Målstyring

Management by  Objectives ( MBO) er processen med at afstemme mål i en organisation, så ledelse og medarbejdere deler målene og forstår, hvad de betyder for organisationen.

Udtrykket "Management by Objectives" blev først opfundet og populariseret af Peter Drucker i 1954 i The Practice of Management [1] .

Essensen af ​​målstyring ligger i samarbejdsprocessen med at sætte mål, vælge en handlemåde og træffe beslutninger. En vigtig del af målstyring er måling og sammenligning af medarbejdernes nuværende præstationer indbyrdes og med et sæt etablerede standarder. Ideelt set, når medarbejderne selv er involveret i processen med at sætte mål og bestemme den handling, der er nødvendig for at nå dem, er medarbejderne i dette tilfælde mere motiverede til at opfylde deres pligter.

• I begyndelsen af ​​en vis periode opstilles mål for afdelinger og medarbejdere i virksomheden, hvoraf især den variable del af lønnen kan afhænge af opnåelsen. Disse mål skal opfylde betingelserne for SMART , dvs. være specifikke ( engelsk  specifik ) for virksomheden eller dens division; målbar ( eng.  målbar ); opnåelig ( eng.  achievable ); begrundet og konsekvent ( eng.  relevant ) og med klare deadlines ( eng.  tidsbaseret ).
• Fra top til bund er der sat mål for alle niveauer i virksomheden, og mål selv på de laveste niveauer skal være i overensstemmelse med målene og strategien for organisationen som helhed.
• Der skal ikke være for mange mål (3-5 er optimalt).
• Både den nærmeste leder og medarbejderne kan selv opstille mål (opgaver) med efterfølgende drøftelse og aftale.
• For at vurdere opnåelsen af ​​mål fastlægges key performance indicators (KPI'er).
• Medarbejderen/afdelingen skal tilføres ressourcer til at nå de pålagte opgaver.
• Der gennemføres løbende præstationsvurderinger , hvor resultaterne vurderes og følgende mål opstilles [2] . 

Se også

• Key Performance Indicators
• Læne
• Kaizen

Noter

1. ↑ Drucker, Peter F., "The Practice of Management", 1954. ISBN 0-06-011095-3 . Russisksproget udgave: Practice of Management. - M .: "Williams", 2007. - S. 400. - ISBN 0-7506-4393-5
2. ↑ Vetluzhskikh, Elena, 2013 , s. 54.

Litteratur

• Elena Vetluzhskikh. Motivation og løn. Værktøjer. Metoder. Øve sig. — M .: Alpina Publisher , 2013. — 152 s. — ISBN 978-5-9614-4407-0 .