Abilene - paradokset er, at en gruppe mennesker kan træffe en beslutning, der er i modstrid med ethvert af gruppens medlemmers mulige valg, på grund af det faktum, at hvert individ mener, at hans mål er i modstrid med gruppens mål, og derfor gør det. ikke noget imod .
Paradokset blev beskrevet af ledelsesforskeren Jerry Harvey i The Abilene Paradox and other Meditations on Management [1] . Navnet på paradokset er givet baseret på anekdoten beskrevet i denne artikel:
En varm Texas-aften spillede en bestemt familie domino på verandaen, indtil svigerfar foreslog, at de skulle tage til Abilene til middag. Konen sagde: "Det lyder godt." Ægtemanden, på trods af at turen lovede at blive lang og varm, mente, at det ville være nødvendigt at tilpasse sig andre, og sagde: ”Jeg synes ikke, det er dårligt; Jeg håber, at din mor ikke har noget imod det." Svigermoderen svarede: ”Selvfølgelig, lad os gå! Jeg har ikke været i Abilene i lang tid."
Vejen var varm, støvet og lang. Da de endelig ankom til cafeteriet, var maden smagløs. Efter 4 timer, udmattede, vendte de hjem.
En af dem sagde uoprigtigt: "Det var ikke en dårlig tur, vel?" Svigermor sagde, at hun faktisk havde været bedre tjent med at blive hjemme, men hun gik, da de tre andre var fulde af begejstring. Manden sagde: "Jeg ville være glad for ikke at gå nogen steder, jeg gik kun for at behage de andre." Konen sagde: "Og jeg gik og regnede med de andres glæde. Du skulle være skør for at være frivillig til denne tur.” Svigerfar svarede, at han kun foreslog det, fordi han syntes, de andre kedede sig.
Og de sad der, forstummede over, at de var rejst på en tur, som ingen af dem havde lyst til. Hver af dem vil helst nyde den dag i fred.
Dette fænomen minder så meget om gruppetænkning , at selv forskere af disse to fænomener nogle gange kan forveksle det ene med det andet. [2] Imidlertid har Abilene-paradokset en række væsentlige forskelle fra gruppetænkning - forskere nævner mindst syv [3] [4] [2] . For eksempel, i tilfælde af gruppetænkning, er et medlem af gruppen underlagt dens "tyranni", han bliver en konformist og følger gruppen på grund af det pres, som gruppen lægger på ham ("han er faktisk en god dreng, men han blandede sig med de onde”) [5 ] . I tilfælde af Abilene-paradokset kan et medlem af gruppen tænke, at han er under pres, eksplicit eller implicit, når der i virkeligheden ikke er noget pres, er der kun mangel på kommunikation. Selvom resultaterne af gruppehandlinger i gruppetænkning og i tilfælde af paradoks viser sig at være de samme, er de konsekvenserne af forskellige dynamikker, især dårlig kontrol med samtykke, i tilfælde af paradoks. [5] Derudover er gruppens medlemmer i gruppetænkning generelt tilfredse med resultatet, selvom de ikke kan redegøre korrekt for deres forskelle; i tilfælde af Abilenes paradoks kan deltagerne ikke korrekt formulere deres præferencer til andre medlemmer af gruppen og forbliver utilfredse med resultatet [3] [4] . Paradokset kan let forklares af forskellige sociologiske videnskaber, som bekræfter, at en person sjældent udfører handlinger, der modsiger hans gruppes handlinger. Sociale afskrækkende midler hæmmer ofte manifestationen af sande følelser og realiseringen af et individs ønsker.
Abilenes paradoks er bredt anvendeligt til ledelsesmæssig og marketing [6] beslutningstagning, i teambuilding er det kendt som "den vildledende succes med enstemmig beslutningstagning i et team."
| Beslutningsteoriens paradokser | |
|---|---|
| |