| SberMegaMarked | |
|---|---|
| URL | sbermegamarket.ru |
| Kommerciel | Ja |
| Site type | Markedsplads |
| Sprog) | Russisk |
| Tilstedeværelse | 6.000.000 pr. måned (baseret på PR-CY for 19/06/2020) |
| Ejer |
Sberbank (80 %) M.Video - Eldorado (butikskæde) (20 %) |
| Begyndelse af arbejdet | 2017 |
SberMegaMarket (indtil 2021 - goods.ru) er en multi - kategori markedsplads .
Grundlagt i 2016 af M.Video , beta-test blev lanceret i august 2017 . I juli 2018 fandt en fuldskala lancering af tjenesten sted. I 2018 udvidede markedspladsens rækkevidde til 600.000 varer fra 1.500 sælgere, og omsætningen i fjerde kvartal oversteg 1 milliard rubler. Ved udgangen af 2019 blev mere end 1.600.000 produkter fra 3.000 sælgere i 16 hovedkategorier præsenteret på websitet goods.ru [1] . Den årlige omsætning på markedspladsen i 2019 beløb sig til 6 milliarder rubler.
I 2021 udgjorde markedspladsens omsætning (GMV, Gross Merchandise Value - salgsomsætning, inklusive moms, eksklusive returneringer, annullerede ordrer og rabatter) 29 milliarder rubler. Antallet af leverede ordrer i 2021 udgjorde 6,4 millioner ordrer.
Ifølge resultaterne af 1. halvår 2022 præsenterede markedspladsen mere end 5 millioner produkter fra mere end 8.000 butikker i 16 hovedkategorier, herunder elektroniske og husholdningsapparater, husholdningsartikler, tøj, byggeri og reparationer, børnevarer og meget mere. SberMegaMarket leverer varer til mere end 1.000 byer i Rusland. Hver dag tiltræder nye partnere platformen, der tilbyder de bedste priser og udvider sortimentet.
I 2016 blev en uafhængig virksomhed Marketplace LLC udskilt. Den 16. februar 2017 annoncerede repræsentanter for M.Video udviklingen af et projekt til lancering af en ny internetside [2] . I præsentationen af projektet bemærkede udviklerne, at store online handelsplatforme er populære i verden, men er dårligt repræsenteret i Rusland, så målet med tjenesten er fuldt ud at implementere denne forretningsmodel under hensyntagen til erfaringerne fra udenlandske analoger : eBay , AliExpress , Alibaba [3] .
I april 2017 lancerede virksomheden beta-test. I starten blev kunderne tilbudt levering i Moskva og Moskva-regionen samt et loyalitetsprogram . Sortimentet omfattede 50.000 produkter i 7 kategorier: husholdningsapparater, børneprodukter, kæledyrsprodukter, elektronik, varer til reparationer, havearbejde og sommerhuse, sport og rekreation [2] .
Siden juli 2018 har platformen fungeret som normalt. På dette tidspunkt blev det første udstedelsessted for varer bestilt på markedspladsen åbnet i M.Video offline-butikken. Antallet af produktkategorier er steget til 13 — salg af husholdningsartikler, dagligvarer, bilprodukter, bøger, varer til hobbyer og kreativitet samt kosmetik og produkter til personlig pleje er begyndt på siden [2] .
I 2019 blev listen over kategorier suppleret med produkter til voksne, møbler, tøj, sko, accessories og kategorien "sundhed" [4] .
I 2019 blev tjenesten "Bestil og afhent" lanceret, som giver dig mulighed for at reservere varer og hente dem i detailbutikker.
Den 27. april 2021 omdøbte Sberbank Goods.ru til SberMegaMarket. Markedspladsen har nu Sber ID-login og gratis forsendelse for SberPrime-abonnenter. Brugere kan også modtage og bruge tak-bonusser på ordrer på SberMegaMarket [5] .
Goods.ru er en e-handelsplatform , hvis sortiment omfatter sælgeres produkter i forskellige kategorier. Brugeren har mulighed for at sammenligne produkter efter pris, egenskaber, leveringsbetingelser og selv vælge en sælger [2] . Varer fra forskellige sælgere samles i én ordre. Systemet med levering, betaling, returnering er fælles for alle.
Markedspladsen har en "bedste prisgaranti"-kampagne. Hvis en bruger finder et produkt i en onlinebutik , der ikke er opført på goods.ru, og dets omkostninger er lavere, vil markedspladsen udligne prisen [2] .
Ved dannelsen af sortimentet er der lagt vægt på at sikre den konstante tilgængelighed af varer - populære positioner kan repræsenteres af flere sælgere [4] .
Markedspladsen har ikke egne lagre og køber ikke varer fra sælgere. Efter at have modtaget en ordre på et bestemt produkt, tager goods.ru det fra sælgeren, transporterer det til sorteringscentret og danner en forsendelse til kunden. Goods.ru placerer oplysninger om produkter på siderne, tiltrækker købere og leverer logistiktjenester. Levering af ordrer udføres af kurertjenester, der er partnere på markedspladsen. Der tilbydes selvafhentning af varer ved ordreudstedelse. Der er et enkelt callcenter , et hovedkatalog med produktkort [3] .
Loyalitetsprogrammet giver dig mulighed for at akkumulere bonusrubler modtaget for køb og bruge dem på dine næste ordrer. Besparelser kan nå op på 50 % [6] .
Forbrugeren kan betale for købet med kreditkort, kontanter eller online. For at sikre sikkerheden ved ikke-kontante transaktioner anvendes 3D-Secure teknologi [7] .
Sælgere kan tilføje produkter til kataloget på egen hånd. Til dette formål er der udviklet et system med selvintroduktion af sortimentet [4] .
Tjenesten fungerer via et websted eller en mobilapplikation med Android- eller iOS -operativsystemet .
Afregninger med partnerbutikkerne på markedspladsen bygges på basis af pris pr. salg (CPS) -modellen - "pris pr. salg": forhandleren modtager en kommission for den gennemførte ordre og ikke for det produkt, som brugeren har lagt i vogn [3] .
I november 2019 annoncerede goods.ru og den russiske post et strategisk partnerskab, som giver mulighed for integration af tjenestens produktudbud i den russiske posts mobile applikation [8] . Brugere af onlineplatformen vil også være i stand til at afhente ordrer på den russiske posts kontorer i deres egne postamater og partnere og afhentningssteder (PVZ). Opfyldelse leveret af den russiske post kræver varer til at organisere hurtig og billig levering til regionerne [9] .
I december 2019 annoncerede markedspladsen sit samarbejde med Tinkoff Bank . Goods.ru-varer vises i Tinkoff-applikationen i afsnittet Tjenester, hvor tjenesterne fra bankens partnere indsamles [10] .
Tjenesten modtog i 2019 prisen "Big Omsætning", som uddeles for bidrag til udviklingen af elektronisk handel. Goods.ru blev vinderen i nomineringen "Markedsplads" [11] .
I 2019 blev tjenesten en af tre nominerede til ECOMSPACE. RUSSISK POSTPRISER. Nominering - "Hurtig vækst" [12] .
I april 2020 modtog markedspladsen E-Commerce Index 2019-prisen i Quality of Growth: Brand Development-nomineringen [13] .
Alexander Tynkovan er præsident for M.Video , grundlæggeren af varer.ru-tjenesten [14] .
Solomon Kunin er administrerende direktør for goods.ru [15] .
Markedspladsen var en del af " M.Video - Eldorado "-gruppen, som tilhører PJSC " Safmar Retail " [16] .
I 2021 øgede Sberbank sin ejerandel i Goods.ru til 85 %, M.Video-Eldorado beholder 10 %, og Tynkovan beholder 5 %. Det er planen, at alle parter vil være repræsenteret i bestyrelsen for SberMegaMarket [17] .
| Sberbank | |
|---|---|
| Finansiere |
|
| Mad og varer |
|
| Enheder |
|
| Sundhed | |
| Vertikale tjenester |
|
| Transport og navigation |
|
| Forretningsservice |
|
| Rambler & Co | |
| Sammenslutningen af internethandelsvirksomheder | |
|---|---|
| Medlemmer |
|