Microsoft Dynamics

Den aktuelle version af siden er endnu ikke blevet gennemgået af erfarne bidragydere og kan afvige væsentligt fra den version , der blev gennemgået den 23. marts 2017; checks kræver 9 redigeringer .
Microsoft Dynamics
Type Virksomhedsressourceplanlægning og kundeforholdsstyring
Udvikler Microsoft
Operativ system Microsoft Windows
Licens Proprietær software
Internet side microsoft.com

Microsoft Dynamics  er en serie af enterprise resource planning ( ERP ) og Customer Relations Management ( CRM ) softwareapplikationer udviklet af Microsoft [1] .

Historie

PC&C ApS blev grundlagt i 1983 i København for at sælge regnskabssoftware til mindre virksomheder [2] . Efter indledende succes skiftede virksomheden navn til Navision Software og begyndte at ekspandere til internationale markeder.

I 1990'erne begyndte Navision at tilbyde en applikation kaldet Navision Financials 1.0 , en virksomhedsressourceregnskabs- og planlægningsløsning til Microsoft Windows 2000 Professional-operativsystemet. I 2000 annoncerede Navision en fusion med konkurrenterne Damgaard.

Efter at have erhvervet Great Plains Software i 2000 købte Microsoft i 2002 Navision for 1,45 milliarder dollars og oprettede en ny forretningsløsningsdivision, Microsoft Business Solutions, mens de fortsatte med at bruge Navision-varemærket i produkter. I 2006 havde Microsoft et behov for at konsolidere alle Microsoft Business Solutions-brands i ét. Som et resultat af rebrandingen fik produktfamilien navnet Microsoft Dynamics.

I april 2010 sagde Trefis, et aktieanalytikerfirma, at Microsofts Dynamics-omsætning steg fra 0,92 milliarder USD i 2006 til 1,25 milliarder USD i 2009 [3] .

I 2020 udgav Forrester analytiske bureau en rapport "TEI Report | Microsoft Dynamics 365 [4] ", hvori de kaldte Business Central ikke et ERP-system, men en DOP - digital operations platform (platform for digitale operationer). Systemer af denne klasse er skabt for at øge virksomhedens fleksibilitet og driftseffektivitet [5] .

Grundlæggende sælges Microsoft Dynamics-applikationer gennem et netværk af forhandlerpartnere , der leverer specialiserede tjenester [6] . Forhandlerpartnere skræddersyr den overordnede softwareapplikation til en bestemt kundes behov, så få installationer udføres uden deres hjælp.

Komponenter

Microsoft Dynamics ERP  er en familie af virksomhedsressourceplanlægningsprodukter, der primært er rettet mod mellemstore virksomheder med en enkel virksomhedsstruktur og et lavt til mellem komplekst produktionssystem. Microsoft Dynamics ERP leverer værktøjer til styring af organisationen (forsyningskæde, indkøb og personaleledelse , økonomi, samarbejdsprojekter osv.) [7] . Familien omfatter fire primære produkter:

Microsoft Dynamics CRM  er en softwarepakke til kundeforholdsstyring fra Microsoft, der leverer tjenester, salgs- og marketingfunktioner [8] [9] .

Relaterede løsninger

Microsoft Dynamics indeholder også en række relaterede løsninger:

Links

Noter

  1. Microsoft Corporation. Dynamics 365-partnere | Microsoft Dynamics 365  (engelsk) . dynamics.microsoft.com . Hentet 5. april 2022. Arkiveret fra originalen 4. april 2022.
  2. Historien om Microsoft Dynamics | eHow . Hentet 23. juni 2014. Arkiveret fra originalen 20. maj 2014.
  3. Microsoft Dynamics Software vil fortsætte med at vinde andel i kundeforholdsmarkedet - Trefis . Hentet 23. juni 2014. Arkiveret fra originalen 1. maj 2015.
  4. Forrester TEI-rapport | Microsoft Dynamics 365  (engelsk) . dynamics.microsoft.com . Hentet: 16. februar 2022.
  5. ERP fra Microsoft: omkostninger, implementeringstidslinje og reelle sager . LIGA (25. januar 2022). Hentet 16. februar 2022. Arkiveret fra originalen 27. januar 2022.
  6. Microsoft Dynamics: Forretningsløsninger til at overraske kunder . Hentet 23. juni 2014. Arkiveret fra originalen 20. september 2014.
  7. Microsoft Dynamics ERP: Business Automation Solutions . Hentet 23. juni 2014. Arkiveret fra originalen 9. juli 2014.
  8. Microsoft Dynamics CRM - løsning til administration af kunderelationer . Hentet 23. juni 2014. Arkiveret fra originalen 12. juli 2014.
  9. Muhammad A. Razi. Undervisning i ERP med Microsoft Business Solutions - Great Plains  // Enterprise Systems Education i det 21. århundrede. - IGI Global, 2007. - S. 230-245 .