I erhvervslivet er mikroledelse en stil med personaleledelse, hvor ledelsen udøver overdreven og konstant kontrol over medarbejderne uden at tillade nogen selvstændighed i beslutningstagningen.
Mikrostyring er lederes ønske om at udøve konstant detaljeret kontrol over underordnedes arbejde, som et resultat af hvilket deres pligter reduceres til at udføre de enkleste funktioner. Mikrostyring kan kaldes alt, der forstyrrer og forårsager skade. Dette er en ulovlig indblanding i en persons ansvarsområde eller kompetence , såvel som enhver handling, der bliver en hindring for processer, politikker , systemer . [en]
Mikrostyring kan påvirke alle aktivitetsområder og fungere i enhver kombination af relationer mellem:
Mikromanagere kontrollerer typisk hvert trin i forretningsprocessen og undgår delegering af autoriteter , i stedet for at give generelle anbefalinger om mindre opgaver og tage sig tid til at overvåge større opgaver. [2]
Mikroledere opfatter negativ uafhængig beslutningstagning uden deres samtykke, selvom disse beslutninger ligger inden for den underordnedes myndighedsniveau.
Mikroledere fokuserer på detaljerne i arbejdsprocesserne frem for den samlede produktivitet, effektivitet, kvalitet og resultater. Denne opmærksomhed på detaljer forsinker ofte beslutningstagning, slører overordnede mål og målsætninger, begrænser informationsstrømmen mellem medarbejdere og afleder forskellige aspekter af et projekt i forskellige og ofte modsatte retninger. Nogle gange anser mikroledere, at sådanne ineffektiviteter er mindre vigtige end at bevare kontrol eller udseendet af kontrol.
Micromanaging involverer også alt for detaljeret og ofte overflødig rapportering.
Mikromanageren er kendetegnet ved konstant indblanding i en andens arbejdsplan , kontrol over arbejdsmetoder, ønsket om altid at insistere på sin egen, manglende vilje til at dele information.
Oftest er årsagerne til mikroledelse relateret til lederens personlighed. Ofte er denne ledelsesstil valgt af uerfarne unge ledere, som simpelthen ikke ser en anden måde at påvirke andre på. Årsagen kan også være ønsket om at bevise deres betydning for højere ledelse. Mikrostyring kan også være forårsaget af en krænkelse af delegeringens grundlæggende principper, når en opgave eller et projekt er uddelegeret på en uklar måde, eller når der er mangel på tillid mellem lederen og den underordnede. Nogle gange er det bare en stil, man ty til, fordi den engang viste sig at være effektiv. [1] [3]
Mikroledelse betragtes normalt som et negativt fænomen, da overdreven kontrol og konstant indblanding reducerer arbejdseffektiviteten og reflekterer negativt over medarbejderne selv. De negative konsekvenser af mikroledelse er håndgribelige for virksomheden, for mikrolederen selv, for medarbejderen og endda for kunden.
I visse situationer kan mikrostyring være berettiget, for eksempel i den indledende fase af oplæring af nye medarbejdere.