E-mail distribution
Den aktuelle version af siden er endnu ikke blevet gennemgået af erfarne bidragydere og kan afvige væsentligt fra den
version , der blev gennemgået den 2. juni 2019; checks kræver
7 redigeringer .
E-mail-distribution er et middel til massekommunikation, gruppekommunikation og reklame , et af værktøjerne til internetmarkedsføring . Den består i den automatiske distribution af e-mail-beskeder til en gruppe af modtagere i henhold til en præ-kompileret liste.
Nyhedsbrev som markedsføringsværktøj refererer til direkte markedsføring og kan være i form af mailinglister (breve, hæfter, kataloger, postkort, invitationer), e-mails eller SMS .
Typer af postlister
Efter type dannelse af postlisten (listen)
- Postliste . _ _ _ Regelmæssig mulighed for mange e-mail-servere , samt funktionen af specialiserede postprogrammer . Serveren modtager en besked fra enhver abonnent til en specialiseret adresse og videresender derefter beskeden til alle abonnenter på mailinglisten. Denne teknologi giver dig mulighed for at organisere kommunikation mellem en gruppe mennesker (analogt med en telekonference ). Typisk giver sådan software abonnenter mulighed for at administrere deres præferencer (abonnere, afmelde, ændre format, ændre adresse, anmode om mistede beskeder osv.) ved at sende e-mail-beskeder.
- gruppe adresse . Det er også en fast funktion på næsten alle e-mail-servere. Giver flere personer mulighed for at læse e-mails, der ankommer til samme adresse, uanset hvem de kommer fra. For eksempel er det praktisk at gøre virksomhedens rolleadresse [email protected] som en sådan gruppeadresse . Indgående post vil blive modtaget af flere medarbejdere på samme tid i hver sin postkasse.
- Information og/eller reklamemailing . En besked udarbejdet af én operatør sendes automatisk til listen - samtidigt til alle abonnenter på denne mailingliste, men uden mulighed for at svare på den. I det tilfælde, hvor et forhåndsabonnement ikke er givet, kaldes en sådan forsendelse spam .
Efter indhold
- Oplysende.
- Transaktionel.
- Kommerciel.
- Trigger (hændelse) [1] .
Retning
- Tematisk (målgruppe).
- Regional.
- Bulk (spam). [2]
Postkrav
For at beskytte mod spam , samt for at undgå falske anklager om spam , er der udviklet almindeligt accepterede regler for organisering af e-mail-distributioner. De kan betragtes som en del af de forretningsetiske regler. Mange udbydere medtager sådanne krav i deres kontrakter eller servicevilkår. Den mest populære postsoftware implementerer alle følgende funktioner.
- Forsendelsen bør give mulighed for et foreløbigt abonnement, som udføres ved at sende et anmodningsbrev til en specialiseret adresse eller på anden udtrykkelig måde.
- Tilmeldingen skal bekræftes ( eng. opt-in ), så ingen kan tilmelde sig mailinglisten med en andens adresse. Bekræftelse udføres ved at sende brugeren et brev med en bekræftelsesanmodning, som indeholder en individuel kode. Brugeren svarer på dette brev eller downloader den webside, der er angivet i brevet, og bekræfter dermed modtagelsen af brevet og accepterer abonnementet.
- Abonnenten har til enhver tid ret til at afmelde sig mailinglisten. Det skal være nemt at afmelde sig (sende én e-mail eller anmode om én webside). Proceduren for afmelding skal være indeholdt i hver mailingliste.
- Bevis for hver abonnents samtykke til at modtage nyhedsbrevet skal opbevares og fremvises i tilfælde af en klage.
- Listen over abonnenternes adresser skal holdes fortrolige og må ikke deles med andre eller bruges til andre forsendelser, som brugerne ikke har abonneret på.
I Rusland skal postlister overholde kravene i persondataloven .
Økonomisk aspekt
E-maildistribution er et marketing- og reklameværktøj.
Ved hjælp af en abonnementsmailingliste kan du stimulere salget, øge kundeloyaliteten , fastholde deres interesse for et produkt eller en virksomhed, informere om nye produkter, gennemføre undersøgelser mv.
Ved at organisere et regelmæssigt nyhedsbrev af underholdende eller uddannelsesmæssig karakter og erhverve et tilstrækkeligt antal abonnenter, kan du indsætte en vis mængde reklamer i det, og dermed få omkostningerne tilbage eller endda tjene penge (det vigtigste her er ikke at overdrive det) . Annoncering i en abonnementsmailingliste er, til en første tilnærmelse, mindre effektiv end spam, da mailingskalaen ikke er den samme. Ikke desto mindre eksisterer det og er efterspurgt, da ikke alle annoncører accepterer at annoncere via spam. Derudover, og det er vigtigt, på grund af tilstedeværelsen af en meningsfuld del, kan sådan annoncering ikke filtreres ud af et spamfilter .
En mailingliste kan sammen med et websted være en metode til massemediedistribution . Der findes elektroniske medier i form af postlister. Mange medier kombinerer disse to former for distribution – hjemmeside- og e-mail-distribution.
Nyhedsbrevs præstationsmålinger
E-mail marketing bruger en række indikatorer (metrics) til at evaluere effektiviteten af forsendelser. Disse er "leveringsrate", "leveringsfejlrate" (afvisningsprocent), "åben rate", "klikrate".
Procentdel af klik (klikrate)
Procentdelen af klik (klikrate) er procentdelen af klik fra modtageren af brevet til et eller flere links i e-mail-meddelelsen [3] [4] . Denne indikator måles som en procentdel og beregnes ved at dividere antallet af klik med det samlede antal af dem, som e-mailen blev sendt til [5] [6] .
Åben kurs - "Åben kurs"
Åbningsraten er procentdelen eller forholdet mellem antallet af modtagere, der åbner en e-mail, udtrykt som forholdet mellem antallet af åbnede e-mails og det samlede antal sendte e-mails. Oftest spores denne indikator ved hjælp af et lille billede.
Se også
Noter
- ↑ Tatyana Gavrilina. Sådan udvider du din kundebase med e-mail marketing . SEOnews (11. november 2013). Hentet 9. december 2013. Arkiveret fra originalen 8. december 2013. (ubestemt)
- ↑ Typer af e-mail-distribution . Hentet 14. juli 2015. Arkiveret fra originalen 15. juli 2015. (ubestemt)
- ↑ Definitioner af e-mailkampagneperformancemålinger . Hentet 18. december 2012. Arkiveret fra originalen 19. december 2012. (ubestemt)
- ↑ Kevin Gao. Klikpriser: Tal for klikpriser og deres betydning (dødt link) . Hentet 18. december 2012. Arkiveret fra originalen 18. december 2012. (ubestemt)
- ↑ Grundlæggende om e-mail-metrics: Fungerer dine kampagner? (ikke tilgængeligt link) (oktober, 2008). Hentet 7. december 2013. Arkiveret fra originalen 13. december 2013. (ubestemt)
- ↑ John Arnold. Beregning af klikfrekvensen for din e-mail-marketingkampagne fra E-Mail Marketing for Dummies, 2. udg. (april, 2011). Hentet 7. december 2013. Arkiveret fra originalen 11. december 2013. (ubestemt)