| Ticketbis | |
|---|---|
| Type | Start op |
| Grundlag | 2010 |
| Beliggenhed | Spanien |
| Industri | køb og salg af billetter, internethandel |
| Internet side | www.ticketbis.ru |
Ticketbis er en internetplatform, der giver enkeltpersoner mulighed for at købe og sælge billetter til fodbold, hockey, koncerter og andre begivenheder online. Det blev grundlagt i 2010 af de spanske iværksættere Ander Michelena og John Uriarte [1] . Leverer i øjeblikket sine tjenester i 31 lande rundt om i verden [2] .
Selskabets aktiviteter relaterer sig til en forretningsmodel kaldet det sekundære billetmarked. Den første, der begynder at arbejde i denne sektor, er den amerikanske platform Stubhub, ejet af Ebay Corporation .
Ticketbis fungerer som et mellemled mellem personer, der ønsker at videresælge eller købe billetter til sports- og underholdningsbegivenheder. Sælgeren fastsætter det ønskede beløb for salget af billetten, hvorefter platformskommissionen automatisk tillægges den som et gebyr for de leverede tjenester [3] .
Et kendetegn ved tjenesten er manglen på direkte kontakt mellem køber og sælger. Alle operationer udføres online, selve billetudvekslingen foregår gennem kurertjenester.
Efter lanceringen af den spanske version af siden i 2010 udvidede virksomheden sine aktiviteter ved at åbne portaler i Europa, Latinamerika og Asien. [2]
Kronologi| År | Land |
|---|---|
| 2009 | Spanien |
| 2011 | Italien Portugal Storbritannien Brasilien Mexico Argentina |
| 2012 | Chile |
| 2013 | Colombia Peru Venezuela Rusland Paraguay Tyskland Uruguay Japan Republikken Kina Hong Kong Singapore Republikken Korea |
| 2014 | Polen |
| 2015 | Indonesien Malaysia Filippinerne Thailand |
Mange brugere, såvel som nogle online publikationer, er kritiske over for Ticketbis' arbejde, som det fremgår af anmeldelser på internetfora og specialiserede sider som Trustpilot eller Otzovik. I deres kommentarer klager brugerne over for dyre billetter, leveringsproblemer og vanskeligheder, når de prøver at kontakte webstedets repræsentanter.
Internationale medier har beskrevet Ticketbis som en platform, der falder ind under deleøkonomimodellen , som indtil videre kun vinder popularitet i Rusland. Blandt de mest berømte startups, der arbejder efter denne model, er Blablacar, Couchsurfing, Airbnb [4] [5] .
Ifølge oplysningerne på Ticketbis' officielle hjemmeside garanterer virksomheden sikkerheden for transaktioner mellem købere og sælgere. Internetplatformen angiver også, at de priser, der er angivet på siden, er fastsat direkte af sælgeren, så de kan ofte afvige fra det gennemsnitlige markedstilbud [6] .
Aktiviteten på det sekundære billetmarked har været udsat for talrige kritik, i forbindelse med hvilken der i nogle lande er blevet indført lovforslag rettet mod den statslige regulering af denne industri [7] .
Formålet med lovforslagene er at øge gennemsigtigheden i forhandlernes arbejde og at opnå yderligere garantier for købere. Store repræsentanter for billetbranchen mener dog, at de indførte regninger kan have en negativ indvirkning på det sekundære billetmarked, samt skade slutforbrugeren. [otte]
I Rusland er der i øjeblikket ingen klare statslige mekanismer, der har til formål at regulere aktiviteterne for primære og sekundære operatører af billetmarkedet [9] .