Sociopsykologisk kommunikationsmodel af T. Newcomb

T. Newcombs sociopsykologiske kommunikationsmodel  er en sociopsykologisk kognitiv teori udviklet og udgivet i 1953 af den amerikanske sociolog og psykolog Theodore Newcomb ( Eng. Theodore Mead Newcomb ; 24. juli 1903  - 28. december 1984 ). Newcomb-modellen overvejer forholdet mellem deltagere og kommunikationsobjektet og beskriver disse relationers indflydelse på arten og resultatet af kommunikativ interaktion. Modellen er baseret på antagelsen om, at kommunikation udfører en nødvendig social funktion, der tillader to eller flere subjekter at opretholde de samme, "symmetriske [1] " orienteringer i forhold til hinanden og til den omgivende verdens objekter [1] .

Modelbeskrivelse

Som en arbejdsmodel foreslog Newcomb en situation med simpel kommunikativ interaktion, hvor to subjekter (A og B) indgår i kommunikation om et eller andet objekt uden for dem (X). I dette tilfælde kan enhver variant af en kompleks interaktion reduceres til et sæt simple interaktioner. Newcomb-modellen er baseret på den antagelse, at der er en indbyrdes afhængighed mellem forholdet mellem subjekt A og subjekt B, forholdet mellem subjekt A og objekt X og forholdet mellem subjekt B og objekt X [1] . Samtidig stræber systemet efter symmetri , det vil sige den samme vurdering af objekter med en symmetrisk gensidig vurdering af subjekter . Newcombs model betragter ikke budskabet som en separat del af den kommunikative proces og fokuserer hovedsageligt på kommunikationens sociale funktioner. Newcombs model besvarer således spørgsmålene: hvordan påvirker forholdet mellem emner kommunikationen; hvad er kommunikationens sociale funktioner; hvad er de nødvendige forudsætninger for fags indtræden i kommunikation [2] .

ABX-system

Newcomb beskriver den enkleste kommunikative handling som et subjekt (A), der formidler information om et objekt eller et fænomen (X) til et subjekt (B). En sådan beskrivelse af den kommunikative handling dannede grundlaget for ABX-systemet, som er kernen i modellen. ABX-systemet er en arbejdsmodel for den kommunikative proces og er repræsenteret ved et diagram i form af en ligebenet trekant, hvis toppunkter repræsenterer henholdsvis to individer A og B og et eksternt objekt X inden for et kommunikativt system [3] . Fire slags orientering opstår i dette system: A til B, B til A, A til X og B til X. Kommunikation er en proces, der vedligeholder systemets orienteringskomponenter ved at transmittere information om eventuelle ændringer og derved give mulighed for at løse opståede forskelle. Som A og B kan være sociale subjekter af enhver type - individer, sociale grupper, sociale organisationer, massefællesskaber [2] .

Begrebet symmetri

Symmetri er det centrale koncept i Newcomb-modellen. Han mener, at den kommunikative situation i sin udvikling har en konstant tendens til symmetri. I overensstemmelse hermed motiveres de personer, der deltager i kommunikationen, til, som et resultat af interaktion, at danne lignende orienteringer i forhold til objektet X.

En symmetrisk kommunikativ situation har forskellige dimensioner. Vi kan tale om en fælles forståelse af emnet, om hvilken kommunikation der udføres (kognitiv co-orientering - sammenfaldet af den rationelle komponent af holdningen ), og om ligheden i følelser og følelser oplevet om det (affektiv co-orientering) - sammenfaldet af den følelsesmæssige komponent af holdningen).

Newcomb beskriver en række sociopsykologiske faktorer, der bestemmer ønsket om symmetri i en kommunikativ situation:

  • Symmetri gør det muligt for hver deltager i en kommunikativ handling mere pålideligt at forudsige en anden deltagers adfærd. Følgelig vil den symmetriske interaktion mellem A og B være mere forudsigelig og kræve mindre indsats fra hver af dem.
  • Symmetri forstærker og styrker subjektets initiale orientering i forhold til X, og retfærdiggør den tidligere valgte adfærdsmodel i forhold til X. I en symmetrisk situation forstærker hver af subjekterne hans tro på, at hans forståelse og følelser omkring objektet X er korrekte, da kommunikationspartneren er enig med ham. [fire]

Kommunikationens rolle

Ifølge Newcomb er kommunikationens sociale rolle at opretholde social balance og stabilitet i det sociale system ved at opnå symmetri i forskellige kommunikative situationer. Denne kommunikationsrolle bestemmes af en persons psykologiske behov for orientering, hvilket tilskynder ham til at indgå i kommunikation. Orientering refererer i denne sammenhæng til en følelsesmæssig vurdering baseret på kognitiv bevidsthed om et objekt. Kognitiv bevidsthed er den information, som subjektet mestrer om objektet.

Newcomb skriver, at orientering kan beskrives som positiv (+) eller negativ (-) holdning. En positiv holdning er karakteriseret ved sympati for et objekt og et ønske om at interagere med det, en negativ er karakteriseret ved antipati og undgåelse af objektet. Ifølge David Myers er en holdning en gunstig eller ugunstig evaluerende reaktion, manifesteret i overbevisninger, følelser og bevidst adfærd [5] .

Betingelser for fremkomsten af ​​kommunikation

Modellen antyder, at ubalancen mellem individer A og Bs positioner med hensyn til X eller i forholdet mellem dem under passende forhold vil stimulere kommunikationsprocessen, der sigter mod at opnå "symmetri", den samme vurdering af objekter med samme gensidige vurdering af emner, som almindeligvis kaldes "normal tilstand" relationssystemer [2] .

I 1959 supplerede Newcomb efterfølgende sin model med nogle begrænsninger, idet han især specificerede de nødvendige betingelser, hvorunder kommunikationsprocessen vil blive indledt:

  1. Der skal være en stærk "gensidig tiltrækning" mellem individ A og B;
  2. objekt X skal være vigtigt for mindst én af individerne;
  3. Objekt X skal være generelt acceptabelt for begge personer.

Ifølge Newcomb er kommunikation i sin elementære form mulig, når to subjekter - A og B - føler behov for orientering og udvikling af holdninger i forhold til det ydre objekt X og i forhold til hinanden [6] .

Kritik

Newcomb kommunikationsmodellen viser, at forsøgspersoner henvender sig til bestemte informationskilder afhængigt af deres nuværende overbevisning i deres søgen efter information for at forstærke og retfærdiggøre deres adfærd. Modellen tager ikke højde for andre årsager og funktioner i kommunikationsprocessen. [7]

Litteratur

  • Theodore M. Newcomb. En tilgang til studiet af kommunikative handlinger. — Vol. 60. ingen. 6. University of Michigan, 1953, 393-404. 
  • McQuail, D., Windahl, S. (2004), "Kommunikationsmodeller til studiet af massekommunikation"
  • Delia Mioara Popescu, Ion Pârgaru, Constanța Popescu, Daniel Mihai, En tværfaglig tilgang til kommunikation. Teoretisk og anvendt økonomi bind XXII (2015), nr. 2(603), Sommer, pp. 65-76 SNSPA, s. 31.
  • Psykologi. Illustreret ordbog: Mere end 600 illustrationer og 1700 artikler / I. M. Kondakov. - Sankt Petersborg. : Prime-Eurosign, 2003. – 512 s. - (Psykologisk Encyklopædi). ISBN 5-938780-93-4
  • Gavra D.P. Fundamentals of communication theory. 1. udg. - St. Petersborg: Peter, 2011. - 288s. — ISBN 978-5-459-00385-7

Noter

  1. ↑ 1 2 3 Theodore M. Newcomb. En tilgang til studiet af kommunikative handlinger. — Vol. 60. nr. 6. - University of Michigan, 1953. - S. 393.
  2. ↑ 1 2 3 Gavra D. Fundamentals of the Theory of Communication: Lærebog. tredje generations standard. - St. Petersborg: Peter., 2011. - S. 288. - ISBN 978-5-459-00385-7 .
  3. T. Newcomb. En tilgang til studiet af de kommunikative handlinger. - 6. - University of Michigan, 1953. - S. 394.
  4. Gavra D. Fundamentals of Communication Theory: Lærebog. tredje generations standard. - Skt. Petersborg: Peter., 2011. - S. 287. - ISBN 978-5-459-00385-7 .
  5. David Myers. Socialpsykologi. - 2012. - S. 3. - ISBN 9780078035296 .
  6. Denis Mcquail, Sven Windahl. Kommunikationsmodeller til undersøgelse af massekommunikation . - 2 oplag. - Routledge, 1993. - 238 s. — ISBN 058203650X .
  7. Delia Mioara Popescu, Ion Pârgaru, Constanța Popescu, Daniel Mihai. En tværfaglig tilgang til kommunikation  (engelsk)  // Teoretisk og anvendt økonomi. - 2015. - Bd. XXII . - S. 65 - 76 .