Workflow ( engelsk workflow ) - en grafisk repræsentation af strømmen af opgaver[ afklare ] i en proces og relaterede delprocesser, herunder specifikke aktiviteter, informationsafhængigheder og rækkefølge af beslutninger og aktiviteter.
For at skildre arbejdsflowet bruges et flowchart , dragediagram eller graf , som består af operationer (værker), logiske symboler, pile. Flowchart-grene har de logiske symboler " og ", " eller ". Pile bruges til at vise rækkefølgen af operationer eller strømmen af objekter (dokumenter, ressourcer). Derudover kan workflowmodellen vise kunstnere, brugt udstyr, softwareværktøjer og lignende.
Arbejdsstrømmen i informationsforstand er en måde at modtage information til forskellige objekter, der deltager i processen. Især den måde, dokumenter modtages af medarbejderne.
Formaliseret beskrivelse af forskellige processer i økonomi, finans mv. Workflow er en almindelig metode til at beskrive forretningsprocesser . Workflow management er et lovende omstruktureringsværktøj .