Telefonsvarer - en enhed, der er indbygget i telefonen eller forbundet til telefonen, eller en applikation , der giver dig mulighed for automatisk at modtage et indgående telefonopkald i fravær af en abonnent, informere ham om enhver referenceinformation (for eksempel om fraværet af en abonnent) i form af en tidligere optaget lydbesked. Separate telefonsvarere gør det muligt for den, der ringer op, at optage og dermed efterlade en lydbesked til den kaldte abonnent (svarende til voicemail -funktionen , som nogle telefoncentraler og teleoperatører tilbyder ).
Prototypen af telefonsvareren kan betragtes som en enhed, der blev oprettet i 1886 og informerer den, der ringer, om det aktuelle tidspunkt. Tiden blev ikke rapporteret med stemmen, men med "ur med strejke".
Fødselsdatoen for telefonsvareren kan betragtes som 1904, hvor den første optagende telefonsvarer blev oprettet, som roligt kan betragtes som prototypen på vores nuværende personlige telefonsvarer. Selvfølgelig var han langt fra et moderne apparat. Den brugte endelig en forbedret version af Thomas Edisons fonograf , og udadtil var telefonsvareren en omfangsrig enhed, der vejede halvanden centner, som brugte en vokscylinder til at optage lyde. Men på samme tid udførte han med stor succes hovedopgaven for telefonsvareren - optagelse af indgående beskeder via telefon.
Derefter dukkede mange forskellige designs af telefonsvarer op, der brugte optagelsesteknologier på celluloidfilm , metaltråd eller magnetbånd, men alle var kendetegnet ved kompleksiteten af designet, ret stor størrelse og lav pålidelighed.
En grundlæggende ændring i design af telefonsvarere skete i tresserne af det tyvende århundrede, da de begyndte at bruge de kompakte magnetbåndskassetter skabt af Philips .
Fra det øjeblik begyndte telefonsvarere at blive lavet ikke kun i form af specielle enheder eller vedhæftede filer til båndoptagere og stemmeoptagere, men også indbygget direkte i telefonapparater.
Beslutningen om at bruge kompakte kassetter i telefonsvarere var så vellykket, at sådanne modeller erobrede markedet i årtier. Samtidig er der modeller med én kassette og med to. I det første tilfælde optages alle beskeder (både udgående og indgående) på samme kassette, og i det andet bruges den ene kassette kun til at gemme en besked optaget af ejeren af telefonsvareren, og den anden bruges til at optage og afspille beskeder efterladt af opkaldere.
Senere, i stedet for standard kompakte kassetter, begyndte telefonsvarere at bruge mikrokassetter, udviklet i begyndelsen af 70'erne af det japanske firma Olympus Optical, som hovedsageligt brugte dem i sine stemmeoptagere. Brugen af mindre kassetter gjorde det muligt at reducere størrelsen på selve telefonsvarerne. I alle andre henseender adskiller de sig praktisk talt ikke fra modeller med kompakte kassetter.
Grundlæggende ændringer i telefonsvarerens skæbne begyndte i den digitale tidsalder. Stemmeinformation begyndte at blive gemt i specielle lagerenheder: først konverteres lydsignalet til digital form og optages derefter i en speciel RAM . Telefonsvarere af denne klasse er af to typer: med en båndkassette og fuld elektronisk. I det første tilfælde indtastes kun en hilsen i RAM, og alle indgående beskeder optages på kassetten. I det andet tilfælde bliver alle beskeder optaget og gemt i RAM .
Fra et teknisk synspunkt er elektroniske telefonsvarere mere avancerede og usammenlignelige mere pålidelige.
I henhold til optagemetoden kan autosvar opdeles i:
Telefonsvarere med enkelt kassette optager hilsen og indgående beskeder på den samme kassette, hvilket resulterer i yderligere forsinkelser i tilbagespolingstiden. Efter at have afspillet hilsenen, skal telefonsvareren rulle gennem de allerede optagne tidligere modtagne beskeder og derefter optage en ny besked. Spol derefter båndet tilbage, og gør klar til at modtage et nyt opkald. Ved hyppige indgående opkald (opkald) er en sådan telefonsvarer muligvis ikke umiddelbart klar til at afspille og optage information. Dobbelt-kassette og kassette-digitale telefonsvarere er frataget denne ulempe.
I øjeblikket (2010) er næsten alle producenter gået over til produktion af fuldt digitale telefonsvarere (i hvert fald til husholdningsbrug). Dette skyldes den meget større fremstillingsevne og pålidelighed af digitale hukommelseschips (RAM) sammenlignet med den elektromekaniske bånddrevmekanisme.
Brugen af elektroniske optagelsesmetoder i telefonsvarere gjorde det muligt at implementere en anden praktisk funktion i dem - personlige stemmebokse. I dette tilfælde tildeles hver bruger af telefonsvareren en del af hele den tilgængelige hukommelseskapacitet, hvori beskeder, der kun er adresseret til ham, optages. Adgangen til den personlige boks lukkes af en individuel adgangskode. Samtidig kan den, der ringer, lægge sin besked i en hvilken som helst af de personlige bokse, men kun den bruger af boksen, der kender adgangskoden (på selve telefonsvareren eller eksternt), kan lytte til den.
Kassettetelefonsvarere kan nu findes oftere i genbrugsbutikker og på "loppemarkeder" (inklusive internetauktioner), oftest til en lav pris.
Digitale telefonsvarere har dog én væsentlig ulempe sammenlignet med de gamle kassettesvarere: at gemme beskeder i hukommelsen er ikke så pålidelige, og det er sværere at overføre dem fra en telefonsvarer et sted og gemme dem i lang tid. Sådanne beskeder kan praktisk talt ikke blive for eksempel beviser i retten. Faktum er, at langt de fleste moderne digitale telefonsvarere bruger flygtige hukommelseschips. Og selvom næsten alle af dem har mulighed for at installere et backup-batteri (normalt 9 volt - type "Krona" (6F22) ), men det giver dig mulighed for at gemme beskeder, når de er afbrudt fra lysnettet i kun et par timer. Hukommelsechippen er fast forbundet indvendigt og kan ikke fjernes fra telefonsvareren som en kassette og derefter lyttes til på en husstandsbåndoptager eller stemmeoptager. Kun sjældne telefonsvarere har et lydstik til omskrivning af information til en båndoptager eller computer.
Autoresponders, hvor den udgående besked optages i RAM , har som regel også en indbygget fast hilsen (mindre ofte to forskellige). En sådan hilsen er koblet ind i telefonsvarerens ROM og bruges, hvis din egen hilsen ikke optages, og også hvis hilsenen forsvinder fra RAM'en, når strømmen slukkes. Den faste hilsen er oftere skrevet på engelsk. Derudover har mange autoresponders taleinformationsbeskeder (prompter), der hjælper brugeren under arbejdet, for eksempel i mangel af nye beskeder: "Ingen nye beskeder".
Digitale kassettesvarere har en række fordele i forhold til deres konkurrenter: en udgående besked fra digital hukommelse er altid klar til afspilning, der er ingen yderligere forsinkelser for tilbagespoling af båndet, bånddrevmekanismen slides mindre, og indgående beskeder kan gemmes til senere aflytning på en båndoptager (diktafon). Den samlede optagetid i kassettesvarere er begrænset af varigheden af den ene side af kassetten, og i digitale telefonsvarere er den begrænset af hukommelseschippens størrelse og varierer i øjeblikket fra nogle få til titusinder af minutter.
Ofte bruges autosvar som autoinformere - kun til at afspille udgående beskeder, uden at optage indgående - de taler om forskellige virksomheders tjenester, når de ringer til dem efter lukketid, informerer om repertoiret af biografer osv. Mange, men ikke alle modeller af autosvar giver denne mulighed. Derudover har forskellige autosvar forskellig maksimal optagelsestid for deres besked.
Mange telefonsvarere giver dig mulighed for at optage ikke kun modtagne beskeder i fravær af en abonnent, men også, hvis det ønskes, den aktuelle telefonsamtale .
Optagelse af telefonsamtaler reguleres forskelligt af lovene i forskellige lande. Derfor, før du optager din telefonsamtale med samtalepartneren, bør du studere lovene i den stat, hvor du er. Der findes telefonsvarere, som giver et særligt lydsignal til linjen, inden optagelsen starter.
Ved udførelse er autosvar:
De fleste telefonsvarere, der sælges i Rusland, er udenlandsk fremstillede og har påskrifter på engelsk. Følgende påskrifter på betjeningselementer og indikationer findes på mange telefonsvarere:
Svar TIL / FRA - tænd / sluk for telefonsvareren
OGM - (udgående besked) - udgående besked (optagelse og lytning)
Hilsen - hilsen (samme som OGM)
(OGM) Optag - optag udgående besked
(OGM) Check - lyt efter en udgående besked
PLAY - lytter til indgående beskeder
NYHED - lytter til nye (det vil sige endnu ikke hørt) beskeder
Frem (FW, FF) (Forward) eller Spring (spring over) - spring den aktuelle besked over og gå til den næste (spol frem)
Spol tilbage (RW, REW) - vend tilbage til den forrige besked (spol tilbage)
(Individuel) Slet eller Slet - slet den aktuelle besked
Slet alle - Slet alle indgående beskeder
DAG / TID - indstilling og lytning til dato og klokkeslæt (stemmeur)
LYDSTYRKE - volumen
TONE/PULSE - puls-/toneopkaldsmetode (til telefonsvarer )
RINGEFORSINKELSE - antallet af mistede opkald, før telefonsvareren udløses (den har digitale værdier \u200b\u200båndet "Toll Saver"). Toll Saver - en tilstand, hvori, når det første indgående opkald ankommer (ingen nye indgående beskeder er optages), normalt savnes 4 ringesignaler (ringninger), og når efterfølgende (når der allerede er optaget indgående beskeder) springes 2 opkald over.
Rec Time - tidspunkt for optagelse af en indgående besked:
Sikkerhedskode - adgangskode til fjernbetjening
MEMO / 2 WAY - denne knap har normalt en dobbelt funktion: når røret er lagt på, giver det dig mulighed for at efterlade en individuel besked fra telefonsvarerens mikrofon. Når røret er taget af, optages den aktuelle samtale på to kanaler - fra telefonlinjen og fra telefonsvarerens mikrofon. En sådan meddelelse placeres i den generelle bank af modtagne meddelelser.
Lavt batteri - indikator for lavt batteri
LINE - stik til tilslutning af en telefonledning
PHONE - stik til tilslutning af telefonsæt
De fleste autosvar er udstyret med indikatorer for indgående beskeder. De er forskellige i design - fra et-to-cifrede LED-indikatorer, der kun viser antallet af beskeder, til multi-line LCD-displays i dyre modeller, der viser det aktuelle tidspunkt, antallet af beskeder og anden nyttig information.
Kombinerede enheder, det vil sige telefonsvarere kombineret med en telefon, fax, opkalds-ID, har også yderligere kontroller relateret til disse enheder. De er ikke dækket i denne artikel.
Voice clock-funktionen er typisk for de fleste telefonsvarere (både kassette og digitale). Det ligger i det faktum, at efter hver modtaget besked optages værdien af den aktuelle tid i stemmeform på båndet eller i hukommelsen. Dette gør det muligt, når du lytter til beskeder, at kende tidspunktet for opkaldet. Desværre rapporterer mange hardware-telefonsvarere, der leveres til Rusland, kun tiden på engelsk. Derfor er denne funktion ofte ubrugelig for russisktalende brugere. For at slukke for stemmeuret er det normalt nok ikke at indstille det aktuelle klokkeslæt, første gang du tænder for telefonsvareren.
Langt de fleste telefonsvarere har en fjernbetjeningsfunktion. Når du bruger den, kan du ringe til telefonsvareren og lytte til indgående beskeder, samt slette dem, optage din hilsen igen eller give andre kommandoer til at styre telefonsvareren. Styringen udføres ved toneopkald ( DTMF ) (uanset opkaldstype på den opkaldendes PBX). Inden kontrolkommandoer indtastes en adgangskode, bestående af 1-4 cifre, afhængigt af typen af telefonsvarer. Adgangskoden kan fastsættes eller ændres. Således skal telefonapparatet for den, der ringer til telefonsvareren med henblik på at styre den kunne ringe op tone, ellers bør du bruge en bipper - en generator af akustiske tonepakker, som skal tilsluttes håndsættets mikrofon. Tidligere var bipper ofte inkluderet i leveringen af telefonsvarer, men nu, hvor næsten alle fastnet- og mobiltelefoner har toneopkald, er bippere praktisk talt ikke efterspurgte.
Telefonsvarerprogrammer til personlige computere bruger som regel funktionerne i et stemmemodem til deres arbejde. Et eksempel er VentaFax - programmet og software , der leveres med US Robotics Courier - modemer . Meddelelser optages på computerens harddisk.
Der er også kendte programmer, der fungerer gennem computerens lydkort ved hjælp af ekstra adaptere.
Stemmefunktioner (telefonsvarer, telefonsvarer, automatisk telefonsvarer ) er også blevet iboende i nogle moderne mini-PBX . Udover simpel afspilning af stemmesætninger har de også et stemmemenusystem, der giver den, der ringer op, mulighed for interaktivt arbejde (forbindelse til den ønskede interne abonnent, lytning til information efter afsnit osv.), hvilket bestemt er praktisk for div. virksomheder. Lignende systemer baseret på computerprogrammer er nu installeret i mange teleoperatører og i andre organisationer.
Normalt har en mobiltelefon ikke en telefonsvarer indbygget, men mobiloperatører leverer normalt en "telefonsvarer"-tjeneste til deres abonnenter . Mobiltelefonsvareren er ikke placeret i abonnentens mobiltelefon, men på mobiloperatørens omstillingsudstyr, hvilket er praktisk, fordi telefonsvareren ikke kun modtager opkald og beskeder, når ejeren af telefonen ikke kan eller vil besvare telefonen. telefonen, men også når hans telefon er utilgængelig (slået fra eller er uden for mobildækning).
For at aktivere "autoresponder"-tjenesten skal abonnenten ringe til et særligt nummer fra sin telefon (mobiltelefon), abonnenten kan diktere en hilsen i samme opkald. Hvis telefonsvareren accepterede opkaldet, modtager abonnenten, der bruger "autosvar"-tjenesten, automatisk en SMS - besked om, at telefonsvareren har accepteret opkaldet. For at lytte til en besked skal ejeren af telefonsvareren ringe til et særligt nummer, hvormed han kan lytte til beskeder og finde ud af tidspunktet for at forlade hver besked og telefonnumrene på dem, der har lagt beskeder (alt dette rapporteres til ejer af telefonsvareren med stemmen).
Telefonsvarer med én mikrokassette
Telefonsvarer med to kompakte kassetter
Digital telefonsvarer
Telefon med digital telefonsvarer
Simpel betjening af digital telefonsvarer
| Telefoni | |
|---|---|
| Typer |
|
| Kommunikationsudstyr | |
| Telefonnetværk |
|
| Teknologi |
|
| Telefonselskaber | |
| Brugerudstyr _ | |
| Telefonnumre | |
| Opkald |
|
| Applikationer og tjenester |
|
| Portal om telefoni | |