Facebook-nedbrud (2021)

Den aktuelle version af siden er endnu ikke blevet gennemgået af erfarne bidragydere og kan afvige væsentligt fra den version , der blev gennemgået den 10. oktober 2021; checks kræver 8 redigeringer .

Facebook-afbrydelse er en større afbrydelse , der opstod i driften af ​​det amerikanske sociale netværk Facebook og en række tilknyttede programmer ( Facebook Messenger , Instagram , WhatsApp , Oculus den 4. oktober 2021 kl. 15:40 UTC [1] [2] [3 ] [4] Tjenester var nede i mere end 7 timer [2] [5] .

Den nuværende situation har ført til massiv brug af brugere af andre programmer (såsom Discord , Twitter , Google , TikTok , Telegram , YouTube , Roblox , Netflix , Zoom og Viber [3] [6] [7] ), som også stoppede pga. at overbelaste arbejde eller fejlede i arbejdet [8] [9] [10] .

På grund af fejlen var brugere ikke i stand til at registrere eller logge ind på en konto [11] .

Fejlen var forårsaget af tab af IP- routing til Facebook Domain Name Servers ( DNS ) [12] .

DNS-tjenester blev tilgængelige igen kl. 21:05 UTC, men fra kl. 22:00 UTC rapporterede Facebook, at applikationslagstjenester langsomt var ved at komme sig på Facebook, Instagram og WhatsApp efter mere end syv timers udfald [13] .

Ifølge konsekvenserne blev fiaskoen betragtet som den største i Facebook siden 2008 [14] [15] .

Årsager

Sikkerhedseksperter har identificeret problemet som fjernet af protokollen Edge-gateway af IP-adressepræfikser, der hostede Facebooks domænenavneservere , hvilket gør det umuligt for brugere at løse Facebook og relaterede domænenavne og kontakte supporttjenester [16] .

Effekten er set over hele verden, for eksempel registrerede den schweiziske internetudbyder Init7 et kraftigt fald i internettrafik til Facebook-servere efter at have ændret grænsegateway-protokollen. Cloudflare rapporterede, at Facebook omkring kl. 15:40 UTC lavede et betydeligt antal BGP- opdateringer, der annoncerede fjernelse af routing til deres servere [16] .

Samtidig gik Facebooks DNS-servere ned. Ved 15:50 GMT, efter at routingopdateringer var blevet spredt, blev Facebook-domænenavnet utilgængeligt på Cloudflares DNS-resolver. Omkring kl. 21:00 UTC genoptog Facebook annonceringen af ​​BGP-opdateringer, og Facebook-domænenavnet blev tilgængeligt igen kl. 21:20 UTC [17] .

Ca. 22:45 UTC genoprettede Facebook og dets tilknyttede servere forbindelse til netværket [18] .

BGP Border Gateway Protocol-routing blev gendannet for de berørte præfikser cirka kl. 20:50, og DNS-tjenester blev tilgængelige igen kl. 21:05 UTC. Tjenester til applikationslag blev gradvist gendannet på Facebook, Instagram og WhatsApp en time senere, med et totalt udfald, der varede over syv timer [13] [19] .

Konsekvenser

På grund af afbrydelsen blev Facebooks interne kommunikation deaktiveret, hvilket forhindrede medarbejdere i at sende eller modtage eksterne e- mails , få adgang til virksomhedens bibliotek og godkende til nogle Google Docs og Zoom -tjenester [1] [2] .

New York Times rapporterede , at ansatte ikke kunne komme ind i bygninger og konferencelokaler med deres pas [1] . For at få adgang til serverne var det nødvendigt at save gennem døre beskyttet af elektroniske låse ved hjælp af en kværn [20] .

Downdetector, som overvåger nedbrud på hjemmesiden, har dokumenteret titusindvis af hændelser rundt om i verden [18] .

Steve Gibson , internetsikkerhedsforsker, sagde, at " en normal BGP-opdatering gik galt ", som blokerede " fjernadgangspersoner " fra servere for at rette fejlen, og folk med fysisk adgang har ikke autoritet til at rette fejlen [ 21] .

Krakket er blevet rangeret som Facebooks største siden 2008 [14] [15] .

På dagen for nedlukningen faldt Facebook- aktierne 4,89 % [14] , Twitter - 5,79 %, Alphabet  - 2,11 %, Amazon  - 2,85 % [22] .

Facebooks administrerende direktør Mark Zuckerbergs nettoformue faldt med $6,6 milliarder [14] [23] [24] [25] .

Twitter- og Telegram-brugere har rapporteret langsomme svartider, der menes at være forårsaget af folk, der bruger Facebook-tjenester, men skiftede til andre tjenester på tidspunktet for udfaldet [26] .

Informationssikkerhedsfirmaet Angara rapporterede, at Facebook-afbrydelsen kostede den russiske økonomi omkring 70 millioner rubler i timen [27] .

49 % af Bank of America- webstedets brugere rapporterede problemer med at udføre transaktioner [28] [29] .

Reaktion

Noter

  1. ↑ 1 2 3 Alex Heath. Facebook kæmper for at rette op på massive  strømafbrydelser . The Verge (4. oktober 2021). Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  2. ↑ 1 2 3 Richard Lawler. Facebook er tilbage online efter et massivt nedbrud, der også tog ned Instagram, WhatsApp, Messenger og  Oculus . The Verge (4. oktober 2021). Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  3. ↑ 1 2 Facebook kaldte årsagen til fejlen i tjenesterne . RIA Novosti . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  4. ↑ Elena Plavskaya. Facebook kommenterede fejlen i deres tjenester . Izvestia (4. oktober 2021). Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  5. ↑ Facebook og Instagram blev tilgængelige for brugerne efter syv timers fejl . IA REGNUM . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  6. ↑ Amerikanske brugere rapporterer nedbrud på YouTube, Netflix, Zoom og Viber . TASS . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2021.
  7. ↑ YouTube, Tinder, Viber, Netflix og Zoom er gået ned . RBC . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  8. ↑ Isaac, Mike . Gone in Minutes, Out for Hours: Outage Shakes Facebook , The New York Times  (4. oktober 2021). Arkiveret fra originalen den 4. oktober 2021. Hentet 5. oktober 2021.
  9. ↑ Discord nede?  (engelsk) . https://downdetector.com . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  10. ↑ Brugere rapporterer Twitter-udfald timer efter, at Facebook, WhatsApp og Instagram er gået  ned . Herald Skotland . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  11. ↑ Brian Barrett. Hvorfor Facebook, Instagram og WhatsApp alle gik ned i dag   // Wired . — ISSN 1059-1028 . Arkiveret fra originalen den 5. oktober 2021.
  12. ↑ Facebook lider af global afbrydelse  . Kentik . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  13. ↑ 12 Frenkel, Sheera . Facebook begynder at komme online igen efter et længere nedbrud. , The New York Times  (4. oktober 2021). Arkiveret fra originalen den 4. oktober 2021. Hentet 5. oktober 2021.
  14. ↑ 1 2 3 4 Samantha Subin. Facebook er tilbage online efter at have været udsat for det værste afbrydelse siden  2008 . CNBC (4. oktober 2021). Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2021.
  15. ↑ 1 2 Zakharova kaldte konsekvenserne af Facebooks fiasko for Rusland . lenta.ru . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2021.
  16. ↑ 1 2 Insta og WhatsApp nede – så stærk skrumpfte der Internet-Traffic  (tysk) . watson.ch _ Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  17. ↑ Forstå hvordan Facebook forsvandt fra  internettet . Cloudflare-bloggen (4. oktober 2021). Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  18. ↑ 1 2 3 4 Facebook, Whatsapp og Instagram tilbage efter strømafbrydelse , BBC News  (4. oktober 2021). Arkiveret fra originalen den 4. oktober 2021. Hentet 5. oktober 2021.
  19. ↑ Facebook, Instagram og WhatsApp genoptog delvist arbejdet . Newspaper.Ru . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  20. ↑ NYT erfarede, at Facebook-ingeniører banede vejen til serverne ved hjælp af en kværn . TASS . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2021.
  21. ↑ Nogen i Facebook-gendannelsesindsatsen har forklaret, at en rutinemæssig BGP-opdatering gik galt, hvilket igen låste dem med fjernadgang ude, som kunne vende fejlen. De, der har fysisk adgang, har ikke autorisation på serverne. Fangst-22.  (engelsk) . Twitter.com . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 12. februar 2022.
  22. ↑ Aktier i store amerikanske it-virksomheder faldt kraftigt ved slutningen af ​​handelen midt i krak . TASS . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  23. ↑ Zuckerberg taber $6 milliarder i timer, da Facebook styrter , Bloomberg.com  (4. oktober 2021). Arkiveret fra originalen den 5. oktober 2021. Hentet 5. oktober 2021.
  24. ↑ Zuckerberg tabte over 6 milliarder dollars på grund af Facebook-krak . RBC . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2021.
  25. ↑ Zuckerberg tabte 6,6 milliarder dollars på grund af Facebook-nedbrud . RIA Novosti . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  26. ↑ 1 2 Twitter-brugere siger, at webstedet er ved at blive langsommere på grund af Facebook  -udfald . The Independent (4. oktober 2021). Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.
  27. ↑ En sikkerhedsekspert vurderede tabene for den russiske økonomi fra en Facebook-afbrydelse . www.kommersant.ru (5. oktober 2021). Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2021.
  28. ↑ Bank of America gik ned . Newspaper.Ru . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2021.
  29. ↑ Indbyggere i USA rapporterede en forstyrrelse til Bank of Americas onlinetjenester . TASS . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2021.
  30. ↑ Zuckerberg undskylder over for Facebook-brugere for massivt afbrydelse . TASS . Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 5. oktober 2021.
  31. ↑ AOC håner Facebook-udfald ved at bede folk om at dele historier på  Twitter . The Independent (4. oktober 2021). Hentet 5. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 4. oktober 2021.