Netværksetikette , sætiquette , netiquette (fra engelsk net " netværk " + fransk etikette " etikette ") er en neologisme af regler for adfærd, kommunikation på nettet , traditioner og kultur i internetsamfundet, som følges af flertallet. Dette koncept dukkede op i midten af 80'erne af det XX århundrede i FIDO -netværkets ekkokonferencer . Nogle af reglerne for netiquette findes i RFC 1855 (engelsk version).
Etiketteregler er ikke universelle og fast etablerede – de kan variere betydeligt i forskellige samfund. Da hovedformålet med etikette ikke er at hindre kommunikation i fællesskabet, kan der etableres regler baseret på fællesskabets mål, den accepterede kommunikationsstil, tekniske begrænsninger osv. Nogle regler er nedskrevet, og endda udgivet i formen af et formelt charter, og nogle gange og blot i form af en liste, er de andre regler ikke nedskrevet nogen steder, men er kendt af og fulgt af de fleste medlemmer af samfundet.
Oftest forstås en klar overtrædelse af etikette som fornærmelser og personlige angreb, en ondsindet afvigelse fra emnet ( offtopic ), reklame og selvpromovering på steder, der ikke er beregnet til dette. Det er også sandsynligt, at bagvaskelse og anden ondsindet misinformation (bedrag) eller plagiat kan være et brud på etikette .
Generelt kan bestemmelserne (anbefalinger) om etikette opdeles i tre kategorier :
Folk, der er vant til reglerne i et online-fællesskab, kan uforvarende overtræde reglerne for et andet. Derfor kræver næsten alle online-fællesskaber, at du læser reglerne og udtrykker dit formelle samtykke til at overholde dem.
Reglerne nedenfor er naturligvis ikke bindende for alle samfund. I nogle tilfælde er implementeringen umulig eller endda uønsket, men sådanne tilfælde er normalt sjældne.
Før du bliver et aktivt medlem af et online-fællesskab, er det tilrådeligt at besøge det i en vis tid og efterlade et minimum af dine egne kommentarer for at vænne sig til fællesskabets regler, samt lære om nogle af dets traditioner. Undtagelsen er ressourcer, der ikke involverer langvarig deltagelse i deres liv, eller er bygget efter "spørgsmål-svar"-ordningen.
Inden du stiller et spørgsmål, så brug søgningen - måske er dette spørgsmål allerede blevet stillet og besvaret. Når et gammelt emne er passende taget op, er reaktionen normalt positiv, mens genoptagelsen af emnet i starten normalt ikke er velkommen. Det hjælper meget, når den samme betydning er formuleret af forskellige sætninger.
Prøv at gøre dine noter læsbare. Hvis indlægget er svært at læse, vil det sandsynligvis enten blive ignoreret eller behandlet negativt.
For eksempel bør du ikke unødigt skrive i translitteration eller erstatte bogstaver med lignende tegn.
Du bør heller ikke skrive hele ord med store eller store bogstaver (så meget desto mere - skiftende store og små bogstaver), samt sætte et stort antal tegnsætningstegn og humørikoner på række.
Lang tekst skal opdeles i afsnit.
Manglende overholdelse af sprognormer fører også ofte til fordomme.
Du bør ikke bruge slang, der ikke er accepteret i fællesskabet, og indsætte fremmedord i teksten, hvilket er ubelejligt for læserne og kan vildlede dem, og forårsage misforståelser af, hvad der bliver sagt i beskeden.
Oftest bruges beskedbeskæringsfunktionen (den såkaldte "cut", fra det engelske cut - cut) i blogs, hvor indlæg, der kan være ret lange, er linet op på hovedsiden, og kun en opsummering af emnet skal vises der, som kan ses i sin helhed ved at klikke på linket. Det er også ønskeligt at skjule store filer, for eksempel billeder, der kan tage lang tid at indlæse (naturligvis skal filen først indlæses, når den besøgende ønsker at se den), samt indhold, som nogle besøgende ikke vil have se på siden.
I de fleste online-fællesskaber accepteres standardadressen for " dig ", og et andet pronomen er uønsket. For eksempel bruger næsten hele den russisktalende Fidonet appellen til "dig".
Ud over god manerer betragtes situationerne nedenfor som uacceptable i de fleste samfund. Der er ressourcer, for hvilke downstream-fænomener er i orden, eller endda ressourcer skabt til dem. Men hvis der ikke er nogen eksplicit tilladelse til sådan adfærd, er det bedre at afstå fra det. Desuden kan samtalepartneren, i nærværelse af data, i mange lande henvende sig til retshåndhævende myndigheder med erklæringer om overtrædelse af loven, da dårlige manerer bliver til åbenlyse ydmygelser, fornærmelser og endda trusler.
I mange samfund frarådes det at skrive beskeder, der udelukkende har til formål at gøre opmærksom på sig selv. En almindelig fejl for begyndere: at skrive en "hilsen" umiddelbart efter registrering, der ikke har nogen semantisk betydning (medmindre i et afsnit, der er specielt designet til dette). Et stort antal af sådanne meddelelser bidrager til udviklingen af oversvømmelser . Et andet eksempel er de såkaldte "bumps" (bump), eller "ups" (up) - beskeder for at rejse et emne i fora eller imageboards , hvor de ofte er sorteret efter datoen for det sidste indlæg. Og hvis det på billedtavler nogle gange er det eneste middel til at håndtere en wipe (en slags oversvømmelse, på grund af hvilke emner går tabt i en strøm af meningsløse emner), så er sådanne meddelelser i fora ofte et forsøg på at henlede opmærksomheden på et emne det er ikke interessant for andre deltagere, og derfor pålægges der ofte begrænsninger for at løfte emnet op til et fuldstændigt forbud.
Det betragtes som en dårlig form at ignorere det korrekte spørgsmål (bortset fra åbenlys trolling eller fornærmelse) .
Spørgsmålet (f.eks. "Hvordan kommer man til biblioteket?") skal have et korrekt informativt svar.
Det korrekte svar kan være en beskrivelse af stien fra det angivne punkt til placeringen af søgningen, en meddelelse om manglende information eller en høflig angivelse af en anden kilde. En kombination af ovenstående eller et afklarende spørgsmål er tilladt: "Hvilket bibliotek?".
Flamme (fra det engelske flamme - "flamme" ) er en pludselig ophedet diskussion, i hvis udvikling deltagerne normalt glemmer det originale emne, bliver personlige og ikke kan stoppe. Skabelonflammer opstår spontant, udvikler sig meget hurtigt og ender kun med en moderator eller administrators indgriben, men dette ender, når alle deltagere endelig er trætte. Det er netop den type strid, hvor sandheden ikke fødes - ved flammens slutning føler alle disputanter sig utilpas, og flammen giver ikke noget konstruktivt resultat.
Hvis det skete, at du blev en ubevidst deltager i flammen, er den mest rimelige adfærd i denne situation at udtrykke din holdning så klart, konstruktivt og venligt som muligt én gang og ikke gå ind i en diskussion mere. Så dør den højst sandsynligt ud af sig selv. Hvis du forsøger at bevise, at "du ikke er en kamel" - vil flammen kun blive varmere, og din position og image vil kun forværres.
Flood (fra det engelske flood - flood, læs "flood" , dog har udtalen "flood" sat sig i det russisktalende segment af internettet) - det er beskeder i internetfora og chats , der ikke indeholder nogen nyttig information. Flood spreder sig både fra ingenting at gøre, og med det formål at trolling , for eksempel ud fra et ønske om at genere nogen.
En teknisk oversvømmelse er et hackerangreb med et stort antal anmodninger, der fører til et lammelsesangreb (D DoS-angreb ).
Spam (fra engelsk spam ) - beskeder sendt til dig fra ukendte personer eller organisationer, som du ikke har givet tilladelse til. Oftest bruges udtrykket "spam" i betydningen "e-mail-spam" - afsendelse af e-mails, der indeholder reklamer. Spam i forskellige fællesskaber kan betragtes som en slags offtopic indeholdende meddelelser af reklamekarakter. Mere strenge foranstaltninger anvendes ofte på spammere end på offtopic-skribenter. Spam kan sendes både manuelt og ved hjælp af bots . I det første tilfælde skal moderatoren slette beskederne, og i det andet hjælper captcha .
Offtopic [1] , ellersofftopiceller ligeved [2] (fraengelske off topic bogstaver."off topic") er nogle gange forkortet tilOT [3] - en netværksmeddelelse, der går ud over det forudetablerede kommunikationsemne. For eksempel et indlægpå et webforum ,der hverken svarer til den generelle retning af forummet, eller til det emne, som indlægget blev efterladt i [4] .
Nogle gange bruger de i netværkskommunikation antonymet af ordet offtopic - ontopic , ontop , hvilket betyder at følge et forudbestemt emne. [2]
Allerede før udbredelsen af internetfora begyndte begrebet et offtopic at blive meget brugt i ekkokonferencer i Fidonet -netværket [5] . Som regel er offtopic i mailinglister og Usenet-nyhedsgrupper også uacceptabelt . [6]
Offtopic betragtes som en krænkelse af netværksetikette, da det slører den tidligere annoncerede begrænsning af kommunikationsemnet, hvilket gør det vanskeligt for forumbrugere at finde information og gør det til et informationsdump. Som regel overvåges overholdelse af netværksetik i fora og andre lignende netværksfællesskaber af moderatorer [4] .
Som et offtopic i foraene kan oprettelsen af et nyt emne ("emne") af forummet i et upassende underafsnit også overvejes. Nogle gange introducerer fora specielle sektioner "til oversvømmelse og offtopic" for at diskutere spørgsmål, der ikke er relateret til emnet for forummet og bare for sjov.
Den mest ildeset form for offtopic er salgsfremmende meddelelser (se også Spam ) [4] .
Fra et sociologisk synspunktSelvom offtopic sammen med meningsløse beskeder (se flood ) bidrager til at blokere et forum eller anden platform for internetkommunikation, ser lederen af laboratoriet ved ISEPN RAS , Doctor of Philosophy Valery Valentinovich Patsiorkovsky den positive side af offtopic i samfundet i hvad det giver brugerforummet mulighed for afspænding "ved at sende en besked, måske langt fra fællesskabets interesser, men vigtig i øjeblikket for ham personligt" [7] .
Til gengæld overvejer Peter Kollock og Mark Smith fra University of California behovet for at følge et givet emne, når de kommunikerer online inden for en stor gruppe i form af et socialt dilemma, som f.eks. en fanges dilemma - hver enkelt vinder ved at handle egoistisk, men hvis alle vælger et egoistisk alternativ, det vil sige, de engagerer sig i offtopic, hele gruppen taber - meningsfuld kommunikation i internetgruppen bliver umulig [8] .
Hotlink ( engelsk hotlink ) - inkludering af billedfiler eller andre ressourcer fra en udenlandsk server på en webside. Denne teknik bruges af skruppelløse webmastere, som tvinger den besøgendes browser til at downloade billeder fra en andens server. Dette spilder andres ressourcer og trafik. Der er dog særlige ressourcer til at publicere billeder på andre sider – de genererer en speciel kode til at placere et billed-thumbnail, som er et hyperlink til en side, hvor der udover selve billedet blandt andet er annoncering. I dette tilfælde er det uønsket at bruge en anden publiceringsmetode end at udgive denne kode - nogle gange spores sådanne sager, og hits blokeres.
Overkvoting ( engelsk overquoting ) - overdreven citering; især uberettigede indlejrede citater.