Ergonomisk test ( usability testing , eng. Usability testing ) er en undersøgelse udført for at afgøre, om et kunstigt objekt (såsom en webside , brugergrænseflade eller enhed) er praktisk til dets tilsigtede brug. En ergonomitest måler således ergonomien af et objekt eller system. Ergonomitest fokuserer på et specifikt objekt eller et lille sæt objekter, mens studier af menneske-computer interaktion generelt - formulerer universelle principper.
Ergonomitestning er en metode til at evaluere anvendeligheden af et produkt baseret på at involvere brugere som testere, testere og opsummere de konklusioner, der er modtaget fra dem.
Når mange produkter testes, bliver brugeren bedt om i "laboratorie"-forhold at løse de vigtigste opgaver, som dette produkt er udviklet til, og bliver bedt om at give deres kommentarer til under disse tests.
Testprocessen registreres i protokollen (log) og/eller på lyd- og videoenheder med henblik på efterfølgende mere detaljeret analyse.
Hvis ergonomitesten afslører problemer (f.eks. vanskeligheder med at forstå instruktioner, udføre handlinger eller fortolke systemsvar), bør udviklere forfine produktet og gentage testen.
At observere , hvordan folk interagerer med et produkt, fører ofte til bedre løsninger for det. Hvis der bruges en moderator under testen, så er hans opgave at holde respondenten fokuseret på opgaver (men ikke "hjælpe" ham med at løse disse problemer).
Den største vanskelighed efter ergonomitestproceduren er ofte de store mængder og uorden i de opnåede data. Derfor, for efterfølgende analyse, er det vigtigt at rette:
Alle disse datastrømme skal synkroniseres i tidskoder, så de kan korreleres med hinanden under analyse.
Sammen med moderator deltager observatører ofte i test. Efterhånden som problemer opdages, laver de deres noter om testens fremskridt, så de derefter kan synkroniseres med hovedregistret. Som følge heraf kommenteres hvert væsentligt fragment af testposten i observatørens noter. Ideelt set repræsenterer facilitatoren (dvs. moderator) udvikleren, observatørerne repræsenterer kunden (f.eks. udgiver, distributør), og testerne repræsenterer slutbrugeren (f.eks. kunden).
Ud over ovenstående er der en anden tilgang til at teste ergonomi: For at løse det problem, der er foreslået til brugeren, udvikles et "ideelt" scenarie til at løse dette problem. Som regel er dette scenariet, som udvikleren sigtede mod. Når de udfører en opgave, registrerer brugere deres afvigelser fra det tilsigtede scenarie til yderligere analyse. Efter flere gentagelser af programforfining og efterfølgende test kan du få en brugerflade, der er tilfredsstillende set fra brugerens synspunkt.
Ofte er ikke brugere involveret i usability test, men usability eksperter, der udfører usability ekspertise. [en]