Placeringsbaseret annoncering (LBA ) er en form for annoncering baseret på visning af reklamebudskaber i applikationer på mobiltelefoner og websteder, idet der tages højde for den nøjagtige (mere nøjagtig end IP- målretning tillader ) brugernes aktuelle placering eller geografi
Så f.eks. kan en restaurantejer ved vejkanten vise en annonce med et telefonnummer, et link til et websted eller et mobilsite og en rabatkupon til potentielle kunder, der passerer forbi på motorvejen, eller bare gør sig klar til at gå på opdagelse og udforske dette område på et webkort.
Annoncering vises til brugeren, når han nærmer sig det annoncerede objekt (i applikationer på mobiltelefoner eller navigatorer) eller som et resultat af geo-kontekstuel søgning på kortet (på websteder ). Der er også implementeringer, når en reklamemeddelelse sendes direkte til en mobiltelefon, der er placeret i annoncørens interesseområde eller vises for eksempel på en skærm installeret i offentlig transport.
Hvis geo-kontekstuel annoncering er defineret som information kontrolleret af annoncøren og beregnet til at blive vist på det sted, hvor brugeren interagerer med reklamemediet [1] , så kan vejkantsskiltet betragtes som det allerførste middel til geo-kontekstuel annoncering ( Bruner & Kumar, 2007).
Men med udbredelsen af internettet, mobilteknologi og senere smartphones med indbygget GPS (i 2009 steg salget på verdensplan med 92 % og beløb sig til 150 millioner enheder - analysefirmaet Berg Insight [2] ), en ny, hidtil uopnåelig kanal er dukket op. kommunikation mellem en potentiel kunde og en annoncør: geo-målrettet annoncering på hjemmesider og applikationer på mobiltelefoner, hvor annoncering kun udsendes til brugere, der er i annoncørens interesseområde.
Inden for internetmarkedsføring blev fremkomsten af geo-kontekstuel annoncering også forudgået af kontekstuel annoncering , som er baseret på princippet om at matche indholdet af reklamematerialet til konteksten af brugerens søgeforespørgsel, såvel som (indholdet) af Internetside, hvor dette materiale er placeret.
Ifølge ABI Research vil det globale marked for lokationsbaserede tjenester i 2013 nå op på 13,3 milliarder amerikanske dollars [3] , hvoraf cirka 1,8 milliarder vil blive indtægtsgenereret gennem geo-kontekstuel annoncering [4] .
Markedet for lokationsbaserede tjenester ( LBS ) og følgelig geo-kontekstuel annoncering er mest udviklet i Japan og Sydkorea. Den første geo-kontekst annonceringsplatform AdLocal (udviklet af Cirius Technologies) dukkede op i Japan i 2006 [5] . I august 2010 blev Cirius Technologies opkøbt af internetvirksomhedsgiganten Yahoo! Japan [6] . Værdien af handlen blev ikke oplyst.
Årene 2008-2010 var præget af eksplosiv vækst på markedet for geo-kontekstannoncering i USA på grund af fremkomsten og udviklingen af virksomheder og produkter som WHERE ADS™, NAVTEQ LocalPoint™, MoVoxx (GeoSense™ platform), xAd, Chitika LAX, CityGrid og Marchex , Placecast og ReachLocal .
Geokontekstannoncering kom til Rusland i marts 2010 med lanceringen af POIdo-platformen [7] .
Ifølge Cirius Technologies stiger CTR for annoncer baseret på brugerens placering med 395 % (gennemsnitlig CTR i AdLocal-systemet i 12 måneder fra midten af 2007 til midten af 2008) og CPM (cost-per-mille) - med 826 % [5] .
I et TechCrunch- indlæg den 29. juli 2010 hævder Google , at når geotargeting tilføjes, øges mobilannonce-CTR med 8 % og klikbar mobilannonce-CTR med 6 % [8] .
Det antages, at geo-kontekstuel annoncering er mest effektiv for små og mellemstore virksomheder, der arbejder med kunder i deres umiddelbare nærhed. Ifølge Cirius Technologies er de hyppigste annoncører i AdLocal-systemet restaurant- og cateringkæder, uddannelsesinstitutioner, skønhedssaloner, bilforhandlere og arbejdsformidlinger [5] .
Geo-kontekstuel annoncering, som en form for direkte markedsføring , giver marketingfolk mulighed for at nå ud til specifikke målgrupper. Det giver folk mulighed for at nå ud til folk på en mere målrettet måde, end det var muligt tidligere [9] . For eksempel, hvis en kunde købte en Harry Potter-film fra en dvd/cd-udlejningsbutik og tilmeldte sig butikkens geo-kontekst-annonceringsprogram, kan de forvente at modtage en besked på deres mobiltelefon om udgivelsesdatoen for den næste Harry Potter film, inklusive en prøvefilm, mens de er på toget hjem.
Fordi geo-kontekstuel annoncering kan øge relevansen ved at give kunden kontrol over hvad, hvornår, hvor og hvordan de modtager annoncer, giver det dem mere relevant information, personlige budskaber og et målrettet tilbud. Vidile (2007) udtalte: "Med det målrettede budskab opnåede vi omkring 20 procent svarprocent. Det er utroligt godt." [10] . Internettet kan gøre lignende ting, som at sende nye produktoplysninger, salgsfremmende kuponer eller bede om forbrugernes meninger, men få reagerer på e-mail-marketing, fordi det ikke længere er personligt. I modsætning hertil giver geo-kontekstuel annoncering forbrugerne relevant information frem for spam; derfor øger det chancerne for at få flere svar fra kunderne.
Endelig, i modsætning til andre traditionelle medier , kan geo-kontekstuel annoncering, udover at blive brugt som reklame, også bruges til forbrugerundersøgelser, som kan bruges til at skræddersy fremtidige tilbud [11] . "Forbrugerne giver konstant information om deres adfærd gennem det mobile internet" [12] . Med en lokationsbaseret tjeneste kan undersøgelser udføres i den virkelige verden, i realtid, snarere end i hallerne, på fokusgruppesteder eller på en pc. En mobilundersøgelse kan integreres med en marketingkampagne; resultaterne af en kundetilfredshedsundersøgelse kan bruges gentagne gange til at guide den næste kampagne. For eksempel kan en meget konkurrencedygtig restaurant bruge en specifik database – et sæt små mobilundersøgelser af kunder, der har brugt kuponer fra geografisk målrettede annoncer i et geografisk område – til at bestemme deres præferencer, tidspunkter og lejligheder til spisning. Marketingfolk kan også bruge tidligere kunders forbrugsmønstre til at forudsige fremtidige mønstre og sende særlige madtilbud til målgrupper på det rigtige sted på det rigtige tidspunkt for at skabe interesse, respons og engagement i restauranten.
Mobiltelefonen er et utroligt personligt værktøj. Men som Darling (2007) bemærkede, "det faktum, at en mobil enhed er så personlig kan være både en styrke og en svaghed" [13] . På den ene side kan marketingfolk underholde, informere, øge brandbevidsthed, loyalitet og træffe købsbeslutninger blandt deres målforbrugere gennem geo-målrettet annoncering. På den anden side er forbrugernes privatliv stadig et problem [14] . Derfor er oprettelse af en veldesignet privatlivspolitik og håndtering af forbrugerpræferencer afgørende for den langsigtede succes for geo-målrettet annoncering. Marketingfolk skal informere deres forbrugere om, hvordan deres oplysninger skal opbevares, beskyttes og bruges eller kombineres med andre markedsføringsformål. Hvis LBA kan hjælpe folk med deres daglige liv, vil de være mere end glade for at rapportere deres opholdssted. Afslutningsvis skal forbrugernes tillid bevares for at sikre den fortsatte succes og lang levetid for denne type annoncering. LBA skal være tilladelsesbaseret, og marketingfolk skal tage store skridt i retning af at beskytte kundernes privatliv og respektere deres præferencer. I International Journal of Mobile Marketing fandt Banerjee og Dolakia (2008), at svar på geo-kontekstuel annoncering afhænger af mere end blot placeringstype. Det afhænger også af, hvilken type aktivitet personen er engageret i. Folk er mere tilbøjelige til at foretrække LBA'er på offentlige steder og i deres fritid.
Spam er et andet stort problem for geo-kontekstuel annoncering ; forbrugere kan nemt opfatte LBA'er som spam, hvis de gøres uhensigtsmæssigt. Spam defineres som "enhver uopfordret markedsføringsmeddelelse sendt via e-mail eller mobiltelefon" [15] . Kort sagt er spam en uopfordret besked, der leveres, selvom brugeren ikke har bedt om det. Da klienten er under kontrol, og alle handlinger er frivillige, er det nødvendigt at tage hensyn til klientens mål, mål og følelser. En undersøgelse viste, at brugere kun bruger 8-10 sekunder på mobilannoncer [16] . Derfor bør interaktionen være enkel og overskuelig. Marketingfolk skal også udvikle relevant og overbevisende salgsfremmende indhold, som mobilbrugere ønsker at få adgang til på det rigtige sted på det rigtige tidspunkt. Endnu vigtigere er det, at marketingfolk skal sikre, at deres tilbud indeholder reel værdi for kunden og skal overholde strenge abonnementsregler. Den bedste måde for marketingfolk at komme væk fra spam på er at give forbrugerne valgmuligheder, kontrol og privatliv ved at sikre, at de kun modtager relevant information.
Misbrug af geografisk målrettet annoncering kan resultere i produkt- eller servicekrav, som annoncøren ikke kan verificere. Annoncer, der inkluderer en kundes geografiske placering, kan være i strid med annonceringsregler, standarder og koder i mange lovgivere. For eksempel kræver UK Advertising Standards Authority (ASA) at alle annoncer skal være ærlige, sandfærdige og ikke vildledende. Da arrangøren ikke kender den endelige ordlyd af annoncen i hvert enkelt tilfælde, kan den ikke bestå en korrekt overensstemmelseskontrol. Et sådant udsagn som "en kvinde taber 10 pounds med vores nye kostplan" er klart falsk, da det ikke kan underbygges for de fleste regioner, hvor der kan forekomme reklamer. Påstande baseret på LBA er blevet fundet vildledende af ASA fra sag til sag [17] .