Social facilitering er den effekt, hvor en person udfører opgaver mere vellykket i nærvær af andre mennesker end alene. Selve mekanismen, det vil sige afhængigheden af hastigheden, volumen og andre indikatorer for succesen af handlinger på tilstedeværelsen af en række individer af deres egen art, observeres ikke kun hos mennesker, men også hos dyr. Effekten observeres sædvanligvis under aktiviteter forbundet med velindlærte reaktioner eller vanehandlinger. Når man udfører komplekse opgaver, kan tilstedeværelsen af andre individer have den modsatte effekt, hvilket i socialpsykologien er blevet kaldt social hæmning .
Når man arbejder i et team og fraværet af en vurdering af hver enkelt deltagers individuelle arbejde, opstår den modsatte effekt - social dovenskab .
Effekten af social facilitering, som dengang endnu ikke havde fået et sådant navn, blev først identificeret i 1898 af psykologen Norman Triplett. Han bemærkede, at under cykelløb viser atleter bedre resultater, ikke når de konkurrerer med et stopur , men når de deltager i kollektive løb. For at teste observationen gennemførte Triplett et af de første laboratorieeksperimenter i socialpsykologiens historie , hvor børn blev bedt om at vikle fiskesnøre rundt om en fiskestang så hurtigt som muligt. Resultaterne viste, at i nærværelse af co-performere klarede børnene opgaven hurtigere end alene. Yderligere eksperimenter ( G. Allport , 1920, Dashiell, 1930, Travis, 1925) viste, at i nærværelse af andre mennesker, løser forsøgspersoner hurtigt simple opgaver, såsom eksempler på at gange eller slette bestemte bogstaver fra en tekst. Den modsatte effekt blev dog hurtigt afsløret (se nedenfor), og da dataene fra forskellige eksperimenter modsagde hinanden, holdt forskerne op med at arbejde på dette problem i et stykke tid.
I 1930'erne blev der opnået eksperimentelle beviser for, at tilstedeværelsen af andre mennesker i nogle tilfælde forstyrrede udførelsen af opgaver. Denne omvendte effekt blev senere kaldt social hæmning i socialpsykologien . Under handlinger, der ikke blev bragt til automatisme (for eksempel at huske meningsløse stavelser, passere labyrinter, løse komplekse regneproblemer), reducerede tilstedeværelsen af andre mennesker hastigheden af deres implementering [1] . I 1966 forsøgte Robert Zajonc at finde et teoretisk grundlag for modstridende data. Han fortolkede resultaterne ved hjælp af den velkendte regel i eksperimentel psykologi: "excitation favoriserer dominerende reaktioner" [2] . Med andre ord øger social ophidselse forårsaget af en anden persons tilstedeværelse reaktioner, men reducerer forsigtighed, hvorfor simple handlinger, hvor der er ringe chance for fejl, udføres mere vellykket, mens komplekse handlinger, der kræver koncentration øger antallet af fejl pga. som de udføres til mindre succesfulde.
Omkring 300 undersøgelser på 25.000 frivillige bekræftede Zajoncs hypotese [3] . Senere blev det for eksempel afsløret, at elever i observatørers tilstedeværelse håndterer nemme labyrinter hurtigere og sværere med komplekse [4] , og gode billardspillere viser endnu højere resultater i antallet af hits i lommen, mens dårlige dem begynder at spille endnu værre.
Effekten af social facilitering er gentagne gange blevet observeret hos dyr: i nærværelse af andre individer af deres art gravede myrer sand hurtigere, kyllinger spiste mere korn, og parrende rotter viste større seksuel aktivitet i nærvær af andre par [5] . Hos dyr blev den såkaldte sociale hæmning også observeret: kakerlakker, parakitter og grønne finker mestrede passagen af labyrinter langsommere i nærværelse af individer af deres egen art.
Ordbøger og encyklopædier |
---|