Etikette (fra fransk étiquette - etiket, inskription) - reglerne for adfærd for mennesker i samfundet [1] , der understøtter dette samfunds ideer om, hvad der er korrekt [2] . I sin moderne form og betydning blev ordet første gang brugt ved kong Ludvig XIV af Frankrigs hof - kort (etiketter) blev uddelt til gæster, der skitserede, hvordan de skulle opføre sig; selvom visse normer og adfærdsregler har eksisteret siden oldtiden [1] .
Spørgsmålet om menneskelig adfærd i samfundet er blevet rejst af mennesket siden oldtiden. Det gamle egyptiske litterære værk " Instructions of Kagemni " af undervisningsgenren blev skabt i Det Gamle Riges æra og opstiller reglerne for god manerer i form af instruktioner fra en voksen til en yngre generation [3] . I form af en samtale er nogle adfærdsnormer for en fri person skitseret, hvordan man opfører sig ved et fælles bord - du skal begrænse din appetit, men ikke fornærme dem, der ikke følger denne regel med foragt; prøv ikke at være snakkesalig og arrogant, " for det vides ikke, hvad Gud vil gøre, når han straffer " [4] .
Visse moralske regler og adfærdsmåder opstod omkring 1300-tallet i Italien, hvor den enkeltes sociale væsen og kultur allerede på det tidspunkt begyndte at indtage en af de første pladser. I Rusland betragtes et af de første sæt adfærdsregler som " Domostroy " (XVI århundrede) [1] .
Når du stiller mad og drikke og alle slags retter foran nogen, eller de stiller dem foran dig, skal du ikke blasfeme ved at sige: "det her er råddent" eller "surt" eller "friskt" eller "salt" eller "bitter" eller "rådden", eller "rå", eller "overkogt", eller en anden mistillidsvotum at udtrykke, men det er passende for Guds gave - enhver mad og drikke - at prise og spise med taknemmelighed, så giver Gud maden en duft og forvandler den til sødme. Og hvis noget mad og drikke ikke er godt, så straff husstanden, den der lavede mad, så det ikke skulle ske på forhånd.Fra " Domostroy ", XVI århundrede
I det 19. århundrede udviklede victoriansk etikette (1837-1901) sig til et komplekst system af kodificeret adfærd, der regulerede en række sædvaner i samfundet, fra det korrekte sprog, stil og metode til at skrive bogstaver til korrekt brug af bestik til bordskik, og nøje reguleret social holdning og personlige forhold mellem mænd og kvinder [5] .
Etikette kan variere betydeligt under forskellige forhold, afhængigt af den specifikke æra og kulturelle miljø. Det kan betinget opdeles i situationsbestemt og professionelt ( militært , diplomatisk , spil ), sekulært og forretningsmæssigt , selvom det ofte er svært at trække klare grænser mellem dem, da reglerne i forskellige sektioner af etikette gentages, omfatter reglerne i andre sektioner. (nogle gange lidt modificeret), kommer fra de vigtigste adfærdsnormer .
Enhver form for etikette er mulig i skriftlig , ikke -verbal og verbal tale, men hver af dem er bundet på forskellige måder til forskellige talegenrer . I skriftlig tale, hvor afstanden mellem samtalepartnerne er større, kan mange etiketteformler udelades, især formlen for at starte en dialog. Normalt respekterer brevet normerne for det ærefulde og det adresserende [6] . Netværksetikette , som har spredt sig relativt for nylig, fastlægger reglerne for kulturel adfærd på netværket [7] .
Forskellige nationer har deres egne særegenheder for etikette (for eksempel japansk , nordamerikansk etikette , adab ) og adfærdsregler ( takt ), som skal tages i betragtning, når man kommunikerer med repræsentanter for andre kulturer [8] . Der er etikettetyper af interaktion, der er almindelige blandt mange etniske grupper og ofte observeres i international kommunikation (for eksempel håndtryk ). Men i forskellige kulturer er berøring bestemt af strenge normer i sammenligning med andre non-verbale kommunikationsmidler , hvorfor det er uønsket at bruge berøring, hvis man ikke kender nationale normer [9] . Islam tillader ikke kontakt med personer af forskellige køn, hvis de ikke er pårørende; håndtryk er ikke accepteret i muslimske lande og lande i Sydøstasien [10] . Buer og squats, som var iøjnefaldende for vestlige iagttagere i det 19. århundrede, er faldet i Japan i forhold til tidligere, men selv nu kræver hilsenen ikke verbalt udtryk, idet den erstattes af en bue [6] .
Under en samtale sker kommunikation mellem samtalepartnere ikke kun verbalt (tale), men også ved hjælp af øjnenes sprog ( okulesika ). I europæisk kultur , mens man lytter til samtalepartneren, er det sædvanligt at se ham lige i øjnene, mens man i asiatiske lande betragter direkte øjenkontakt som et tegn på ubeskedenhed, dårlig opførsel [11] . Også i østlige og asiatiske lande bliver anciennitetsrækkefølgen traditionelt observeret , især når en række ritualer overholdes .
At kysse en hånd i den moderne verden forbliver kun normen i sjældne tilfælde - en manifestation af respekt for en person i en række østlige lande, at modtage en velsignelse fra en præst, en manifestation af særlige følelser for en kvinde [10] [12] .
Ordbøger og encyklopædier | ||||
---|---|---|---|---|
|