Intouch forsikring

Intouch forsikring
Type Aktieselskab
Stiftelsesår 2008
Tidligere navne Energopolis [1]
Beliggenhed  Rusland :Moskva
Nøgletal Dmitry Maksimov (administrerende direktør)
Forsikringstyper bilforsikring ( OSAGO og kaskoforsikring ), rejseforsikring , ulykkesforsikring , ejendomsforsikring
Forsikringspræmier (gebyrer) 2.175,2 mio. RUB (2015) [2]
Forsikringsudbetalinger 1.187,6 mio. RUB (2015) [2]
Nettoresultat 113,9 millioner rubler (2015) [3]
Antal medarbejdere omkring 200
Moderselskab Forsikringsselskabet "Velfærd" [1]
Revisor JSC KPMG [3 ]
Internet side www.in-touch.ru

Forsikringsselskabet INTOUCH (Intouch Insurance)  er et russisk direkte forsikringsselskab . Fulde navn - Intouch Insurance JSC . Det var et datterselskab af den britiske forsikringskoncern RSA Group . I 2016 blev det opkøbt af Blagosostoyanie Insurance Company JSC [4] . Virksomhedens hovedkvarter er beliggende i Moskva .

Historie

Driftsstart: april 2008 . Intouch Insurance JSC er en del af Intouch Insurance Group BV-gruppen af ​​virksomheder med registreret kontor i Holland (Holland), som tilbyder forsikring i Polen og Rusland .

Den 29. maj 2008 modtog virksomheden et certifikat fra Federal Service for Intellectual Property, Patents and Trademarks om registrering af varemærket "INTOUCH" / "INTOUCH" nr. 351397 med en ti-årig registreringsgyldighedsperiode på territoriet af den Russiske Føderation og den 18. december varemærke uden for Den Russiske Føderation.

I 2008 registrerede Intouch Insurance JSC også to afdelinger i Samara (lukket i 2014) og St. Petersborg [5] .

Siden 2016 har Intouch Insurance JSC været en del af Blagosostoyanie-koncernen [6] .

Ejere og ledelse

Generaldirektør - Maksimov Dmitry Andreevich [1] .

Aktiviteter

Virksomheden gik ind på det russiske marked med en model for direkte forsikring [7]  - forsikring uden mellemmænd (udarbejdelse af en forsikringsaftale via telefon og internettet). Den vigtigste egenskab ved direkte forsikring, som virksomheden implementerer, er fjernafregning af tab .

Indtil 2012 var Intouch Insurance JSC specialiseret i bilforsikringsprodukter - OSAGO , frivillig bilejeransvarsforsikring, kaskoforsikring samt chauffør- og passagerulykkesforsikring . I 2012 indsamlede virksomheden 783,36 millioner rubler. forsikringspræmier og betalte 440,83 millioner rubler. forsikringskrav [8] . Nettotab i 2011 beløb sig til 376,36 millioner rubler.

I 2012 begyndte virksomheden at udvikle en partnersalgskanal, der giver kunderne mulighed for at købe policer hos banker, bilforhandlere mv.

I 2013 gik Intouch Insurance JSC ind i ikke-motorsegmentet ved at tilbyde rejseforsikring, ejendomsforsikring og ulykkes- og sygdomsforsikring.

Ratingbureauet " Expert RA " tildelte forsikringsselskabet "Intouch insurance" en pålidelighedsvurdering på A "Højt niveau af pålidelighed". Udsigten for ratingen er “Stable”, hvilket betyder, at det er højst sandsynligt, at ratingen vil forblive på samme niveau på mellemlang sigt [9] [10] [11] . Den 21. juli 2016 bekræftede "Expert RA" pålidelighedsvurderingen af ​​INTOUCH ved A + "Meget højt niveau af pålidelighed" [12] .

Virksomheden har været medlem af den russiske Union of Motor Insurers siden 2003 [13] .

Smart forsikring

I 2014 introducerede Intouch Insurance sammen med MTS programmet Smart Insurance. Produktet involverer brugen af ​​et telematikmodul til vurdering af kørestilen, som giver dig mulighed for at modtage et individuelt tilbud på kaskoforsikring og returnere op til 20 % af prisen på policen [14] [15] . For enkeltpersoner blev denne service præsenteret for første gang.

Smart Insurance-programmet er baseret på brugen af ​​M2M-udstyr. Hver kunde, der tegner en kaskoforsikring i Intouch Insurance, har mulighed for gratis at installere et telematikapparat på sin bil. Derefter måles der i løbet af en måned for at skabe det mest nøjagtige portræt af hans kørestil.

Ansvarlig kørebevægelse

I 2012 ledede virksomheden "Bevægelsen for ansvarlig kørsel". Bevægelsen blev støttet af kulturelle personer og offentlige organisationer [16] [17] [18] .

I 2014 lancerede virksomheden projektet Ansvarlige Kilometer [19] [20] . Ved hjælp af en specialudviklet applikation til smartphones "OK.INTOUCH" var hver bruger i stand til at yde et personligt bidrag til at ændre verden til det bedre. Efter hver tur uden fart, fik deltagerne tildelt en "grøn billet" med et beløb, der blev lagt til projektets samlede virtuelle fond. Efter at have nået mængden af ​​1.000.000 rubler. Intouch donerede penge til Zhivoi Charitable Foundation for at hjælpe mennesker, der er såret i trafikulykker [21] . I 2015 relancerede Intouch Insurance en kampagne kaldet Responsible Driving Marathon [22] [23] .

Priser og præstationer

Kritik

Hovedpointen - typisk for alle direkte forsikringsselskaber  - er urentabiliteten af ​​virksomheden som helhed inden for få år efter, at virksomheden er kommet på markedet .

Dette skyldes det faktum, at sådanne virksomheder i den indledende fase kræver betydelige investeringer i oprettelsen af ​​et callcenter, software osv. Også på grund af salgskanalens karakter er det nødvendigt med øgede marketing- og reklameomkostninger.

Tilbagebetaling i dette tilfælde vil kun være mulig, når virksomheden når den nødvendige størrelse ("skalaeffekt" i administrative omkostninger), brandbevidsthed og en stabil portefølje (for nylig var der en porteføljeomlægning, hovedmålgruppen var chauffører over 30 år med mere end 5 års køreerfaring) [30] .

Ifølge eksperter tager det omkring 5 år for direkte forsikringsselskaber at opnå rentabilitet. Dette er helt i tråd med INTAC's planer om at nå et nulpunkt i 2015 [31] .

Selskabets aktiviteter er i øjeblikket finansieret af aktionærer.

.

Noter

  1. 1 2 3 Intouch: Afsløring . Hentet 13. marts 2017. Arkiveret fra originalen 14. marts 2017.
  2. 1 2 Gebyrer og betalinger, efter år . Hentet 12. oktober 2016. Arkiveret fra originalen 11. november 2016.
  3. 1 2 Regnskab pr. 31. december 2015 og for 2015 . Hentet 13. marts 2017. Arkiveret fra originalen 12. oktober 2016.
  4. 99,99% af INTOUCH-aktierne ejes af Joint Stock Company "Insurance Company WELFARE" . www.in-touch.ru Hentet 12. april 2017. Arkiveret fra originalen 13. april 2017.
  5. Politik uden mellemmænd - Expert.ru . Hentet 9. december 2010. Arkiveret fra originalen 9. juli 2015.
  6. Blagosostoyanie Group of Companies erhvervede 100 % af aktierne i INTACCH INSURANCE JSC . Hentet 12. oktober 2016. Arkiveret fra originalen 12. oktober 2016.
  7. Forskningsekspert RA . Hentet 9. december 2010. Arkiveret fra originalen 16. februar 2010.
  8. Gebyrer og betalinger af JSC "INTACH INSURANCE" efter år . Hentet 15. april 2013. Arkiveret fra originalen 22. juli 2015.
  9. "Expert RA" tildelte ratingen til INTOCH INSURANCE (7. august 2012). Hentet 10. juli 2015. Arkiveret fra originalen 11. juli 2015.
  10. "Expert RA" bekræftede pålidelighedsvurderingen af ​​IC "INTACH Insurance" og ændrede udsigterne fra "stabile" til "positive" (4. oktober 2013). Hentet 10. juli 2015. Arkiveret fra originalen 10. juli 2015.
  11. "Expert RA" (RAEX) bekræftede pålidelighedsvurderingen af ​​INTAC INSURANCE på A-niveau (15. oktober 2014). Hentet 10. juli 2015. Arkiveret fra originalen 11. juli 2015.
  12. RAEX (Expert RA) tildelte forsikringsselskabet INTACCH INSURANCE en A+-rating . raexpert.ru. Hentet 13. marts 2017. Arkiveret fra originalen 14. marts 2017.
  13. PCA:: Liste over forsikringsselskaber for PCA-medlemmer (utilgængeligt link) . Dato for adgang: 9. december 2010. Arkiveret fra originalen 19. november 2010. 
  14. Andrei Grechannik . "Smart forsikring" vil spare på CASCO , Komsomolskaya Pravda . Arkiveret fra originalen den 9. oktober 2015. Hentet 20. juli 2015.
  15. Mikhail Kovrigin . "Smart Insurance" fra INTOUCH . Arkiveret fra originalen den 22. juli 2015. Hentet 20. juli 2015.
  16. Ansvarlig kørselsbevægelse støttet af kulturelle personer og offentlige organisationer . Arkiveret fra originalen den 6. september 2013. Hentet 21. juli 2015.
  17. Ansvarlig kørselsbevægelse . Hentet 21. juli 2015. Arkiveret fra originalen 5. marts 2016.
  18. Partnere . Hentet 21. juli 2015. Arkiveret fra originalen 4. marts 2016.
  19. INTOUCH vil beregne "Ansvarlige kilometer" , Sostav.ru  (03/11/2014). Arkiveret fra originalen den 11. juli 2015. Hentet 10. juli 2015.
  20. "Ansvarlige kilometer": Overskrid ikke hastighedsgrænsen - hjælp folk , http://www.m24.ru/  (25/03/2014). Arkiveret fra originalen den 30. september 2014. Hentet 10. juli 2015.
  21. Ansvarlige kilometer . Ansvarlige kilometer . Hentet 10. juli 2015. Arkiveret fra originalen 11. juli 2015.
  22. Gazeta.Ru . Intouch har startet en ansvarlig kørsel maraton for at hjælpe ofre for trafikulykker , Gazeta.Ru  (03/11/2015). Arkiveret fra originalen den 11. juli 2015. Hentet 10. juli 2015.
  23. Hvordan hjælper man folk uden at stige ud af bilen? Meduza.io . _ Arkiveret fra originalen den 11. juli 2015. Hentet 10. juli 2015.
  24. TOP20-bedømmelsen af ​​de bedste kontaktcentre for virksomheder i den finansielle sektor blev præsenteret på II Annual Contact Center in Finance Forum  (25/11/2014). Arkiveret fra originalen den 12. juli 2015. Hentet 10. juli 2015.
  25. Forsikring i dag | JSC "INTACH insurance" blev prismodtageren... | INTOCH FORSIKRING, 2008-12-04 . Hentet 9. december 2010. Arkiveret fra originalen 22. juli 2015.
  26. "INTACH INSURANCE" - vinder af prisen "Årets mærke/EFFIE" . Dato for adgang: 8. december 2010. Arkiveret fra originalen 4. marts 2016.
  27. 30 russiske internetvirksomheder: Forbes rating (utilgængeligt link) . Hentet 25. juni 2014. Arkiveret fra originalen 14. juli 2014. 
  28. "Movement for Responsible Driving" af INTOUCH er det bedste sociale projekt i Rusland . Hentet 25. juni 2014. Arkiveret fra originalen 22. juli 2015.
  29. "Expert RA" tildelt lederne af risikostyringssystemer på det russiske finansielle marked . Hentet 25. juni 2014. Arkiveret fra originalen 24. juli 2014.
  30. Zigzags af direkte forsikring Arkiveret 26. december 2011 på Wayback Machine
  31. Politik er virtuel, beskyttelse er ægte . Hentet 21. juni 2011. Arkiveret fra originalen 27. august 2011.

Links