Bilag (psykologi)

En udvidelse  er et begreb i psykologien til at betegne en teknik til selvpræsentation, som udtrykkes non- verbalt [1] og afspejler den vertikale "placering" af partnere i en kommunikativ handling . Der er tre typer udvidelser: "ovenfra", "nedefra" og "på lige fod" [2] [3] [4] [5] .

Begrebets historie

Begrebet "udvidelse" kom til psykologien fra teaterkunstens område . Udvidelserne blev først beskrevet i detaljer af skuespilleren, instruktøren og teaterteoretikeren Pyotr Mikhailovich Ershov . Begrebet "tilknytning" er afledt af verbet "vedhæfte", og betyder i generel forstand tilpasning til situationen. I sine bøger "Technology of acting art" og "Retning som praktisk psykologi" definerer P. M. Ershov begrebet "extension" og beskriver mekanismen for deres arbejde og forbindelse med andre kommunikationsprocesser. P. M. Ershov betragter enhver handling som en vekslen mellem tre indbyrdes forbundne led: evaluering, udvidelse og virkning [3] [4] .

Begrebet en udvidelse er gået ind i psykologien og bruges i øjeblikket aktivt, og selve udvidelserne studeres inden for rammerne af socialpsykologi , manipulationspsykologi , psykologi af offentlige taler (skoler for overbevisende kommunikation) osv. Begrebet en udvidelse forlængelse er også ofte korreleret med positionerne "forælder", "voksen" og "barn" i E. Bernes transaktionsanalyse .

Udhuse

Ifølge P. M. Ershov kan udvidelser opdeles i to typer: udvidelser til livløse genstande og udvidelser til mennesker. Inden for psykologiens rammer anvendes kun den anden type udvidelser - udvidelser til en kommunikationspartner/partnere.

Kommunikationsprocessen kan repræsenteres som følgende model, som omfatter fem elementer: [ 6]

  1. WHO? (sender besked) - Communicator
  2. Hvad? (transmitteret) - Besked (tekst)
  3. Hvordan? (sender) - Kanal
  4. Til hvem? (meddelelse sendt) - Publikum
  5. Med hvilken effekt? - Effektivitet

Når vi taler om udvidelser, så taler vi om den, der transmitterer beskeden, det vil sige om kommunikatoren og de positioner, han indtager med hensyn til den, han sender beskeden til.

Ifølge P. M. Ershov er enhver kommunikationsproces en vekslen mellem evaluering, udvidelse og direkte indvirkning på objektet. På "evalueringsstadiet" etableres en forbindelse mellem en persons subjektive interesser og objektivt forekommende begivenheder. Med andre ord er en person opmærksom på alt, hvad han har set og hørt for at beslutte, hvad han skal gøre næste gang. Stadiet "Vurdering" efterfølges umiddelbart af stadiet "Tilføjelser" . Der er tre måder at knytte sig til en anden person eller gruppe af mennesker: "ovenfra", "nedefra" og "på lige fod". "Yderligere"-stadiet går over i "Indflydelse" -stadiet på objektet, relativt set, til stadiet med at "genoprette" partneren for at opnå et resultat. Dette fuldender cirklen.

Tilknytning til en person er en kompleks proces, fordi folk ved at knytte sig til nogen styres ikke kun af ideer om deres egne kvaliteter (status, styrke, intelligens osv.), Men også af subjektive ideer om en partners eller partneres kvaliteter i samspil , samt kommunikationssituationens generelle karakteristika (om kommunikationen foregår i formelle eller uformelle rammer, om vi kommunikerer alene med en partner eller vi er mange osv.). Også arten af ​​forlængelsen vil blive bestemt af en persons subjektive ideer om, hvordan hans partner vil reagere på "påvirkningen".

"Når man kommunikerer med folk omkring, er enhver person knyttet til en fremmed, der ikke kan lide en bekendt, til en lidt kendt ikke kan lide til en langsigtet kollega eller ven, til en kone, der ikke kan lide til en mor eller datter, til en chef ikke kan lide til en underordnet fjenden, ikke som til en ligesindet. [7]

Forventningen om en vis reaktion fra partneren skyldes i høj grad karakterens idé om balancen mellem hans kræfter og partnerens kræfter: hvem kan kræve og hvem kan ikke; hvem har brug for mere og hvem har brug for mindre; hvem har mere magt og indflydelse, og hvem har mindre. Sådanne subjektive opfattelser kan dog vise sig at være forkerte.

"... For eksempel er en dårligt klædt person nogle gange knyttet" ovenfra ", selvom dette er ubegrundet. Det er ikke for ingenting, at ordsproget siger, at "de bliver mødt af tøj, de er eskorteret af sind" ... ". [fire]

Vedhæftede udtryksparametre

Udvidelsens karakter, det vil sige graden af ​​dominans og underordning, fastlægges ved hjælp af følgende elementer: [5]

Afstanden kan bestemmes af tilstedeværelsen eller fraværet af fysiske barrierer mellem partnere, såvel som nærheden eller åbenheden af ​​nogle oplysninger. Afstanden kan være tæt (kommunikatoren er ikke dækket af nogen genstande, er tæt på partneren, afslører for samtalepartneren den information, den besidder), langt (lukket af nogle genstande, bevæger sig væk, skjuler information) eller medium.

Tilføjelse "på toppen"

Udvidelsen "på toppen" er ofte korreleret med positionerne "forælder", "chef", "lærer". Udadtil kan forlængelsen "ovenfra" ligne råd, undervisning, fordømmelse, irettesættelse, bemærkning. Udvidelsen "fra oven" er karakteriseret ved en tendens til at indtage en dominerende stilling. Til denne type forlængelse bruges ofte appellen "på dig" eller nedladende appeller som "søn" osv.

Nedenunder udvidelse

Denne type forlængelse identificeres oftest med positionerne "barn", "underordnet", "studerende". Denne udvidelse betyder en tendens til ydmyghed, lydighed - en, der knytter sig "nedefra" ønsker ikke at forårsage besvær og vanskeligheder for sin partner, ofte manifesterer hans adfærd sig som en anmodning, en undskyldning, en undskyldning. En person, der passer ind "nedefra" udtrykker sin parathed til at opfatte enhver reaktion fra en partner, er ofte enig i det.

Udvidelse "på lige fod"

Denne udvidelse betyder ingen "top" eller "bund" udvidelser. Med denne udvidelse sigter begge partnere først og fremmest mod samarbejde, informationsudveksling og muligvis konkurrence. Denne type forlængelse betyder respekt for din samtalepartner, for hans interesser og rettigheder. Karakteristisk er sådanne appeller som: "venner", "kolleger" osv.

Følelser og afstand i bilag

En persons følelsesmæssige holdning ( positiv, negativ, neutral ) til samtalepartneren afhænger ikke af, hvilken forlængelse han besætter. En forlængelse "ovenfra" er for eksempel ofte forbundet med en negativ holdning til en kommunikationspartner - denne opfattelse er fejlagtig. En person, der knytter sig "fra oven", kan behandle sin partner varmt og venligt (som en forælder behandler sit barn eller som en god lærer til sin elev). Udvidelsen "nedefra", ofte opfattet som positiv i forhold til samtalepartneren, kan også være negativ (et eksempel her er et lunefuldt og utilfreds barn krænket af sine forældre). Den respektfulde holdning til hinanden og fokus på dialog, som er karakteristisk for forlængelsen "på lige fod", betyder heller ikke nødvendigvis en positiv holdning til hinanden (f.eks. kan personer, der indtager ligeværdige positioner, være konkurrenter/rivaler) .

Afstanden i kommunikationen afhænger heller ikke af udhusenes karakter. Når du besætter en forlængelse "ovenfra", kan du pålægge en person både en tæt , og en gennemsnitlig , og en lang afstand, og besætte en forlængelse "nedefra", tage enhver afstand. Folk, der tager stilling "på lige fod" i kommunikationen, kan vælge både en tæt afstand (for eksempel gamle venner) og en lang eller mellemdistance (for eksempel forretningspartnere).

Ansøgninger

Udvidelser studeres af socialpsykologer, praktiserende psykologer og alle professionelle, der arbejder med mennesker, og for hvem evnen til at etablere interaktion med samtalepartneren er vigtig.

Udvidelserne blev først talt om i teatret og brugt som en del af skuespilleruddannelsesprogrammer. Skuespillere bliver lært at knytte sig ordentligt til alt, hvad der er på scenen, lige fra et bord eller et billede til andre skuespillere og tilskuere. Det er denne opmærksomhed selv på livløse genstande, der får skuespillerne til at spille farverigt og følelsesladet.

Inden for forskellige skoler inden for anvendt psykologi bruges og forstås udvidelser på forskellige måder. For eksempel, inden for rammerne af skolen for effektiv kommunikation [8] studeres tilknytningen som en teknik til succesfuldt at komme i kontakt, opnå gensidig forståelse mellem partnere. Kommunikationssvigt er hovedsageligt forbundet med et misforhold i valget af extensions: for eksempel brugen af ​​en extension "fra oven", mens partneren er knyttet "på lige fod" [3] . For at opnå åben og behagelig dialogisk kommunikation, som er karakteriseret ved manifestation af gensidig interesse, venlighed, tillid [9] , er brugen af ​​en forlængelse "på lige fod" af begge samtalepartnere mest egnet.

I skolen for persuasiv kommunikation [10] og i manipulationspsykologien bruges udvidelsen som en teknik til at påvirke en kommunikationspartner til at nå sit eget mål. [2] . Som partner kan der enten være én samtalepartner eller en stor gruppe mennesker: ethvert publikum af lyttere (f.eks. i reklamer er disse forbrugere) osv. En række undersøgelser har vist, at der ikke er nogen "mest effektiv udvidelse" for succesfuldt at manipulere mening eller publikums handlinger afhænger det hele af interaktionssituationen og af, hvem kommunikationen præcist finder sted.

Extensions bruges aktivt af praktiske psykologer i uddannelser til offentlige taler, forhandlinger osv.; her fungerer udvidelser som en illustration af mulige muligheder for interaktion med offentligheden eller samtalepartner. I træninger træner de evnen til at genkende extensions og korrekt "tilknytte" en partner.

Udvidelser og transaktionsanalyse

Begrebet "transaktionsanalyse" af E. Bern overvejes i undersøgelserne af den interaktive side af kommunikation, som er forbundet med interaktion mellem mennesker, med den direkte organisering af deres fælles aktiviteter. Når interaktionen analyseres, fremhæves strukturen af ​​interaktionen, deltagernes positioner, handlingsstilen og situationens særlige forhold. Transaktionsanalyse er en retning, der foreslår reguleringen af ​​deltagernes handlinger i interaktionen gennem reguleringen af ​​deres positioner under hensyntagen til situationens karakter og interaktionsstilen [11] [6] . Der er tre positioner i transaktionsanalyse: "Forælder", "Voksen", "Barn".

Ligheder mellem bestemmelserne i begrebet transaktionsanalyse af E. Bern og teorien om tilføjelser af P. M. Ershov:

  1. Der beskrives tre positioner, som en deltager i samspillet kan indtage.
  2. Positionerne for transaktionsanalyse og udvidelser har meget til fælles i manifestation, derfor er de korreleret som følger: "Over" - "Forælder", "Lige" - "Voksen", "Bund" - "Barn".
  3. Begge forfattere mener, at ingen af ​​udvidelserne eller positionerne bærer et negativt eller positivt budskab. Hver af dem kan være forskellige afhængigt af situationen.
  4. Fokus for opmærksomhed i teorier er ikke på selve positionerne eller forlængelser, men på interaktionsprocessen.
  5. I begge teorier menes det, at krænkelsen af ​​korrespondancen af ​​positioner eller forlængelser fører til konflikter mellem partnere og krænkelser af den kommunikative handling.

Forskelle mellem bestemmelserne i begrebet transaktionsanalyse af E. Bern og teorien om udvidelser af P. M. Ershov:

Egenskaber E. Bern P. M. Ershov
Teoretisk og praktisk basis Baseret på ideerne om psykoanalyse og interaktionisme kommer fra instruktørens, skuespillerens erfaring
Oprindelse af stillinger og forlængelser Disse er iboende menneskelige egenskaber. I hver af os er der altid en "forælder", "voksen", "barn", og først i interaktionsøjeblikket kommer en af ​​dem i forgrunden Vi indtager bare et eller andet anneks under interaktionen med en partner
Funktioner Hver position har sit eget ansvarsområde: barnet er ansvarligt for impulsiv adfærd, en vis godtroenhed, følelsesmæssighed. Forælderen er ansvarlig for moralske standarder, deres implementering, overholdelse af reglerne osv. Den voksne er ansvarlig for en objektiv vurdering af situationen, indsamler information fra de to andre roller og opbygger en passende adfærdsmodel. Udvidelser har ikke en bestemt opgave og ansvar for nogen af ​​funktionerne
Tab af en af ​​stillingerne eller udhusene Hvis en rolle - position (som en del af personlighedsstrukturen) ikke fungerer, så mister personen nogle af de egenskaber, som denne rolle var ansvarlig for Du kan ikke miste en udvidelse, du kan bare ikke bruge den
Brug Nogle gange kan positioner fungere som en måde til manipulation, dominans og pres eller som en forsvarsmekanisme. Ershov betragter udvidelsen som en metode til indflydelse, men nævner ikke beskyttelsesmekanismerne

Se også

Noter

  1. Verbal kommunikation er også involveret i implementeringen af ​​en bestemt type udvidelse, men den har meget lidt vægt. Oftest er der tale om visse appeller til samtalepartneren.
  2. 1 2 Dotsenko E. L. Psykologi af manipulation: fænomener, mekanismer og beskyttelse. - M. : CheRo, 1997. - 344 s.
  3. 1 2 3 Ershov P. M. Teknologi for skuespillerkunst. - 2. udg. - M., 1992.
  4. 1 2 3 Ershov P. M. Fortolkningens kunst. Del 1. Instruktion som praktisk psykologi. - Dubna, 1997.
  5. 1 2 Zhukov Yu. M. Effektiviteten af ​​forretningskommunikation. - M .: Viden, 1988. - S. 5-37.
  6. 1 2 Andreeva G. M. Socialpsykologi - M., 2009. - 376 s.
  7. Ershov P. M. Technology of acting art, 1992.
  8. Kommunikation, der bidrager til at nå kommunikatorens mål
  9. Kharash A. U. Interpersonel kontakt som det indledende begreb for mundtlig propagandas psykologi // Questions of Psychology. - 1977. - N 4. - S. 52 - 63.
  10. Kommunikation, der er rettet mod at ændre samtalepartnerens mening eller at stimulere en form for handling.
  11. Brænd E. Spil folk spiller. Psykologi af menneskelige relationer. - M .: Eksmo, 2010. - 352 s.

Litteratur