Social dovenskab er menneskers tendens til at anstrenge sig mindre, når de kombinerer deres indsats for et fælles mål end i tilfælde af individuelt ansvar [1] . Dette fænomen studeres i socialpsykologien .
En række værker er viet til fænomenet social dovenskab , blandt hvilke de mest berømte er studierne af Max Ringelman, Bibb Latane, Kipling Williams og Stephen Harkins.
Forskningsarbejde ved hjælp af moderne teknologi har også bekræftet manifestationen af social loafing. Mange af årsagerne til dette fænomen stammer fra individets følelse af, at hans indsats ikke vil betyde noget for gruppen [2] [3] .
Et af de første værker, der blev helliget studiet af fænomenet social loafing, var Max Ringelmanns værk ( 1913 ), kendt som Ringelmann-effekten . Forskerne udførte en række eksperimenter på grupper af individer, som ikke var informeret om den skjulte måling af deres bidrag til det samlede resultat. I løbet af undersøgelsen fandt han ud af, at deltagere i tovtrækning som en del af en gruppe gjorde en mindre indsats end i individuelt arbejde [4] [5] .
I 1974 gentog forskere ledet af Alan Ingham Ringelmans eksperiment med to typer grupper: 1) grupper med rigtige deltagere (ifølge Ringelmans opsætning) 2) pseudo-grupper med én rigtig deltager. I pseudogruppen simulerede assistentforskere arbejdet med tovtrækning, men i virkeligheden var det kun én person, der kontrollerede rebet. Resultaterne viste, at præstationen for gruppen, hvis medlemmer virkelig gjorde en indsats, er meget lavere end præstationen for pseudogruppen. Da pseudo-grupperne manglede sammenhæng i teamet (fordi forskningsassistenter ikke fysisk trak i rebet), beviste Ingham, at kommunikation mellem deltagerne ikke i sig selv afspejler et muligt fald i præstationer - et tab af motivation er en mere sandsynlig årsag til en fald i ydeevne [6] .
Bibb Latane, Kipling Williams og Stephen Harkins fortsatte med at lede efter andre måder at studere dette fænomen på . Eksperimenterne blev udført på en gruppe på seks individer siddende i en halvcirkel. Deltagerne i forsøget havde bind for øjnene og iført høretelefoner. En øredøvende ovation og skrig blev udsendt til en gruppe forsøgspersoner gennem hovedtelefoner. Deltagerne blev frataget muligheden for at høre deres egne eller andres råb og klapsalver. Ifølge eksperimentets scenarie skulle deltagerne i gruppen råbe eller klappe "af al deres magt" alene eller sammen med andre. Det blev antaget, at hver af deltagerne ville råbe højere, fordi de ville føle sig afslappede. I virkeligheden manifesterede social dovenskab sig i fuld udstrækning: I gruppen lavede forsøgspersonerne, der råbte eller klappede, tre gange mindre støj end hver af dem individuelt. Men ifølge eksperimentets deltagere selv "gav de det bedste" i begge tilfælde på samme måde [7] [8] .
Christopher P. Tidligt i 1989 gennemførte en undersøgelse af social loafing under hensyntagen til den kulturelle faktors indflydelse på dette fænomen . Grupper af individer med vestlige (individualistiske) og asiatiske (kollektivistiske) kulturtyper deltog i eksperimentet . En individualistisk kultur er kendetegnet ved, at dens medlemmers individuelle mål i den er ikke mindre (hvis ikke vigtigere) end gruppemål, i en kollektivistisk kultur er der tværtimod gruppemål der råder over individuelle. Earley foreslog, at social loafing kan være mindre udtalt i kollektivistiske kulturer , fokuseret på at opnå et fælles resultat af en gruppe snarere end et individ. I en undersøgelse påviste han, at kinesiske ledere, der udførte en række timelange opgaver, arbejdede hårdere som en gruppe end amerikanske ledere, der arbejdede hårdere alene [9] .
Jo større antal gruppemedlemmer, jo mere har hvert medlem en tendens til at føle sig deindividualiseret. Dette udtryk definerer et fald i det personlige ansvar for et individ i en gruppe, hvilket fører til et fald i den indsats, der ydes af individer i grupper. Dette fænomen kan således reducere gruppens samlede effektivitet. Individet kan føle sig "tabt i mængden" og tro, at hans indsats ikke vil blive belønnet [7] .
I en gruppe med en stor sammensætning af individer har hver af dem en tendens til at tro, at hans bidrag til det samlede resultat er ubetydeligt og ikke har en væsentlig indflydelse på resultatet. Da han mener, at hans indsats ikke er vigtig i forbindelse med den generelle gruppe, lægger han et minimum af indsats. Et illustrativt eksempel på denne tilgang er at stemme i USA, hvor flertallet af borgere mener, at afstemning ved valg er en vigtig procedure, men procentdelen af borgere, der deltager i at stemme ved præsidentvalget, er meget lav (51 % ved valget i 2000 ) ) [10] . I betragtning af, at deres stemme ikke er så vigtig blandt millioner af andre, foretrækker folk slet ikke at stemme.
Psykologer og sociologer har studeret dette fænomen i lang tid. Mange forskellige undersøgelser er blevet udført, som afslører alle slags mønstre i individets manifestation af social loafing.
På baggrund af et stort forskningsgrundlag er der dannet flere retninger, der danner deres egne modeller for social loafing.
Denne model var baseret på den syntetiserede model af D. Nouks motivation [11] . Begge disse modeller undersøger adfærden hos medlemmer af arbejdere og produktionsgrupper som helhed, med fokus på arbejdernes motivation.
Denne model identificerer flere grupper af faktorer, der påvirker graden af manifestation af social loafing:
Gruppens medlemmers vurdering af dens størrelse, rollen af deres bidrag til det endelige mål og deres forståelse af de stillede opgaver, samt udsigten til at modtage en bonus, kombineres som et sæt faktorer, der indgår i begrebet rationelt valg. I denne model betyder denne sætning individets sammenhæng mellem den indsats, han vil gøre for at arbejde, og det endelige resultat og belønning.
Det skal bemærkes, at gruppens størrelse ofte omtales som en faktor, der påvirker stigningen i social loafing, men baseret på forskellige undersøgelser er det umuligt at drage en entydig konklusion på dette spørgsmål, da resultaterne er stærkt i modstrid med hinanden .
At forstå, at aktiviteten i arbejdsgruppen er bygget på retfærdighed (hvilket også mindsker dovenskab), gælder ikke for alle eksisterende former for retfærdighed. I dette tilfælde spiller tilstedeværelsen af distributiv (distributiv) retfærdighed [12] en rolle , hvor vederlaget for det udførte arbejde vil blive modtaget i overensstemmelse med den indsats, der er gjort.
Derudover mindsker betydningen af de udførte opgaver også social dovenskab. Hvis resultatet af arbejdet er indbyrdes afhængigt af andre opgaver, så øges dovenskaben, og hvis arbejdet er mere selvforsynende, så aftager den. [13]
Der er et modsat koncept - social facilitering - et udtryk introduceret af den amerikanske psykolog Norman Triplet, som i løbet af forskningen fandt ud af, at deltagere i cykelløb viser løbets højeste resultat, når de "ikke konkurrerer med et stopur". men med andre atleter. For at verificere sine antagelser gennemførte Triplet det første sociopsykologiske eksperiment i historien, som bestod af følgende: psykologen foreslog, at børnene drejede spinnestangen med fart. I den ene situation snoede børnene spinningen separat og i et tomt rum, i den anden - i selskab med jævnaldrende. Resultatet viste, at de børn, der rullede spinningen i nærværelse af andre børn, gjorde det hurtigere end dem, der gjorde det alene.
Forskellen mellem fænomenerne social loafing og social facilitering ligger i den indflydelse, de tilstedeværende har på sandsynligheden for evaluering. I en situation med social facilitering øger tilstedeværelsen af andre individer sandsynligheden for evaluering, da en persons handlinger i dette tilfælde kan sammenlignes med andres handlinger. I en situation med social dovenskab reducerer tilstedeværelsen af kolleger i aktiviteterne sandsynligheden for evaluering, da bidraget fra hver enkelt person i gruppen er vanskelig at vurdere.
Ordbøger og encyklopædier |
---|