Åbent kontor

Et åbent kontorlandskab er en variant af indretningen af ​​et kontorlokale, hvor de karakteristiske træk er en stor mængde ledig plads til ledere på lavere og mellemniveau, flere store og rummelige kontorer til topledere , et lille antal lukkede møder værelser og tilstedeværelses hvilerum. Et stort område for lavere og mellemledere er opdelt i arbejdsområder af mellemhøje skillevægge, som ofte er en del af bordene og danner et aflukke . Væggene mellem åbne rum, direktionskontorer, mødelokaler og pauserum er oftest lavet af glas for at understøtte konceptet med et åbent kontor.

Historie

I foråret 1962 blev 4. års arkitektstuderende Frank Duffy (Storbritannien) bedt om at lave en plan for et kontorlokale. Duffy begyndte at studere speciel litteratur og stødte på et fotografi og en note om et eksperiment udført i Tyskland. Duffy huskede, at på billedet var arbejdsbordene arrangeret organisk, der var mange potteblomster og et tæppe på gulvet. Det var dette Osram åbne kontorprojekt i München, der fangede den unge London-arkitekts opmærksomhed. Dette kontor var dog anderledes end moderne eksempler på åbne kontorer.

De første sådanne kontorer dukkede op for hundrede år siden, da arkitekter fra den victorianske æra først begyndte at bruge støbejernslofter til at skabe store rum.

Ideen blev godt lide af amerikanerne, som i perioden med det "industrielle boom" besluttede at skabe transportbåndsforhold for ekspedienter : medarbejdere sad i rækker ved borde, og kontoret begyndte at ligne skoleklasser, kun uden lærere. De, der rykkede op ad virksomhedsstigen, fik deres egne kontorer, og chefen blev placeret på et kontor med synlighed overalt for at kontrollere arbejdsprocessen [1] .

Kontorlandskab

I Nordamerika har dette layout længe været betragtet som det mest produktive, men i Europa , især i Tyskland , optrådte den modsatte tendens efter krigen. Det nye koncept, som er udviklet af konsulentfirmaet Quickborner, kaldes "kontorlandskab" ( tysk: Bürolandschaft).

"I kontorlandskabet er alle borde ved første øjekast spredt i uorden, i forskellige vinkler i forhold til hinanden og danner arbejdsområder af forskellig størrelse og konfiguration. I virkeligheden er der dog, som Duffy forklarer, en klar orden gemt i dette kaos, baseret på en detaljeret undersøgelse af forholdet mellem forskellige afdelinger og individer. Hvis man på de gamle kontorer ikke opmuntrede medarbejdernes snak, så opmuntrede atmosfæren hos de nye tværtimod dem til at udveksle synspunkter. Ledere kom tættere på medarbejderne i alle henseender, elimineringen af ​​kontorer tillod betydelige besparelser, og forfremmelse betød ikke mere adskillelse fra holdet, bortset fra at den heldige person fik et større bord .

Typer af arbejdsrum i åbne kontorer

• Teamorienteret stort arbejdsområde ( engelsk Teamorienteret 'bullpen' ) - medarbejdere kan høre og se hinanden frit, men deres arbejdspladser er grupperet i teams.
• Arbejdspladser med høje skillevægge ( eng. Højpanelede aflukker ) - medarbejdere ser ikke hinanden, siddende på arbejdspladsen.
• Arbejdspladser med lave skillevægge ( eng. Lavpanelede aflukker ) - medarbejdere ser hinanden siddende på arbejdspladsen.
• Cluster workspace ( eng. Clusters ) - en gruppe arbejdspladser med lave skillevægge, indhegnet af høje skillevægge fra andre arbejdshold.

Fordele ved et åbent kontor

Økonomiske fordele

• Reduktion af omkostningerne ved at vedligeholde kontoret (lavere udgifter til leje af lokaler eller jord, mindre byggeomkostninger).
• Mulighed for at rumme flere medarbejdere i ét rum end i andre typer kontorer, hvilket reducerer omkostningerne pr. arbejdsplads.
• Mulighed for hurtig, enkel og billigere omlægning af møbler og udstyr.

Kommunikationsfordele

• Frekvens og forenkling af kommunikation mellem medarbejdere. Kommunikation fra det formelle graviterer gradvist mod det uformelle.
• Oprettelse af et enkelt hold og en venlig atmosfære i det.
• Øge arbejdsglæden .
• Styrkelse af medarbejdernes motivation .
• Evnen til at skabe et samlet design af lokalerne, som bestemmer kommunikationskulturen på kontoret.
• Mangel på et stramt hierarki af medarbejdere .
• Kollektiv diskussion og løsning af forretningsproblemer [2] .

Ulemper ved et åbent kontor

• Da et menneske har meget lidt båndbredde til at behandle taleinput , har støj på kontoret en meget negativ effekt på produktiviteten. Ifølge Julian Treasure er produktiviteten i åbne kontorer reduceret med 66 % på grund af konstant støj og er kun 1/3 af hvad der er muligt [3] .
• Ukontrolleret kommunikation mellem medarbejdere, hvilket er næsten umuligt at undgå [2] . Ifølge en undersøgelse fra University of California fra 2010 tager det den gennemsnitlige medarbejder 25 minutter at komme tilbage på sporet efter at være blevet afbrudt. Hvis en medarbejder således blev afbrudt fra arbejdet 16 gange på en 8-timers arbejdsdag, så giver det ikke engang mening for ham at komme på arbejde [4] .
• Manglende evne til at fokusere på personlige opgaver. Manglen på grænser mellem medarbejderne fører til, at alle hjælper en kollega mere end fokuserer på at udføre deres egne opgaver [5] .
• Mangel på personligt rum. Årsagen er illusionen om, at i mangel af vægge mellem medarbejderne, vil processen med at udvikle nye ideer og løsninger blive forenklet og flyttet til et højere niveau. Men den nuværende tendens er, at i mangel af personligt rum for medarbejderne, bliver samtaler mellem dem mindre ønskværdige og langvarige. Medarbejdere er mere tilbøjelige til at undgå at kommunikere med deres kolleger, da samtalen ikke længere er privat og kan høres af hele kontoret [5] .
• Psykologisk overbelastning og "overstimulering" af medarbejdere.
• Stress [2] .
• Gunstige betingelser for luftbåren overførsel af infektioner .

Alternativer til åbne kontorer

1970'erne: Tyskland , Holland , Sverige og Italien vedtog en lov, der tillader arbejdere at vælge, hvilke kontorer de arbejder på. Åbne kontorer i Nordeuropa er blevet erstattet af modulopbyggede kontorer, bestående af separate fløje og korridorer, der forbinder de enkelte kontorer.

Storbritannien og USA er fortsat forpligtet til at åbne kontorer, da de er de mest økonomiske at vedligeholde [1] .

Links

• Kontorets fysiske miljø: nutidige og nye problemer af Matthew C. Davis, Desmond J. Leach og Chris W. Clegg
• Omkostningerne ved afbrudt arbejde: Mere hastighed og stress af Gloria Mark, Daniela Gudith og Ulrich Klocke Arkiveret 8. maj 2013 på Wayback Machine

Noter

1. ↑ 1 2 3 Rædslerne og glæderne ved et åbent kontor . Dato for adgang: 15. december 2013. Arkiveret fra originalen 4. april 2013. (ubestemt)
2. ↑ 1 2 3 The Physical Environment Of Office: Contemporary And Emerging Issues af Matthew C. Davis, Desmond J. Leach og Chris W. Clegg (dødt link) . Hentet 15. december 2013. Arkiveret fra originalen 28. december 2013. (ubestemt) 
3. ↑ Julian Treasure: 4 måder, lyd påvirker os på. . Dato for adgang: 15. december 2013. Arkiveret fra originalen 15. december 2013. (ubestemt)
4. ↑ Omkostningerne ved afbrudt arbejde: Mere hastighed og stress af Gloria Mark, Daniela Gudith og Ulrich Klocke . Dato for adgang: 15. december 2013. Arkiveret fra originalen 8. maj 2013. (ubestemt)
5. ↑ 1 2 Kvinder på arbejdspladsen: Det 'åbne' kontor er et arnested for stress . Dato for adgang: 15. december 2013. Arkiveret fra originalen 3. juli 2014. (ubestemt)