Bitrix24

Den aktuelle version af siden er endnu ikke blevet gennemgået af erfarne bidragydere og kan afvige væsentligt fra den version , der blev gennemgået den 26. august 2022; verifikation kræver 1 redigering .
Bitrix24

Logo
Type Service til virksomhedsledelse
Udvikler Bitrix
Skrevet i php , mysql , javascript , html , css
Interface webgrænseflade, mobilapplikation
Operativ system på tværs af platforme
Første udgave 2012
Internet side bitrix24.ru

Bitrix24  er en russisk virksomhedsledelsestjeneste . Udvikler og udbyder er det russiske firma Bitrix.

Oversigt

Tjenesten giver dig mulighed for at administrere din virksomhed i " single window "-tilstand. Inkluderer:

Arkitektur

"Bitrix24" er udviklet baseret på PHP .

Der findes en cloud-version og en version til installation på egen server med mulighed for tilpasning [1] .

OS/mobil OS-understøttelse

Fra 1. juni 2018 er Bitrix24 tilgængelig for brugere af følgende operativsystemer:

Tjenesten kan også tilgås fra enhver browser.

Oprettelseshistorie

Bitrix24 blev lanceret den 12. april 2012 [2] .

Stamfaderen til "Bitrix24" var virksomhedsportalen, som eksisterede på grundlag af CMS " 1C-Bitrix: Site Management " siden 2008.

Ideen om at skabe en separat Saas-tjeneste dukkede op i 2010 ved en af ​​de traditionelle årlige strategiske sessioner [3] .

Opdateringshistorik

Den 10. april 2018 dukkede funktionen "Repeated lead" op i CRM [4] .

Den 25. maj 2018 blev servicebookingsfunktioner og en salgsgenerator tilføjet til CRM [5] .

15. juni 2018 tilføjet redigering af dokumenter i CRM [1] .

Den 28. september 2018 annoncerede Bitrix24 gratis opkaldssporing og end-to-end-analyse [6] .

Den 28. september 2018 blev Bitrix24-integration med VKontakte ansøgningsindsamlingsformularer tilføjet [7] .

Den 5. april 2019 dukkede en ny funktion "Salgscenter" op, som giver dig mulighed for at acceptere betalinger i sociale netværk og instant messengers [8] .

Den 9. juli 2019 dukkede talebeskeder op i Bitrix24-mobilapplikationen [9] .

Den 1. august 2019 udkom en ny version af medarbejderprofilen [10] .

Den 13. august 2019 blev en ny CRM-analyse tilføjet til Bitrix24 [11] .

Den 17. september 2019 blev Salgstunnelværktøjet tilføjet, som giver dig mulighed for at arbejde med salgstragte [12] .

Den 26. september 2019 dukkede AI-scoring af kundeemner op i CRM [13] .

I oktober 2019 dukkede integration med Avito op i Bitrix24 [ 14 ] .

Den 13. december 2019 dukkede "Knowledge Base" op i Bitrix24 [15] .

Den 25. december 2019 introducerede Sberbank CRM24-tjenesten, et værktøj til virksomhedsdigitalisering baseret på Bitrix24 [16] .

Den 22. april 2020 udvidede Bitrix24 antallet af videokonferencedeltagere til 12 personer [17] .

Den 9. juni 2020 udvidede Bitrix24 antallet af videokonferencedeltagere til 24 personer [18] .

Den 6. juli 2020 introducerede Bitrix24 integration med Yandex. Taxa" [19] .

Den 23. december 2020 dukkede nye videoopkald og videokonferencer i HD op i Bitrix24 [20]

Bitrix24-brugere vil være i stand til at acceptere betalinger via WhatsApp [21]

Den 1. august 2022 udgav Bitrix24 en desktop-klient til Linux-systemer [22]

Præstationer og mediedækning af produktet

I begyndelsen af ​​2018 brugte omkring 3 millioner kunder tjenesten [23] .

"Bitrix24" i 2011, 2012 og 2017 modtog " Runet Prize " i kategorierne "Økonomi og Erhverv" [24] , "Innovationer og teknologier" og "Økonomi, Erhverv og Investeringer" [25] .

Den 12. marts 2018 inkluderede CIO-portalen Bitrix24 i de 7 bedste gratis CRM'er i 2018 [26] .

Den 26. juni 2018 inkluderede Techradar Bitrix24 i top 5 CRM for små virksomheder [27] .

Den 13. juli 2018 inkluderede PCmag Bitrix24 på ranglisten over de bedste lead management-værktøjer i 2018 [ 28] .

Den 11. september 2018 inkluderede Techradar Bitrix24 i de 5 bedste gratis cloud-applikationer til virksomheder i 2018 [29] .

Den 19. november 2018 vandt Bitrix24 Priority-IT nomineringen af ​​Priority National Import Substitution Award [30] .

Den 7. marts 2019 offentliggjorde Institute for Entrepreneurship Issues resultaterne af en undersøgelse af CRM-markedet i Rusland [31] :

I august 2019 inkluderede forskningsafdelingen i Gartner GetApp Bitrix24 i de 7 bedste verdensledere blandt HR-løsninger [33] .

Den 16. august 2019 inkluderede Newsweek Bitrix24 i top 10 projektledelsestjenester [34] .

Den 23. august 2019 inkluderede Techradar Bitrix24 i de 10 bedste CRM'er [35] .

Den 13. december 2019 blev Bitrix24 vinderen af ​​Digital Heights IT-projektprisen i nomineringen "Den bedste løsning til projektledelse og forretningskommunikation" [36] .

Den 14. april 2020 nåede antallet af virksomheder registreret i Bitrix24 op på 7 millioner [37] .

Den 20. juli 2020 offentliggjorde Institute for Entrepreneurship Problems og J'son & Partners Consulting en fælles undersøgelse af CRM-markedet i Rusland [38] :

Den 21. oktober 2020 nåede antallet af virksomheder registreret i Bitrix24 op på 8 millioner [39]

Bitrix24 og Selectel annoncerede resultaterne af belastningstest [40]

Forskning: hver tredje virksomhed i Rusland fra Forbes rating arbejder for Bitrix24 [41]

Den 16. maj 2021 blev en virksomhed fra Australien registreret i virksomhedsledelsestjenesten. Hun blev den 9. million. Bitrix24-bruger. [42]

Bitrix24 har en indbygget editor til at samarbejde med dokumenter [43]

Den 27. september 2021 kom Sergey Ryzhikov, CEO for 1C-Bitrix, ind i Top 10 CEO for russiske IT-virksomheder i 2021 fra Kommersant og AMR [44]

Hvert tredje firma fra RBC TOP-100 bruger Bitrix24 [45]

Bitrix24 nåede 10 millioner registrerede virksomheder [46]

Brug af Bitrix24 i udlandet

I 2020 steg antallet af registreringer af indiske virksomheder i den russiske tjeneste for virksomhedsledelse med 176 % [47]

I 2020 steg antallet af registreringer af brasilianske virksomheder i den russiske Bitrix24-tjeneste med 50 % [48]

I 2020 steg antallet af registreringer af polske virksomheder i den russiske tjeneste for virksomhedsledelse med 64 % [49]

Verdensomspændende udbredelse og understøttede sprog

Fra den 10. oktober 2019 har Bitrix24 brugere fra hele verden [3] .

Blandt de største brugere af tjenesten er [3] :

Fra den 17. januar 2019 understøtter Bitrix24 18 sprog [51] .

Enterprise version af Bitrix24

Den 19. april 2021 annoncerede Bitrix24 og Selectel resultaterne af belastningstest af intranetportalen for 100.000 medarbejdere [52]

Den 1. august 2022 lancerede Bitrix24 en ny cloud-takst Enterprise. Taksten er beregnet for virksomheder fra 250 ansatte [53]

Velgørenhed

Hvordan Bitrix24 deltager i velgørenhedsbevægelsen af ​​303 frivillige lærere fra hele Rusland [54]

Kritik og afbrydelser

Den 9. februar 2018, på grund af en fejl i driften af ​​to uafhængige datacentre på én gang, opstod der en fejl i tjenestens skyinfrastruktur, som påvirkede 30 % af brugerne fra Rusland [55] .

Den 25. oktober 2019 fungerede Bitrix24 ikke korrekt i flere timer på grund af strømafbrydelse i en af ​​dataudbyderne. [56]

Partnere over hele verden

I 2019 er 1C-Bitrix affiliate-netværket vokset til 21.000 virksomheder [57] .

Noter

  1. ↑ 1 2 Bitrix24 tilføjede dokumentredigeringsfunktion til sin CRM , CNews.ru . Arkiveret fra originalen den 1. august 2018. Hentet 1. august 2018.
  2. ↑ Ryzhikov lancerede Bitrix24.ru . Hentet 27. marts 2018. Arkiveret fra originalen 1. april 2018.
  3. ↑ 1 2 3 Natalia Boeva. Hvordan en virksomhed fra Kaliningrad erobrede verden og tjente milliarder på gratis CRM. Bitrix24's historie . Hentet 23. oktober 2019. Arkiveret fra originalen 1. december 2021.
  4. ↑ Bitrix24 opdaterede CRM-funktionalitet , CNews.ru . Arkiveret fra originalen den 1. august 2018. Hentet 1. august 2018.
  5. ↑ Bitrix24 opdaterede CRM-funktionalitet , CNews.ru . Arkiveret fra originalen den 1. august 2018. Hentet 1. august 2018.
  6. ↑ Nye gratis analyser dukkede op i Bitrix24 , CNews.ru . Arkiveret fra originalen den 12. oktober 2018. Hentet 11. oktober 2018.
  7. ↑ Shvyrkova, Anna . "Bitrix24" vil give annoncører mulighed for at modtage data i CRM fra formularerne til indsamling af applikationer "VKontakte"  (rus.) . Arkiveret fra originalen den 11. oktober 2018. Hentet 11. oktober 2018.
  8. ↑ "Bitrix24" vil give iværksættere mulighed for at sælge i chats og instant messengers . Cnews.ru. Hentet 22. august 2019. Arkiveret fra originalen 22. august 2019.
  9. ↑ Talebeskeder dukkede op i Bitrix24 . Cnews.ru. Hentet 22. august 2019. Arkiveret fra originalen 22. august 2019.
  10. ↑ En ny medarbejderprofil er dukket op i Bitrix24 . Cnews.ru. Hentet 22. august 2019. Arkiveret fra originalen 22. august 2019.
  11. ↑ Bitrix24 har en ny CRM-analyse . Cnews.ru. Hentet 25. september 2019. Arkiveret fra originalen 25. september 2019.
  12. ↑ "Salgstunneler" dukkede op i Bitrix24 . Cnews.ru. Hentet 25. september 2019. Arkiveret fra originalen 25. september 2019.
  13. ↑ AI-scoring af kundeemner dukkede op i Bitrix24 CRM . Cnews.ru. Hentet 21. oktober 2019. Arkiveret fra originalen 21. oktober 2019.
  14. ↑ Integration med Avito dukkede op i Bitrix24 . Cnews.ru. Hentet 22. november 2019. Arkiveret fra originalen 20. november 2019.
  15. ↑ "Knowledge Base" dukkede op i Bitrix24 . Cnews.ru. Hentet 18. februar 2020. Arkiveret fra originalen 18. februar 2020.
  16. ↑ Sberbank tilbød virksomheder CRM24-systemet i internetbanken . Cnews.ru. Dato for adgang: 30. december 2019. Arkiveret fra originalen 30. december 2019.
  17. ↑ Bitrix24 udvidede antallet af deltagere i sine videokonferencer til 12 personer . Cnews.ru. Hentet 22. april 2020. Arkiveret fra originalen 26. april 2020.
  18. ↑ Bitrix24 øgede antallet af deltagere i HD-videokonferencer til 24 personer . Cnews.ru. Hentet 9. juni 2020. Arkiveret fra originalen 9. juni 2020.
  19. ↑ Bitrix24 integreres nu med Yandex.Taxi . cnews.ru . Hentet 6. august 2020. Arkiveret fra originalen 8. august 2020.
  20. ↑ Nye videoopkald og videokonferencer i HD dukkede op i Bitrix24 . cnews.ru . Hentet 24. december 2020. Arkiveret fra originalen 24. december 2020.
  21. ↑ Bitrix24-brugere vil være i stand til at acceptere betalinger i WhatsApp . cnews.ru . Hentet 18. juni 2021. Arkiveret fra originalen 19. juni 2021.
  22. ↑ Den 1. august 2022 udgav Bitrix24 en desktop-klient til Linux-systemer . cnews.ru . Hentet 22. august 2022. Arkiveret fra originalen 23. august 2022.
  23. ↑ Unionen er uforgængelig. Grundlæggeren af ​​Bitrix skabte en virksomhed med 1C til en værdi af næsten $100 millioner . Hentet 27. marts 2018. Arkiveret fra originalen 29. marts 2018.
  24. ↑ Hvor meget koster det? . www.bitrix24.ru Hentet 1. august 2018. Arkiveret fra originalen 1. august 2018.
  25. ↑ Runet-prisen 2012 (2012). Hentet 23. juni 2020. Arkiveret fra originalen 2. juli 2017.
  26. ↑ Kapko, Matt . Bedste gratis CRM-software, 2018: 7 topværktøjer  (engelsk) , CIO . Arkiveret fra originalen den 1. august 2018. Hentet 30. juli 2018.
  27. ↑ Bedste CRM-software fra  2018 , TechRadar . Arkiveret fra originalen den 1. august 2018. Hentet 30. juli 2018.
  28. ↑ Den bedste Lead Management Software fra  2018 , PCMAG . Arkiveret fra originalen den 1. august 2018. Hentet 30. juli 2018.
  29. ↑ Bedste gratis cloud-apps til virksomheder i  2018 , TechRadar . Arkiveret fra originalen den 14. september 2018. Hentet 14. september 2018.
  30. ↑ "Prioritet" udnævnt til lederne af importsubstitution-2018 / National pris inden for importsubstitution  (russisk) , / National pris inden for importsubstitution  (20. november 2018). Arkiveret fra originalen den 26. november 2018. Hentet 26. november 2018.
  31. ↑ IPP undersøgte CRM-markedet i Rusland . ipp.spb.ru. Hentet 20. marts 2019. Arkiveret fra originalen 14. maj 2019.
  32. ↑ Forskning: mere end andre CRM'er bruges af telekommunikations- og it-virksomheder . Hentet 20. marts 2019. Arkiveret fra originalen 14. maj 2019.
  33. ↑ GetApps kategoriledere inden for menneskelige ressourcer (HR  ) . getApp. Hentet 9. september 2019. Arkiveret fra originalen 7. august 2020.
  34. ↑ Newsweek. Administration & Organisation  . Newsweek (14. juni 2019). Hentet 22. august 2019. Arkiveret fra originalen 14. september 2019.
  35. ↑ Mike Williams, Jonas DeMuro, Brian Turner 2019-08-22T14:23:56Z Forretningssoftware. Bedste CRM-software i 2019 : Løsninger til administration af kunderelationer til enhver virksomhed  . techradar. Hentet 23. august 2019. Arkiveret fra originalen 23. august 2019.
  36. ↑ IT-PROJEKTPRISE DIGITAL TOP (utilgængeligt link) . Hentet 24. december 2019. Arkiveret fra originalen 13. oktober 2019. 
  37. ↑ Bitrix24 nåede mærket med 7 millioner registrerede virksomheder . Cnews.ru. Hentet 15. april 2020. Arkiveret fra originalen 18. april 2020.
  38. ↑ Eksperter udpegede de mest populære CRM-systemer i Rusland . Rusbase . Hentet 21. juli 2020. Arkiveret fra originalen 21. juli 2020.
  39. ↑ Bitrix24 nåede mærket med 8 millioner registrerede virksomheder . cnews.ru . Hentet 10. november 2020. Arkiveret fra originalen 9. november 2020.
  40. ↑ Bitrix24 og Selectel annoncerede resultaterne af belastningstestning . cnews.ru . Hentet 14. maj 2021. Arkiveret fra originalen 17. maj 2021.
  41. ↑ Forskning: hver tredje virksomhed i Rusland fra Forbes-vurderingen arbejder for Bitrix24 . cnews.ru . Hentet 14. maj 2021. Arkiveret fra originalen 14. maj 2021.
  42. ↑ Bitrix24 nåede mærket med 9 millioner registrerede virksomheder . cnews.ru . Hentet 20. maj 2021. Arkiveret fra originalen 20. maj 2021.
  43. ↑ Bitrix24 har en indbygget editor til at samarbejde med dokumenter . cnews.ru . Hentet 27. maj 2021. Arkiveret fra originalen 27. maj 2021.
  44. ↑ Ledelseskarantæne . " Kommersant " (27. september 2021). Hentet 27. september 2021. Arkiveret fra originalen 4. december 2021.
  45. ↑ Hvert tredje firma fra RBC TOP-100 bruger Bitrix24 . IT-medier | Virksomhedsrapport (26. oktober 2021). Hentet 26. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 26. oktober 2021.
  46. ↑ Bitrix24 nåede 10 millioner registrerede virksomheder . IT-medier | Virksomhedsrapport (8. december 2021). Hentet 9. december 2021. Arkiveret fra originalen 9. december 2021.
  47. ↑ Bitrix24 annoncerede en stigning i antallet af kunder i Indien . cnews.ru . Hentet 11. september 2020. Arkiveret fra originalen 7. september 2020.
  48. ↑ Bitrix24 talte om væksten i antallet af kunder i Brasilien . cnews.ru . Hentet 8. oktober 2020. Arkiveret fra originalen 13. oktober 2020.
  49. ↑ Bitrix24 annoncerede en stigning i antallet af kunder i Polen . cnews.ru . Hentet 22. december 2020. Arkiveret fra originalen 17. maj 2021.
  50. ↑ Korus Consulting oprettede en virksomhedsportal for Safmar-gruppen . Cnews.ru. Hentet 22. november 2019. Arkiveret fra originalen 19. november 2019.
  51. ↑ Bitrix24-grænsefladen blev oversat til seks nye sprog . Cnews.ru. Hentet 7. februar 2019. Arkiveret fra originalen 9. februar 2019.
  52. ↑ Bitrix24 og Selectel annoncerede resultaterne af belastningstestning . cnews.ru . Hentet 19. april 2021. Arkiveret fra originalen 19. april 2021.
  53. ↑ "Bitrix24" lancerede en ny cloud-takst Enterprise . =CNews.ru . Hentet 23. august 2022. Arkiveret fra originalen 24. august 2022.
  54. ↑ Bitrix24. En time om ugen til at hjælpe børn: hvordan 303 lærere fra hele Rusland blev onlinefrivillige for skolebørn . vc.ru (25. oktober 2021). Hentet 26. oktober 2021. Arkiveret fra originalen 26. oktober 2021.
  55. ↑ Den kollapsede Bitrix 24 lammede dets brugeres arbejde , CNews.ru . Arkiveret fra originalen den 1. april 2018. Hentet 1. april 2018.
  56. ↑ "Bitrix24" lammede dets brugeres arbejde i hele Rusland . cnews.ru . Hentet 3. december 2020. Arkiveret fra originalen 21. september 2020.
  57. ↑ Affiliate netværk "1C-Bitrix" er vokset til 21 tusind virksomheder . CNews (4. september 2019). Hentet 20. september 2021. Arkiveret fra originalen 20. september 2021.

Links

  Gå til Wikidata-elementet  I sociale netværk
Foto, video og lyd