolideret regnskab for 2019 . Hentet 18. juni 2020. Arkiveret fra originalen 20. juni 2020. (ubestemt)
58. ↑ HCF Bank: Koncernregnskab for 2018 . Hentet 8. oktober 2020. Arkiveret fra originalen 13. oktober 2020. (ubestemt)
59. ↑ HCF Bank: Koncernregnskab for 2017 . Hentet 8. oktober 2020. Arkiveret fra originalen 14. oktober 2020. (ubestemt)
60. ↑ HCF Bank: Konsolideret regnskab for 2016 . Hentet 8. oktober 2020. Arkiveret fra originalen 9. oktober 2020. (ubestemt)
61. ↑ HKF Bank: Koncernregnskab for 2015
62. ↑ HCF Bank: Konsolideret regnskab for 2014 . Hentet 8. oktober 2020. Arkiveret fra originalen 9. oktober 2020. (ubestemt)
63. ↑ HKF Bank LLC: Kreditvurdering  // ACRA  : kreditvurderingsbureau. - 2021. - 27. oktober. — Dato for adgang: 08.12.2021.
64. ↑ HKF BANK LLC  // " Expert RA ": kreditvurderingsbureau. - 2020. - 16. juni. — Dato for adgang: 07.10.2020.
65. ↑ Fitch Ratings reviderede ratingudsigterne for Home Credit Bank fra Negative til Stable og bekræftede ratingen på BB-  // FinNews.ru  : bankportal. - 2020. - 2. oktober. — Dato for adgang: 07.10.2020.
66. ↑ Fitch opgraderede ratingen af ​​den russiske HKF Bank til 'BB', outlook stabil  // Fitch  : ratingbureau. - 2021. - 24. september. — Dato for adgang: 08.12.2021.
67. ↑ Ledere har ændret vurderingen af ​​russiske banker med hensyn til digitaliseringsniveauet  // Banki.ru  : informationsbureau. - 2020. - 28. september. — Dato for adgang: 07.10.2020.
68. ↑ "Ekspert RA" // Rangering af banker efter år . Hentet 23. juli 2022. Arkiveret fra originalen 23. juli 2022. (ubestemt)
69. ↑ Victor Chetverikov, Tatyana Nikitina. ESG-rangering af offentlige finansielle virksomheder : Analyse af resultater  : [pdf] // National Rating Agency  : analytisk gennemgang. - 2021. - 1. oktober. — Dato for adgang: 08/03/2022.
70. ↑ Evgenia Chernyshova. Green Mortgage and Carbon Footprint Reduction: Hvordan banker implementerer ESG: Siden 2020 har banker aktivt forfulgt en ESG-transformation: reducere den negative påvirkning af miljøet fra deres aktiviteter, skabe grønne og sociale produkter til kunderne. RBC Trends fandt ud af, hvorfor de har brug for det  // RBC . - 2021. - 14. oktober. — Dato for adgang: 08/01/2022.
71. ↑ RBC mediehold, Home Credit Bank og NKR-vurderingsbureauet annoncerede deres hensigt om at oprette en ansvarlig forretningsklub  // RBC. - 2021. - 15. oktober. — Dato for adgang: 18/10/2021.
72. ↑ Dmitry Peshnev-Podolsky. Abonnement, afbetaling og digitalt: hvordan vil bankvirksomhed være i ESG-æraen: Hvilken rolle kan banker spille i ESG-dagsordenen, og hvordan kan de bruge de tilgængelige værktøjer til gavn for samfundet og erhvervslivet? RBC regnet ud Trends og bestyrelsen for Home Credit Bank Dmitry Peshnev-Podolsky  // RBC . - 2021. - 15. november. — Dato for adgang: 08/01/2022.
73. ↑ Frank R.G. Frank R.G. Hentet 12. februar 2019. Arkiveret fra originalen 13. februar 2019. (ubestemt)
74. ↑ Kurt Badenhausen. De mest bekvemme banker i verden. Forbes vurdering  // Forbes . - 2019. - 5. marts. — Dato for adgang: 08.10.2020.
75. ↑ Mobilbankrangering 2019 . markswebb.ru _ Hentet 17. juni 2020. Arkiveret fra originalen 17. juni 2020. (Russisk)
76. ↑ FrankRG. Frank RG kåret til de bedste loyalitetsprogrammer . frankrg.com (18. oktober 2019). Hentet 17. juni 2020. Arkiveret fra originalen 19. juni 2020. (ubestemt)
77. ↑ Verdens bedste banker 2020  / Antoine Gara // Forbes . - 2020. - 8. juli. — Dato for adgang: 08.10.2020.
78. ↑ Seks ledere af Home Credit Bank blev inkluderet i TOP-1000 russiske ledere rating  // Vedomosti : pressemeddelelse. - 2021. - 27. september. — Dato for adgang: 08.12.2021.
79. ↑ Lederkarantæne: Fornyelsesraten for ledere nåede et historisk minimum  // Kommersant . - 2021. - 27. september. — Dato for adgang: 08.12.2021.
80. ↑ Dmitry Yakovenko, Anastasia Lyalikova. De bedste arbejdsgivere i Rusland - 2021. Forbes rating  // Forbes . - 2021. - 21. november. — Dato for adgang: 08.12.2021.
81. ↑ Banki.ru opsummerede prisen Bank of the Year 2021: Resultaterne af prisen Bank of the Year 2021 er blevet opsummeret. Velfortjente priser blev modtaget af vinderne i 23 nomineringer, inklusive dem, der er blevet traditionelle: "Årets Bank", "Person of the Year", "People's Rating" osv.  // Banki.ru . - 2022. - 28. april. — Dato for adgang: 25/07/2022.
82. ↑ To Bank of the Year-priser blev overrakt til Home Credit Bank  // Lenta.ru. - 2022. - 28. april. — Dato for adgang: 25/07/2022.
83. ↑ Olesya Pasechnik. Frank Contact Centers Award: Bank Contact Centres 2022  // Frank RG . - 2022. - 6. juli. — Dato for adgang: 25/07/2022.
84. ↑ Juniorgruppe for en leder . Dato for adgang: 15. februar 2012. Arkiveret fra originalen 29. oktober 2016. (ubestemt)
85. ↑ Irina Telitsyna. Sådan kombinerer du børn og karriere: Antallet af kvinder i nøglestillinger vokser, og det samme er antallet af arbejdsgivere, der leder efter måder at tiltrække og fastholde dem i virksomheden  // Forbes . - 2011. - 17. oktober. — Dato for adgang: 08.10.2020.
86. ↑ Maria Podtserob. Russiske virksomheder åbner virksomhedsbørnehaver: Arbejdsgivere er slet ikke drevet af velgørenhed  // Vedomosti . - 2015. - 7. juli. — Dato for adgang: 08.10.2020.
87. ↑ Home Credit Bank åbnede en virksomhedsgruppe i en børnehave i Tomsk . Byportal tomsk.ru. Hentet 28. februar 2019. Arkiveret fra originalen 28. februar 2019. (Russisk)
88. ↑ Egen børnehave og forældredag ​​på arbejde: Sådan tager de sig af deres ansatte i Home Credit Bank  // Komsomolskaya Pravda . - 2019. - 18. oktober. — Dato for adgang: 08.10.2020.
89. ↑ Home Credit Bank afholdt forretningsspil for børn . Hentet 28. februar 2019. Arkiveret fra originalen 28. februar 2019. (ubestemt)
90. ↑ Beregn familiebudgettet og lav ikke en fejl med valget af et lån: gratis uddannelseskurser om finansiel forståelse - NN.RU News . www.nn.ru (20. december 2016). Hentet: 28. februar 2019. (Russisk)
91. ↑ Home Credit Bank blev tildelt Eventiada IPRA GWA-2018-prisen . Advertology.Ru - alt om annoncering, markedsføring og PR. Hentet 28. februar 2019. Arkiveret fra originalen 27. december 2018. (Russisk)
92. ↑ Foreningen holdt nytårsreception og noterede de bedste . ARB.RU. Hentet: 28. februar 2019. (ubestemt)
93. ↑ Eventiada IPRA Golden World Awards (GWA) 2018 tildelt vindere . www.composition.ru Hentet 28. februar 2019. Arkiveret fra originalen 1. marts 2019. (Russisk)
94. ↑ Projekt "Blue Bird" af Home Credit Bank (utilgængeligt link) . Hentet 14. februar 2012. Arkiveret fra originalen 14. februar 2012. (ubestemt) 
95. ↑ Julia Pykhalova. Vælg et erhverv med Home Credit Bank: Bankspecialister gennemførte en karrierevejledningstest for skolebørn i Usolye-Sibirsky  // Komsomolskaya Pravda : avis. - 2018. - 24. oktober. — Dato for adgang: 07.10.2020.
96. ↑ Vinderne af Eventiada IPRA Golden World Awards 2019  annonceret . eventiada.com . Hentet 17. juni 2020. Arkiveret fra originalen 18. juni 2020.
97. ↑ 1 2 Rimma Avshalumova. Pas på fagforeningen Arkiveret 23. marts 2010 på Wayback Machine // Vedomosti, nr. 5 (2523), 15. januar 2010
98. ↑ Anna Baraulina, Vasily Kudinov. Penge tilbage Arkivkopi dateret 20. maj 2007 på Wayback Machine // Vedomosti, nr. 21 (1795), 7. februar 2007.
99. ↑ HCF-Bank slipper for provisioner , Kommersant  (12. december 2007). Arkiveret fra originalen den 20. december 2007. Hentet 5. februar 2010.
100. ↑ "Home Credit" sender utilfredse kunder meget langt Arkiv kopi dateret 27. november 2010 på Wayback Machine // Natsbez.ru, 2. oktober 2007
101. ↑ Stedfortræder fra A Just Russia: Home Credit Banks aktiviteter er tvivlsomme ud fra et lov- og moralsynspunkt . // polit.ru. Dato for adgang: 14. februar 2012. Arkiveret fra originalen 3. juni 2012. (ubestemt)

Links

• homecredit.ru - officiel hjemmeside for HCFB bank
• Selskab med begrænset ansvar "Home Credit and Finance Bank"  // Bank of Russia . - 2021. - 1. januar. — Dato for adgang: 02/03/2021.
• Det hele startede med lån til befolkningen: bankens historie, som ikke vil blive skrevet i bøger, men vil blive husket: En ærlig samtale med en topchef i Home Credit Bank  // 63.ru  : online-udgave. - 2020. - 17. december. — Dato for adgang: 14/12/2020.

I sociale netværk	I kontakt med Twitter Facebook Instagram
Foto, video og lyd	Youtube