Balanceret scorekort
Den aktuelle version af siden er endnu ikke blevet gennemgået af erfarne bidragydere og kan afvige væsentligt fra den version , der blev gennemgået den 1. juni 2022; verifikation kræver 1 redigering .Balanced scorecard (balanced scorecard, BSC, engelsk balanced scorecard, BSC ) er et strategisk præstationsstyringsværktøj , en delvist standardiseret form for rapportering, der gør det muligt for ledere at spore medarbejdernes udførelse af opgaver, såvel som konsekvenserne af præstationer eller manglende præstationer . En anden definition: BSC er et system til måling af hele virksomhedens ydeevne (strategisk planlægningssystem), baseret på vision og strategi, som afspejler de vigtigste aspekter af virksomheden. Systemet er udstyret med specielle design- og automatiseringsmetoder [1] .
Begrebet kan både svare til systemet som helhed og til den individuelle implementering af indikatorer. De vigtigste egenskaber ved tilgangen er [2] :
- fokus på organisationens strategiske dagsorden;
- udvælgelse af et lille antal sporbare data;
- kombination af finansielle og ikke-finansielle data.
Ansøgning
Et balanced scorecard er et eksempel på en feedback-controller, hvis handling er rettet mod at implementere en virksomhedsstrategi [3] . Denne type controller involverer måling af ydeevne, sammenligning af metrikken med en referenceværdi og justeringer, hvis der er et hul. En sådan kontrol kræver tre forudsætninger:
- udvælgelse af data, der skal måles;
- indstilling af referenceværdier;
- grundlæggende mulighed for at foretage justeringer [3] .
I forbindelse med strategisk ledelse skal alle tre elementer udspringe af virksomhedens strategi. Det forudsættes, at faget ledelse er i stand til både at observere og gribe ind i processen. I praksis er dette ikke altid fuldt ud gennemførligt [4] .
Der er to faktorer, der letter etableringen af denne form for kontrol. For det første er det muligt at forenkle udvælgelsen af data til overvågning. For det andet skal der kun udvælges de data, der svarer til lederens mulighed for at gribe ind i processen [5] .
I 2003 var han den første i Rusland, der introducerede Balanced Scorecard i arbejdet hos administrerende direktører Vladimir Mozhenkov, en russisk forretningsmand og lærer, den bedste Audi-manager i Europa, grundlægger af AvtoSpetsCentre og Audi Center Taganka, vicepræsident for de russiske bilforhandlere Association, som beskrev anvendelsesmetoden i sin bog "Generaldirektør [6] .
Se også
Noter
- ↑ 2GC Balanced Scorecard Usage Survey (link utilgængeligt) . 2GC Active Management. Dato for adgang: 28. maj 2014. Arkiveret fra originalen 1. maj 2014.
- ↑ FAQ Svar: Hvad er Balanced Scorecard? , 2GC Active Management , < http://2gc.eu/files/2GC-FAQ1-What_is_a_Balanced_Scorecard_140616.pdf > Arkiveret 20. juni 2014 på Wayback Machine
- ↑ 1 2 Muralidharan, Raman. En ramme for design af strategiindholdskontrol // International Journal of Productivity and Performance Management : journal. - 2004. - Bd. 53 , nr. 7 . - S. 590-601 . - doi : 10.1108/17410400410561213 .
- ↑ Ouchi, WG Forholdet mellem organisationsstruktur og organisatorisk kontrol // Administrative Science Quarterly : journal. - 1977. - Bd. 2 , nr. 1 . - S. 95-113 . - doi : 10.2307/2391748 . — .
- ↑ Lawrie, Gavin JG; Cobbold, I. [ (utilgængeligt link - historie ) 3rd Generation Balanced Scorecard: Udvikling af et effektivt strategisk kontrolværktøj] (engelsk) // International Journal of Productivity and Performance Management : journal. - 2004. - Bd. 53 , nr. 7 . - s. 611-623 . - doi : 10.1108/17410400410561231 . Arkiveret fra originalen den 1. maj 2014.
- ↑ Vladimir Mozhenkov. Generaldirektør. 17 regler for positiv ledelse på russisk / red. R. Boldinova. - Moskva: Mann, Ivanov og Ferber, 2020, 2020. - S. 76. - 256 s.
 Ordbøger og encyklopædier | |
|---|---|
| I bibliografiske kataloger |
|