Personaleoutsourcing er overførsel af en del af virksomhedens arbejde, tjenester eller forretningsfunktioner til en ekstern udbyder, som har nok menneskelige ressourcer til at udføre det. I jagten på profit og markedslederskab stræber moderne virksomheder efter at finde nye måder og metoder til at optimere forretningsprocesser . Organisationer indgår indbyrdes enoutsourcing- aftale , hvorefter de tilvejebragte medarbejdere udfører en vis mængde arbejde for kunden. Samtidig garanterer outsourceren, at handlingerne vil blive betroet til kvalificerede specialister, som vil være i stand til at udføre dem på bedste vis. Men stadig, når du implementerer et outsourcing-projekt, er det nødvendigt at udarbejde det i detaljer mellem virksomheden og udbyderen med hensyn til kvalitetskontrol, magtadskillelse på ansvarsområdet. Selve projektets succes afhænger primært af dette.
De vigtigste faktorer for en vellykket gennemførelse af et outsourcingprojekt er følgende faktorer: valg af den rigtige partner, tæt samspil mellem bygherre og outsourcer i planlægning og gennemførelse af projektet, konstant overvågning af den eksterne outsourcer, veludformet kontrakt og strategisk planlægning.
Mulige problemer for virksomheden i den langsigtede brug af flere vikarer:
I begyndelsen af det 21. århundrede var der næsten to millioner vikarer i Europa , og i 2008 brugte 70 % af de europæiske virksomheder dette værktøj. Antallet af russiske organisationer, der beskæftiger midlertidigt ansatte til at løse forskellige problemer, vokser også støt - deres andel er vokset til 17% i de senere år [1] .
Fremkomsten af outsourcing-relationer i moderne forstand blev lettet af rivaliseringen mellem giganterne i bilindustrien Ford og General Motors og deres ledere - Henry Ford og Alfred Sloan [2] . Deres konfrontation viste tydeligt, at i lyset af hård konkurrence kan ingen organisation forblive selvforsynende og kun stole på interne ressourcekilder. Det er rationelt for virksomheder at overføre en række hjælpeprocesser, der kræver specifik viden og erfaring, til specialiserede udbydere.
Siden 70'erne . XX århundrede, outsourcing bliver en integreret del af organisationen af produktionsprocessen for vestlige virksomheder. Senere, i firserne, spredte den sig over hele verden. Samtidig blev en ny retning født - outsourcing af informationsteknologi . Og i begyndelsen af det 21. århundrede blev der dannet vidensoutsourcing, det vil sige styring af processer, der kræver dyb undersøgelse eller seriøs analytisk databehandling.
I dag er personaleoutsourcing anvendelig til ethvert felt og enhver virksomhed. Det er detailkæder, cateringvirksomheder, bygge-, produktions- og handelsvirksomheder. Antallet af ansøgninger om personaleansættelse vokser hurtigt, prioriteringer og efterspørgsel ændrer sig. Oprindeligt blev outsourcing-ordningen primært brugt til at tiltrække højt kvalificeret personale, men nu er medarbejdere i blåkrave-specialiteter mere efterspurgte.
I Rusland blev Peter I outsourcingens stamfader . Det var ved hans dekret, at de bedste udenlandske specialister fra hele verden kom til at arbejde i det russiske imperium .
Denne suveræn (Peter - E.T.) afslører sine forhåbninger ved sine bekymringer om at forberede sig til militære anliggender og om sine troppers disciplin, om at træne og oplyse sit folk, om at tiltrække udenlandske officerer og alle slags dygtige mennesker.
— Tarle E.V., Peter I's russiske flåde og udenrigspolitik [1]I begyndelsen af 90'erne . 20. århundrede antallet af virksomheder, der havde behov for kvalificeret assistance inden for HR-administration, IT-services, regnskab og personaleforsyning, er steget dramatisk. Pionererne inden for personaleoutsourcing i det moderne Rusland var private sikkerhedsfirmaer, der tilbød deres tjenester til virksomheder i 1990'erne . Samarbejdet med dem viste sig at være meget mere rentabelt for virksomhederne end at beholde flere fuldtidsansatte.
Finanskrisen i 1998 var en stærk katalysator for indførelsen af outsourcing. For at minimere deres tab i den periode blev mange virksomheder tvunget til at skære ned på udgifterne til vedligeholdelse af specialister, ledere indgik servicekontrakter med rekrutteringsbureauer, mens de afskedigede specialister blev optaget i bureauernes personale og fortsatte med at arbejde i bureauerne. virksomhedens interesser, og finansieringen gik efter artiklerne forretningsudvikling. Efter krisen vendte mange specialister tilbage til personalet i deres virksomheder. Dermed blev den vanskelige opgave med at minimere omkostningerne og opretholde den nødvendige bemanding løst.
Den 5. maj 2014 underskrev Ruslands præsident lov nr. 116-FZ, der forbyder agenturarbejde (artikel 18.1 indføres i loven af 19. april 1991 N 1032-1 "Om beskæftigelse i Den Russiske Føderation" og 56.1 i Den Russiske Føderations arbejdskodeks ), med undtagelse af to tilfælde:
Fra midten af 2016 til begyndelsen af 2017 underskrev outsourcerne 50 % flere kontrakter end et år tidligere. Nationale personalebeholdninger har aktivt deltaget i konkurrencen med de internationale giganter Adecco, KellyServices, Manpower og andre, der opererer i Rusland. Ofte handler russiske agenturer endnu hurtigere og ikke mindre effektivt. Indenlandske mærker kommer i forgrunden: STS Group, Expert, Empire, som begynder at tage en betydelig del i børsnoteringen af førende udenlandske ratingbureauer.