Supply chain management ( eng. Supply Chain Management (SCM) ) er et ledelseskoncept og organisationsstrategi, som består i en integreret tilgang til planlægning og styring af hele informationsstrømmen om råvarer, materialer, produkter, services, der opstår og transformeres i en virksomheds logistik- og produktionsprocesser , rettet mod en målbar kumulativ økonomisk effekt (omkostningsreduktion, tilfredsstillelse af efterspørgsel efter slutprodukter).
Koncept foreslået i 1982 af Keith Oliver , efterfølgende udviklet og omsat i praksis ved hjælp af applikationssoftware-forsyningskædestyringssystemer . Værdikæden er en generalisering af begrebet supply chain management til alle aktiviteter i organisationen, med fokus på begrebet merværdi på hvert trin af skabelsen af produkter og tjenester.
Forsyningskæden som proces er et sæt af flows og deres tilsvarende samarbejds- og koordinationsprocesser mellem forskellige deltagere i værdikæden for at imødekomme forbrugernes krav til varer og tjenesteydelser. I en objektiv forstand er forsyningskæden et sæt af organisationer (producenter, lagre, distributører, 3PL- og 4PL - udbydere , speditører, engros- og detailhandel), der interagerer i materiale-, finans- og informationsstrømme samt servicestrømme fra kilder af råvarer til slutforbrugeren. Supply chain management er den systematiske aktivitet med at optimere forsyningskæder.
Supply chain management som en videnskabelig og praktisk disciplin studerer processerne til at skabe og transformere ressourcer i industri-, logistik- og handelsvirksomheder fra værdikædens synspunkt, såvel som processerne for interorganisatorisk interaktion i spørgsmål om at flytte disse ressourcer. De peer-reviewede tidsskrifter Supply Chain Management og Journal of Supply Chain Management udgives, der afholdes tematiske videnskabelige og videnskabelig-praktiske konferencer, der er flere faglige fællesskaber, der forener supply chain management specialister, blandt dem Rådet af SCM Professionals ( Council of SCM Professionals , CSCMP ), Supply Chain Management Association ( SCMA ), Association for the Promotion of the Development of Logistics and Supply Chains of Manufacturers and Retailers "Council of Supply Chain Professionals" (SPC).
Supply chain management system ( SCM-system ) er en applikationssoftware designet til at automatisere og styre alle stadier af forsyningen af en virksomhed og til at kontrollere hele distributionen af varer: indkøb af råvarer og materialer, produktion, distribution af produkter. Der er uafhængige replikerbare SCM-systemer, løsninger implementeret som en integreret del af ERP- systemer, samt unikke systemer skabt til en bestemt virksomhed.
Som en del af SCM-systemer skelnes der normalt mellem to store blokke:
Typiske komponenter i SCM-systemer: