Stemmegrænseflade

Stemmegrænsefladen (eller "stemmebrugergrænseflade"), via en stemme-/taleplatform, gør det muligt for menneske-computer-interaktion at køre en automatiseret tjeneste eller proces.

Tidligere var stemmestyring af en enhed kun mulig i science fiction . Indtil for nylig blev det betragtet som et felt af kunstig intelligens . Men med udviklingen af ​​GI-teknologi er blevet mere almindelig, nyder folk i stigende grad fordelene ved denne berøringsfri teknologi.

Brugen af ​​GI har dog sine egne vanskeligheder. Folk har lidt tålmodighed med "en maskine, der ikke forstår." Derfor skal GUI'en være næsten fejlfri og dermed reagere på inputdata, ellers vil brugerne ikke bruge GUI'en, eller GUI'en bliver genstand for latterliggørelse. For at skabe en værdifuld stemmegrænseflade kræves tværfaglig viden inden for datalogi , lingvistik og psykologi  - dyre færdigheder, som ikke er lette at tilegne sig. Selv med avancerede udviklingsværktøjer skal du, når du opretter en effektiv GUI, være opmærksom på, hvilke opgaver GUI'en vil udføre, og hvilken målgruppe den er rettet mod. Jo bedre GUI'en passer til brugerens kognitive opgavemodel, jo lettere vil det være at bruge GUI'en med lidt eller ingen træning, hvilket øger dens effektivitet og brugertilfredshed.

Målgruppens egenskaber er meget vigtige. For eksempel, når du opretter en GUI til den brede offentlighed, skal du være særlig opmærksom på brugervenlighed og et stort antal instruktioner og tips til begyndere. Mens du opfinder en GUI til en lille gruppe avancerede brugere (inklusive teknisk support), skal du tænke mere på produktivitet end tips og instruktioner. Sådanne applikationer bør systematisere opkaldsbehandlingen, minimere meddelelser, eliminere unødvendige gentagelser, bruge princippet om "blandet initiativ", som vil give den, der ringer, mulighed for at indtaste forskellige typer information i én ytring og i enhver rækkefølge eller kombination. Med andre ord skal GI'en være specialdesignet til specifikke teknologiske processer, der skal automatiseres.

Stemmegrænsefladen er ikke egnet til alle arbejdsgange. Generelt gælder det, at jo mere komplekse forespørgsler og operationer, jo sværere vil det være at automatisere dem, og jo mere sandsynligt er det, at GUI'en ikke vil være egnet til brug af den brede offentlighed. I nogle tilfælde er procesautomatisering som udgangspunkt umulig, så den eneste udvej er at bruge en menneskelig konsulent. For eksempel vil det være meget vanskeligt at automatisere en juridisk support-hotline. På den anden side er GUI fantastisk til at håndtere hurtige og gentagne transaktioner, såsom at ændre status for en ordre, udfylde en "tid" eller "omkostning" kolonne eller overføre penge mellem konti.

Yderligere brug

Håndholdte enheder, såsom PDA'er eller mobiltelefoner , bruger små knapper til at indtaste oplysninger, enten indbygget i gadget'en eller en del af berøringsskærmens grænseflade , som på Apple iPod Touch eller iPhone . Konstant tryk på knapperne på sådanne enheder er kedeligt og udsat for fejl, så en letanvendelig, præcis og pålidelig stemmegrænseflade kan være et globalt gennembrud i brugen af ​​håndholdte enheder. Derudover kunne GI være effektiv på bærbare og stationære computere ved at løse problemer forbundet med tastatur- og musbrug , herunder stress-relaterede skader såsom karpaltunnelsyndrom , samt fjerne obstruktion ved lav printhastighed, hvilket er vigtigt for nybegyndere. Desuden, hvis du bruger et tastatur, forudsætter dette, at du konstant er foran skærmen, mens stemmegrænsefladen giver dig mulighed for at bevæge dig frit, da stemmeinput slet ikke betyder, at du vil se på tastaturet.

Sådanne forbedringer vil bogstaveligt talt ændre design af enheder, samt fuldstændig transformere interaktionen med dem. Mobilskærme bliver større, da tastaturer ikke længere er nødvendige. På touch-enheder vil det ikke være nødvendigt at opdele displayet i indhold og i skærmtastaturet, hvilket betyder, at information kan ses i fuld skærm. Bærbare computere vil faktisk blive halveret, da tastaturet vil være ubrugeligt, alle interne komponenter vil passe bag skærmen, derfor bliver den bærbare computer simpelthen til en tablet-computer . En stationær computer ville bestå af en systemenhed og en skærm, og skrivebordspladsen optaget af et simpelt tastatur, samt et slide-out tastatur, ville blive frigivet. TV- fjernbetjeninger , kontrolpaneler på snesevis af enheder fra mikrobølgeovne til kopimaskiner  ville også være forældede.

En lang række udfordringer skulle dog overvindes for at gøre GI til en realitet. For det første skal GUI'en være så godt designet, at den skelner mellem stemmekommandoer og normal samtale; ellers vil ugyldig dataindtastning blive opdaget, og enheden vil reagere fejlagtigt. Standardreplikaen "Computer!" som det berømte sci-fi-filmepos Star Trek siger , kunne aktivere GI'en og forberede enheden til at modtage information fra den samme højttaler. Formentlig kunne GUI'en have et menneskeligt udseende: en stemme eller en skærmkarakter, der for eksempel kunne reagere og opretholde en dialog for at tydeliggøre brugerens anmodning.

For det andet kunne GUI'en interagere med højteknologisk software for omhyggeligt at behandle og finde (modtage) information eller udføre en handling i henhold til brugerens præferencer. For eksempel, hvis du har brug for information fra en bestemt avis og i form af en liste, så kan du sige: "Computer, find information om oversvømmelsen, der fandt sted i går i det sydlige Kina", og som svar kan GI'en tage hensyn til kontopræferencer, "finder" fakta om "oversvømmelsen" i "det sydlige Kina" fra den ønskede kilde, konverterer den til en listeform og præsenterer den på skærmen eller i lydform, citerer den. Der vil således være behov for en nøjagtig talegenkendelsesmotor med en vis kunstig intelligens fra GUI-enhedens side.

Se også

Links