Fine systemer

Nice Systems Ltd.  er en israelsk højteknologisk virksomhed, en af ​​de førende inden for design og levering af virksomhedskontaktcentre, optagelse af telefon- og videosamtaler, aktietransaktioner og flyvekontrol [3] [4] .

Selskabets aktier handles på børserne NASDAQ ( NASDAQ : NICE ) og Tel Aviv ( TASE : NICE ), hvor det er noteret blandt de 25 bedste virksomheder.

Den 28. juli 2009 blev Ze'ev Bregman virksomhedens bestyrelsesformand , efterfulgt af Chaim Shani , som trådte tilbage for at blive administrerende direktør for det israelske finansministerium [5] .

Pr . 31. december 2009 beskæftigede virksomheden 2.596 medarbejdere, både i Israel og rundt om i verden, pr. 31. december 2011  3.129 [6] [7] [1] [8] .

Historie

Nice-systemer blev skabt i 1986 som "Neptune Intelligence Computer Engineering" (NICE) af syv tidligere kolleger fra Israel Defence Forces , inklusive dem fra division 8200 af den militære efterretningstjeneste [9] .

I første omgang fokuserede virksomheden på udvikling af løsninger til sikkerhed og forsvarsindustriens behov, senere refokuseret på civile formål primært til kontaktcentre, finansielle tjenester og business intelligence-markedet [10] . I 1991 blev Nice systems noteret på Tel Aviv-børsen og i 1996 på NASDAQ.

Virksomhedens produkter og dets kunder

NICE produkter omfatter: NICE SmartCenter, NICE Perform Interaction Recording, NICE Perform eXpress (NPX), NICE Quality Management, NICE Interaction Analytics, NICE Real-Time Guidance, NICE Packaged Business Solutions, NICE Feedback, NICE IEX Workforce Management, Performance Manager, Network Embedded Logger og NiceCall Focus III, Actimize Fraud Prevention Suite, Actimize Anti-Money Laundering Suite, Actimize Brokerage Compliance Suite, Actimize Enterprise Risk Case Manager, Mirra IV, NICE Inform, NiceVision Net, NiceVision ControlCenter, NiceVision Analytics, NiceVision Digital , NiceVision SafeRoute , DEJLIG Situator, FAST alpha Silver, NiceTrack" [11]

Opkøb af andre virksomheder

I 2002 - 2009 _ NICE har foretaget en række opkøb på i alt cirka $674 millioner ($674M), herunder:

• 31.07 . 2002 : Thales Contact Solutions (tidligere Racal Recorders ) i Storbritannien ($55M) [4]
• 01.06 . 2005 : Dictaphone's Communications Recording Systems ( CRS , $42 M) [12]
• 01.09 . 2005 : Hannamax Hi-Tech (M$3)
• 04.01 . 2006 : FAST Video Security ($32M)
• 22.05 . 2006 : Performix ($4 mio.)
• 07.07 . 2006 : IEX Corporation ($205 mio.), tilføjer Workforce-kontaktserverstyring og ydelsesoptimeringsløsninger til sin suite af løsninger .
• 30.08 . 2007 : Actimize ($281 mio.) (som en del af NICE -gruppen ), inklusive beskyttelse mod svindel, hvidvaskning af penge og risikostyring inden for rammerne af de foreslåede løsninger [13]
• 08.04 . 2008 : Quality Plus Group ($12 mio.)
• 31.08 . 2009 : Hexagon System Engineering Ltd. ($11 mio.) [14] .
• 01.09 . 2009 : Fortent (via Actimize , $73M) [15] .
• Maj 2010 : Lamda Communication Networks Ltd. [elleve]

Noter

1. ↑ 1 2 NICE-SYSTEMS LTD. // FORM 20-F  (engelsk)  (downlink) . NASDAQ (For regnskabsåret afsluttet 31. december 2011). Hentet 14. september 2012. Arkiveret fra originalen 22. november 2012.
2. ↑ Årlige data // NICE Systems Ltd. (NICE) - NasdaqGS  (engelsk)  (utilgængeligt link) . finans.yahoo. Hentet 14. september 2012. Arkiveret fra originalen 26. oktober 2012.
3. ↑ Michael Freedman. Callcentres tidlige varslingssystemer  (engelsk)  (link ikke tilgængeligt) . forbes.com (23.03.04). Dato for adgang: 13. september 2012. Arkiveret fra originalen den 26. oktober 2012.
4. ↑ 1 2 NICE Systems køber Thales Contact Solutions , < http://www.thales-transportservices.com/Press_Releases/NICE_Systems_to_acquire_Thales_Contact_Solutions/ > . Hentet 13. september 2012. Arkiveret 27. februar 2012 på Wayback Machine 
5. ↑ Zeev Bregman slutter sig til NICE Systems som administrerende direktør , < http://www.nice.com/news/show_pr.php?id=841 > . Hentet 9. oktober 2009. Arkiveret 6. august 2009 på Wayback Machine NICE 
6. ↑ NICE Systems Ltd. (NICE) - Financial and Strategic SWOT Analysis Review  (engelsk)  (link ikke tilgængeligt) . GlobalData . docstoc.com (dec. 2010). Hentet 14. september 2012. Arkiveret fra originalen 26. oktober 2012.
7. ↑ NICE Systems Ltd. (NICE) - Financial and Strategic SWOT Analysis Review  (engelsk)  (link ikke tilgængeligt) . GlobalData . industryreview.com (feb-2012). Hentet 14. september 2012. Arkiveret fra originalen 26. oktober 2012.
8. ↑ NICE Systems Ltd. (NICE) - NasdaqGS  (engelsk)  (utilgængeligt link) . www.ca.finance.yahoo. Hentet 14. september 2012. Arkiveret fra originalen 26. oktober 2012.
9. ↑ The Unit, Gil Curbs 08/02/07 Arkiveret 25. september 2011 på Wayback Machine Forbes.com
10. ↑ NICE markerer 20 års jubilæum , < http://www.nice.com/news/newsletter/6_03s/anniversary.php > . Hentet 9. oktober 2009. Arkiveret 23. november 2008 på Wayback Machine 
11. ↑ 1 2 Profil: Nice Systems Ltd (NICE.O)  (engelsk)  (link ikke tilgængeligt) . reuters.com. Dato for adgang: 13. september 2012. Arkiveret fra originalen den 26. oktober 2012.
12. ↑ Rart at erhverve aktiver fra Dictaphone's Communications Recording Systems , < http://www.contactcenterworld.com/view/contact-center-news/NICE-To-Acquire-The-Assets-Of-Dictaphone-s-Communications-Recording -Systems.asp > . Hentet 9. oktober 2009. Arkiveret 3. januar 2010 på Wayback Machine 
13. ↑ Nice Systems at erhverve Actimize , 2. juli 2007 , < https://www.reuters.com/article/inPlayBriefing/idUSIN20070702063109NICE20070702 > . Hentet 13. september 2013. Reuters 
14. ↑ Rart at forbedre sikkerhedstilbuddet med opkøbet af Hexagon , < http://www.nice.com/solutions/public/hexagon.php > . Hentet 22. maj 2010. Arkiveret 3. marts 2010 på Wayback Machine NICE 
15. ↑ NICE Systems og Actimize erhverver Fortent , < http://www.scmagazineuk.com/NICE-Systems-and-Actimize-acquire-Fortent/article/147819/ > . Hentet 9. oktober 2009. Arkiveret 28. juni 2010 på Wayback Machine  - SC Magazine UK 

Links

• NICE systemer
• Actimize Inc. — ET DEJLIGT firma
• IEX Corporation