Chargeback eller chargeback ( engelsk chargeback ) - tilbageførsel af betalerens penge . Type obligatorisk civilretligt ansvar for banker og andre finansielle organisationer for leveringen, som er tildelt dem af internationale betalingssystemer [1] .
Proceduren for at protestere mod en transaktion fra den udstedende bank (for at beskytte betalerens rettigheder ), hvor betalingsbeløbet debiteres direkte fra modtageren ( købende bank ) og returneres til betaleren, hvorefter bevisbyrden gyldigheden af transaktionen ligger hos modtageren. Betalingsreturteknologi anvendes i gensidige afregningssystemer for plastikkort .
I tilfælde af mangel på midler eller umulighed (især i tilfælde af konkurs), returneres midlerne, og der opstår en gæld til den overtagende bank.
I den russiske økonomi er tilbageførslen delvist reguleret i lovgivningen, men den anvendes inden for rammerne af de forpligtelser, som deltagerne i internationale betalingssystemer påtager sig [1] .