G2A.COM | |
---|---|
Type | Spillemarkedsplads |
Grundlag | 2010 [1] [2] |
Grundlæggere |
Bartosz Swarczek, David Rozhek |
Beliggenhed |
36/F, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay Hong Kong |
Industri | handel med digitale produkter |
Antal medarbejdere | 700 |
Internet side | g2a.co |
G2A.COM Limited (normalt blot kaldet G2A ) er en international digital markedsplads, der er specialiseret i spilprodukter. Organisationen har hovedkontor i Hong Kong, men har afdelinger i andre lande, herunder Polen , Holland og Folkerepublikken Kina . [3] [4] Ifølge organisationen har siden nu over 12 millioner kunder, 260.000 købmænd, 50.000 digitale produkter og 700 ansatte på verdensplan. Den vigtigste type produkter, der tilbydes på G2A.COM, er koder til spil på platforme som Steam , Origin og Xbox . Derudover præsenterer handelsplatformen software og forudbetalte kort.
Organisationen selv køber eller sælger ingen digitale produkter, G2A.COM leverer kun platformens tekniske muligheder til andre til disse formål, og fungerer som mellemmand mellem køber og sælger. For hyppige kunder er G2A Shield-abonnementsprogrammet tilgængeligt. [5] Ud over markedspladsen tilbyder G2A en række andre produkter og tjenester, herunder G2A Direct-videospiludviklerens affiliate program og G2A Pay-betalingsgatewayen. Organisationen er også forbundet med esportsverdenen og sponsorerer professionelle hold som Cloud9, Natus Vincere og Virtus.pro . [6]
Organisationen blev grundlagt i 2010 af Bartosz Swarczek og David Rozhek i den polske by Rzeszow som en online videospilbutik (oprindeligt kaldet Go2Arena). Målgruppen for G2A.COM var unge spillere med lav indkomst, så grundlæggerne satte sig selv til opgave at sælge videospil til de lavest mulige priser. Ifølge Škvarček henvendte han sig til mange store spiludviklere ved events som Gamescom , E3 og G-Star og tilbød at indgå en partnerskabsaftale og blive den officielle distributør af deres spil. Men på grund af manglende interesse fra udviklere og skiftende markedstendenser, blev organisationens forretningsmodel omklassificeret fra en butik til en markedsplads. [7]
I 2016 vendte organisationen opmærksomheden mod andre ikke-markedspladsprojekter og startede arbejdet inden for områder som virtual reality og 3D-print . [8] G2A-produkter omfatter G2A Pay-betalingsgatewayen, G2A Shield-kundeabonnementsystemet, G2A Direct-udviklerpartnerprogrammet og G2A Gear, en online beklædnings- og tilbehørsbutik med gaming og popkulturbranding.
I 2015 blev G2A Lands flagskibs virtual reality-projekt, en virtuel forlystelsespark, lanceret. Den blev først præsenteret for offentligheden på Gamescom 2015 med støtte fra MSI. [9] I maj 2016 blev Virtual Gotham lanceret og blev også brugt til at promovere Batman v Superman: Dawn of Justice. [10] I december 2016 annoncerede G2A starten på udviklingen af et VR-skydespil med titlen Blunt Force med titlen Blunt Force med titlen Blunt Force, som vil blive udgivet i episoder, der starter i 2017. [11]
G2A 3D er en online platform til køb, salg og deling af 3D-projekter og -modeller. 3D-designere kan åbne deres butik på webstedet og bruge den til at sælge printklare designs eller gøre dem tilgængelige for offentligheden . Som en del af 3D-markedspladsen tilbyder G2A også 3D Plus-tjenester til 3D-modellering, print og distribution til copyright-indehavere. [12]
I januar 2015 blev G2A Pay-netværkets betalingsgateway introduceret til alles opmærksomhed, som ifølge organisationen kombinerer mere end 150 forskellige betalingsmetoder, herunder PayPal , Skrill , WebMoney , samt finansielle virksomheder som Maestro , Visa, MasterCard og American Express . [13]
G2A Direct er et affiliate program for videospiludviklere og -udgivere, der blev lanceret den 29. juli 2016. G2A Direct giver udviklere en række muligheder, hovedsageligt relateret til den digitale G2A-markedsplads. Med Direct kan udviklere tjene kommission for at sælge deres produkter og opnå høje placeringer på auktioner på G2A.COM. [fjorten]
Ifølge G2A giver den betalte G2A Shield-tjeneste kunderne yderligere funktioner, når de bruger markedspladsen, herunder provisionsfrie G2A Coin-overførsler, op til 10 % købsprisrefusion, prioritet på forudbestillinger, prismatchgaranti, førstegangsproblemløsning , og adgang til 24-timers supportchat. [femten]
G2A Gear blev lanceret i december 2016 og er en onlinebutik for G2A-mærket beklædning, tøj og tilbehør med symboler og slogans fra populære spil, film, tv-serier og tegneserier. Ifølge organisationen vil sortimentet snart omfatte varer designet med deltagelse af forskellige spilstreamere og YouTube-kanalejere.
I løbet af 2014 og 2015 blev organisationen partner for esportshold som Cloud9 , Natus Vincere og Virtus Pro [6] , og den samlede investering i esport er i øjeblikket på 10 millioner amerikanske dollars . [16]
I august 2016 blev G2A partner i den portugisiske fodboldklub Sporting CP, som netop havde underskrevet en kontrakt med den portugisiske professionelle spiller Francisco Cruz. [17]
Ifølge G2A arbejder organisationen med mange YouTube-kanalejere og streamere, herunder PewDiePie , Towelliee , Maximus Black og Castro 1021 . [atten]
Den 1. december 2015 deltog mange Twitch.tv -streamere, YouTubere, websteder og afslappede spillere i #GamingTuesday- indsamlingen for Red Barnet . [19] [20]
Sammen med Bahir "Athene" Boumaaz, grundlægger af Gaming for Good, skabte G2A Humanitarian Emergency All-Out Response Team (HEART). [21] Begge projekter er designet til at hjælpe børn, støtte velgørende organisationer og hjælpe med naturkatastrofer. Ifølge G2A har organisationen arbejdet med Gaming for Good siden 2013 og har allerede slået sig sammen med Boumaaz om projekter som Gamers got Hearts .
Red Barnet indsamlede over $500.000 mellem 2014 og 2015, som siden er blevet hævet til $5 millioner ifølge organisationen. [22]
I januar 2016 deltog G2A i en velgørenhedsauktion i Polen arrangeret af Great Orchestra of Holiday Aid, hvor de købte en 2,5 m statue af Geralt of Rivia , hovedpersonen i The Witcher -spillet . [23]
I første halvdel af 2016 vandt G2A syv internationale priser i forskellige kategorier, herunder kundeservice, nyt produkt og virtual reality.
år | Pris |
---|---|
Stevie-priser for salg og kundeservice [24] | |
2016 | Årets kundeserviceledelsesteam |
Pris for innovation i kundeservice | |
Marketingløsning | |
Global Business Excellence Awards [25] | |
2016 | Fremragende hurtig vækstvirksomhed |
Fremragende kundeserviceteam | |
Fremragende nyt produkt/service | |
UK Financial Services Award SERVICES AWARD [26] | |
2016 | Innovation i kundeoplevelse |
League of Legends - udvikleren Riot Games har suspenderet G2A fra at sponsorere hold under 2015 League of Legends World Championship. Riot mente, at nøglerne, der blev solgt på G2A, blev anskaffet ulovligt, og anklagede desuden G2A for at sælge spilkonti med et maksimumniveau, hvilket overtrådte vilkårene i Riots brugeraftale. [27]
G2A forsøgte at finde en løsning på problemet, der ville passe alle, og blokerede sælgerne af League of Legends-konti med en forhøjet rating, hvis salg var hovedårsagen til Riot Games-forbuddet. Ifølge G2A gik Riot ikke til organisationen for at løse problemet, men krævede i stedet, at salg af spilmanualer på G2A-markedspladsen også blev forbudt. [28]
Gabriel "Tockers" Klaumann fra INTZ blev senere idømt en bøde på $1.000 under en 2016 Campeonato Brasileiro de League of Legends (CBLoL) mesterskabskamp for at bære en G2A logo T-shirt på skulderen. Midt i et spil blev han bedt om at tape logoet og blev derefter informeret om en afventende bøde, [29] som blev betalt af G2A, og sagde, at "ingen e-sportsorganisation fortjener så hård en straf for at bære en G2A T- skjorte." [tredive]
I juni 2016 anklagede tinyBuilds administrerende direktør Alex Nichiporchik G2A for at tillade forhandlere at sælge spilnøgler svigagtigt opnået, hvilket fik hans virksomhed til at miste $450.000. Som svar på tinyBuilds påstande sagde G2A, at de var klar til at hjælpe med at identificere sådanne nøgler for at afgøre, hvilke brugere der ulovligt trak betalinger tilbage og blokerede dem på siden. Organisationen satte også spørgsmålstegn ved kravet på $450.000, idet de bemærkede, at spillene blev solgt med flere rabatter på andre sider eller blev givet væk gratis [31] , og derfor blev påstandene betragtet som oppustede. tinyBuild tilføjede, at virksomheden under forhandlinger med G2A, til gengæld for hjælp til at finde svindlere på webstedet, blev tvunget til at bruge G2A-betalingssystemet, hvorunder G2A opkræver en kommission ved salg. [32]
I en officiel erklæring rapporterede G2A, at "organisationen fuldt ud støtter udviklere ved at give dem information rettidigt, bruger avancerede tekniske værktøjer (sortlisteudveksling, identifikation af mistænkelige sælgere og auktioner, et sæt regler "Kend din kunde") og beskytter transaktioner inden for G2A Shield-tjenesten. ". [33]
Efter denne tvist annoncerede G2A komplikationen af proceduren for at verificere kunder på markedspladsen, som omfattede verificering af siden på sociale netværk og telefonnummeret, krævede yderligere verifikation efter salg af mere end 10 produkter fra én konto [34] , og sideløbende hermed introducerede G2A Direct-partnerskabsprogrammet. [35]
Den 2. august 2019 blev markedet blokeret på Den Russiske Føderations territorium.
![]() | |
---|---|
Foto, video og lyd |