Krønike

Den aktuelle version af siden er endnu ikke blevet gennemgået af erfarne bidragydere og kan afvige væsentligt fra den version , der blev gennemgået den 28. juni 2018; checks kræver 9 redigeringer .

Kronemik er brugen af ​​tid i en non-verbal kommunikationsproces . Den udforsker den menneskelige reaktion på tidsrammer , samt hvordan non-verbal kommunikation evaluerer tid og fordeler den. I alle kulturer spiller tidsopfattelsen en stor rolle i processen med non-verbal kommunikation. Opfattelsen af ​​tid omfatter begreber som punktlighed , villighed til at vente og interaktion. Brugen af ​​tid påvirker livsstil, daglig rutine, taletempo , bevægelsesmåde og folks villighed til at lytte. Tid er en statusindikator. Eksempelvis kan chefen i de fleste virksomheder afbryde arbejdsgangen midt på arbejdsdagen og holde et uaftalt møde, mens en almindelig medarbejder i virksomheden skal aftale eventuelle møder med chefen på forhånd. Repræsentanter for forskellige kulturer og civilisationer opfatter tid forskelligt, hvilket afspejles i kommunikationsmåderne. Alle kulturer kan opdeles i monokrone og polykrone.

Monokront tidssystem

Et monokront tidssystem er et tidssystem, der er karakteristisk for monokrone kulturer. Det betyder, at alle ting bliver gjort på skift inden for en bestemt tid. Tiden er tydeligt segmenteret og opdelt i små blokke. Alt foregår efter tidsplanen, hvilket gør tidsstyring så enkel og overskuelig som muligt. Tid er en lige vej, der fører fra fortiden til fremtiden. En "monokron" person kan kun deltage i én type aktivitet på et bestemt tidspunkt. Monokroniske kulturer omfatter USA , Tyskland , Storbritannien , Sydkorea , Japan , Canada , Schweiz og de skandinaviske lande.

Polykront tidssystem

Et polykront tidssystem er et system, hvor flere ting kan gøres på samme tid. Tiden er ikke klart opdelt i små blokke, og dannelsen af ​​tidsplanen er mere fri. Disse kulturer lægger meget mindre vægt på små tidsenheder. Repræsentanter for disse kulturer lægger større vægt på relationer end på den tid, de optager. Hvis de er sammen med venner eller familie, eksisterer begrebet "sen" ikke for dem. De har en mindre formel tidsopfattelse. De lever ikke efter en tidsplan. Repræsentanter for kulturer, der lever på polykron tid, planlægger mange ting på samme tid, så de ikke kan holde sig til tidsplanen. Polykroniske kulturer omfatter det postsovjetiske rum , Italien , Saudi-Arabien , Egypten , Mexico , Indien og andre.

Vigtigste forskelle mellem monokrone og polykrone kulturer

"Monokrone" mennesker	"Polykrone" mennesker
Udførelse af den ene opgave efter den anden (sekvens)	Udførelse af mange opgaver på samme tid (multitasking)
Høj koncentration	høj distraktion
Møder tages alvorligt	Datoer er ligegyldige
Orientering til planer	Planer er ligegyldige
Undgå indblanding fra andre mennesker	Andre personers indblanding tages i brug
Høj punktlighed	Lav punktlighed (senhed)
Metodisk arbejde	Tålmodigheden er let tabt

Samkulturelle perspektiver af tiden

Sammenstødet mellem monokrone og polykrone tidsopfattelser kan opstå, når repræsentanter for forskellige kulturer interagerer. Men lignende problemer kan også opstå inden for en enkelt kultur. Den hawaiianske kultur er et eksempel på, hvordan co-kulturer kan støde sammen. Der er to tidssystemer på Hawaii. Polynesiere bruger begge: haoli-systemet og det hawaiiske system. Når du hører nogen sige "Vi ses kl. 02.00 Haoli-tid", betyder det, at de venter på dig præcis kl. 02.00. Men hvis nogen sagde: "Jeg er der kl. 02.00 Hawaiisk tid," så har beskeden en helt anden betydning. Dette skyldes, at hawaiiansk tid er valgfri og grundlæggende betyder "når jeg kommer dertil". Blandt de oprindelige folk i USA er den samme afslappede holdning til punktlighed dominerende. Udtrykket "Vi arbejder indisk tid som sædvanlig" kan høres ved mange sociale arrangementer. Repræsentanter for de ældre generationer beroliger og siger med selvtillid, at der er en tid for alt, som om de antyder, at der er en grund til alt, selvom det ikke er indlysende i øjeblikket. Det er også normalt for folk, der er født i Indien (et polykront land), men bor i et monokromt land (som USA), at spøge med deres polykroniske freestyle-vaner.

Orientering i tid

Den enkeltes tidsopfattelse og bevidsthed om tidens rolle er noget, der kan læres. Ifølge A. Gonzalez og F. Zimbardo "lærer hvert barn det tidsperspektiv, der svarer til værdierne og behovene i det samfund, hvori han er" (Guerro, DeVito & Hecht, 1999. 227s.).

Der er fire grundlæggende psykologiske retninger i tiden:

1. Forbi
2. Tidslinje/graf
3. Gaven
4. Fremtid

Hver retning påvirker kommunikationens struktur, indhold og relevans (Bergun, 1989).

• Fortidsorienterede mennesker har problemer med at fortælle tiden. De forveksler ofte tidligere og aktuelle begivenheder.
• Mennesker, hvis kognition er karakteriseret ved at følge en bestemt tidsplan, har en tendens til at være detaljeorienterede og lineære tænkere. De oplever vanskeligheder i processen med at forstå flere begivenheder, der sker på samme tid.
• Mennesker med tidsorientering til nutiden karakteriseres generelt som lystsøgende. De lever for i dag og har en meget høj risikoappetit.
• Fremtidsorienterede mennesker karakteriseres normalt som målorienterede individer, der ser enhver situation meget bedre end en person med nogen anden tidsorientering.

Brugen af ​​tid som kommunikationskanal kan være et effektivt, meget sofistikeret værktøj i processen med interpersonelle interaktioner.

Tid bruges aktivt i følgende typer interaktion:

• Regulatorisk interaktion - bruges under kommunikationsprocessen, især når det skal bestemmes, hvis kommunikationsbevægelse vil være det næste. Hvis taleren åbner rummet for at høre reaktionen på beskeden, stopper han. Hvis han ikke har brug for det, så fortsætter han med at tale hurtigt med minimale pauser (Capella, 1985)
• Udtryk for tættere kontakt – når forholdet bliver tættere, sker der visse ændringer for at vise status for den nye fase af forholdet. Øget tid bruges på at se på hinanden, planlægge en fremtid, hvor de vil bruge meget tid sammen, og generelt bruger folk mere tid med hinanden og bruger mere tid på at gøre ting for hinanden (Patterson, 1990).
• Håndtering af følelser - Et følelsesmæssigt udbrud kan forårsage en stærkere følelsesmæssig reaktion, lige fra glæde til sorg eller endda åndelig ubalance. For eksempel har nedsat øjenkontakt mellem mennesker og akavede pauser under en samtale en negativ effekt . Når dette sker, forsøger folk at dæmpe enhver negativ følelse og derefter fokusere på det positive (Idelman & Iwawaki, 1987)
• Følelsesfremkaldende – tid kan bruges til at fremkalde følelser i interpersonel kommunikation som en formidler af relationsværdi. For eksempel, hvis en person, som du har et tæt forhold til, kommer for sent, så vil du ikke tage det personligt. Men hvis denne person er en fremmed for dig, så kan hans manglende respekt for din tid forårsage en negativ følelse, når denne person kommer.
• Målsætning og facilitering – professionelle holdninger dukker nogle gange op i processen med interpersonel kommunikation. For eksempel er sociale normer , der siger, at kontakt med en fremmed skal være minimal, helt modsat, hvis den ene af parret er læge, og alt dette foregår på et hospital.

Tidsorientering og forbrugere

Tidsorientering viser også, hvordan folk reagerer på annoncer. Martin, Gnot og Strong (2009) fandt, at fremtidsorienterede forbrugere reagerer bedst på annoncer for produkter, der vil blive udgivet langt ud i fremtiden, og på annoncer, der beskriver produktets primære egenskaber. I modsætning hertil foretrækker folk med en nuværende orientering at reklamere for produkter, der snart vil være til salg, såvel som sekundære produktkarakteristika frem for primære. Forbrugernes holdninger blev målt på nytten af ​​opfattet information om produktets egenskaber.

Kronik: kultur og diplomati

Hvordan påvirker det at tilhøre en bestemt kultur orientering i tid

Da monokrone og polykrone kulturer har forskellige systemer for tidsopfattelse, hjælper forståelsen af ​​tidssystemet i et bestemt land under diplomatiske forhandlinger. For eksempel er morgendagen vigtigere for amerikanere. De ser helt og fuldstændigt mod fremtiden (Kohen, 2004, s. 35). Orientering mod fremtiden er forbundet med konstant løsning af presserende spørgsmål og søgen efter svar på nye udfordringer. Ikke alle polykrone kulturer er orienteret mod fremtiden; der er dem, der er orienteret mod fortiden.

Ifølge E. Hall er tid en vigtig indikator for tempoet i livet og aktivitetsrytmen, som er karakteristiske for forskellige kulturer. Tidsbrugskulturen er en af ​​de vigtigste organiserende faktorer for liv og kommunikation. Det er ved hjælp af tiden, at folk udtrykker deres følelser, understreger betydningen af ​​deres handlinger og handlinger.

Opfattelsen af ​​tid er ofte en kilde til strid i diplomatiske situationer. Handelsforhandlere bemærker, at amerikanere har en tendens til at være mere ængstelige under forhandlingsprocessen, fordi de altid er forhastede og problemløsende. De sigter med andre ord på at løse problemet så hurtigt som muligt – "en eller anden løsning er bedre end ingen" (Kohen, 2004, s. 114). Lignende observationer kan gøres i løbet af de amerikansk-japanske forbindelser. Den tidligere amerikanske ambassadør i Japan bemærker forskellen i tidsopfattelse mellem de to lande, og siger: "Vi er for hurtige, de er for langsomme" (Kohen, 2004, s. 118).

Kronemiks indflydelse på globale kommunikationsprocesser

Der er forskellige tidszoner , og der er forskellige opfattelser af tid. Både den første og den anden påvirker den internationale kommunikationssituation. Gonzalez og Zimbardo bemærker i deres arbejde med tidsopfattelsen: "Intet påvirker, hvordan vi tænker, og hvordan repræsentanter for forskellige kulturer interagerer med hinanden så meget som en anderledes tilgang til opfattelsen af ​​tid, det vil sige, hvordan vi deler tid. for fortid, nutid og fremtid (Guerrero, DeVito & Hecht, 1999, s. 227).

En persons oprindelse afgør, om uret styrer tiden eller livet følger reglen om "alt har sin tid." For at få succes skal du forstå kulturelle forskelle, traditioner og kommunikationsstile.

Den monokrone tilgang til forhandling er direkte, lineær, typisk for lavkontekstkulturer. Lavkontekstkulturernes tilgang til diplomati er at anvende en legalistisk tilgang baseret på argumenter, en klar idé og mission samt en plan for udviklingen af ​​processen. Repræsentanter for monokrone kulturer er mere opmærksomme på tid, deadlines og tidsplaner, mister hurtigt besindelsen og ønsker at løse alle problemer så hurtigt som muligt.

Polykroniske kulturer nærmer sig diplomatiske situationer uden hensyn til tid. De er ligeglade med, hvor meget tid der bliver brugt, det er vigtigere at opbygge stærke relationer. Den kollektivistiske kultur er meget kontekstuel. Repræsentanter for en højkontekstkultur lægger stor vægt på non-verbal kommunikation. Chronicle er en af ​​de non-verbale kommunikationskanaler, og deres forhold til tid demonstrerer deres opfattelse af tid. De ser ikke tiden an, men diskuterer store emner, inden de går videre til detaljerne i forhandlingerne. Det er ikke vigtigt for dem at nå til enighed inden et bestemt tidspunkt. Hvad der er vigtigere er, hvad resultatet bliver, hvordan det vil se ud, for ikke at tabe ansigt. Dette er normen for en kollektivistisk kultur.

At forstå disse forskelle bidrager til at forbedre processen med interkulturel kommunikation.

Chronicle and power at work

Tid er direkte relateret til magt . Selvom magt normalt karakteriseres som evnen til at påvirke mennesker [1] , er magt også forbundet med overlegenhed og status [2] .

På arbejdet værdsætter ledelsespersonalet tid meget. Deres holdning til tid er fundamentalt anderledes end dem, der er lavere nede på karrierestigen. Anderson og Bowman gav 3 eksempler på, hvordan kronemik og magt hænger sammen på arbejdet.

• Ventetid

Forskerne Insel og Lindgren [3] hævder, at hvis en person får en, der er i en lavere stilling, til at vente, er dette et eksempel på overlegenhed. Hvis en person venter på en anden, betyder det, at han har magt over ham. Dette viser, at ventetid er mindre værdifuld end ventetid. Hvis du kommer for sent til et møde med chefen, så kan dette være en non-verbal indikator på, at du ikke respekterer ham.

• Tid til at snakke

Der er en direkte sammenhæng mellem den enkeltes magt i virksomheden og kommunikationsprocessen. Kommunikationsprocessen indebærer dens længde, sekvensen af ​​"tale", definitionen af, hvem der starter og afslutter dialogen. Dem med mere magt har en tendens til at tale mere og mere. Et møde mellem ledelse og medarbejdere bekræfter dette. Ledelse leder mødet, stiller spørgsmål og har ret til at tale i længere tid uden at stoppe. Rækkefølgen af ​​sætninger, der udveksles under kommunikation, er også forbundet med magt. Sociolog Nancy Henley bemærker, at underordnede normalt er enige med overordnede, hvorfor de ikke afbryder ham [4] . Den tid det tager at svare er også relateret til dette. Hvis lederen siger så meget, som han vil, så er den underordnedes reaktion begrænset i tid. Albert Mehrabian bemærker, at den afvigende form for dette fænomen kan føre til en negativ opfattelse af underordnede hos overordnede. Begyndelsen og slutningen af ​​kommunikationsprocessen på arbejdet bestemmes også af dem, der er højere i position.

• Arbejdstid

Det er usandsynligt, at du vil se en præsident eller en senior manager trykke på alarmknappen. Deres tid er så værdifuld, at den styres af dem, mens de underordnedes tid ofte styres af overordnede. Hvis den underordnede har en veldefineret tidsplan, så er chefens tidsplan fleksibel. Det betyder ikke, at han arbejder mindre. Tidsplanen er mindre struktureret, så den adskiller sig fra den traditionelle arbejdsdag. Ifølge en undersøgelse offentliggjort af Ballard og Sheybold viser tidsplanen, hvor formaliseret rækkefølgen og varigheden af ​​begivenheder [5] . Personer med højere status har en meget klar og formel tidsplan, der viser, at deres tid er opdelt i specifikke blokke. Tidsplanen angiver tydeligt tidspunkt, sted og detaljer for hver begivenhed.

Noter

1. ↑ Guerrero, DeVito, Hecht, 1999, s. 314.
2. ↑ Guerrero, DeVito, Hecht, 1999, s. 315.
3. ↑ Guerrero, DeVito, Hecht, 1999, s. 325.
4. ↑ Guerrero, DeVito, Hecht, 1999, s. 326.
5. ↑ Ballard, Sheybold. S. 6.

Links

• Adler, R.B., Lawrence B.R., & Towne, N. (1995). Samspil (6. udgave). Fort Worth: Hardcourt Brace College.
• Ballard, D & Seibold, D., Kommunikationsrelaterede organisatoriske strukturer og arbejdsgruppers tidsmæssige forskelle: virkningerne af koordinationsmetode, teknologitype og feedback-cyklus på medlemmers konstruktioner og tidsbestemmelser. Communication Monographs, Vol. 71, nr. 1, marts 2004, s. 1-27
• Buller DB, & Burgoon, JK (1996). Interpersonel perceptionsteori. Communication Theory, 6, 203-242.
• Buller, D.B., Burgoon, JK, & Woodall, W.G. (1996). Nonverbal kommunikation: Den uudtalte dialog (2. udg.). New York: McGraw-Hill.
• Burgoon, JK, Stern, L.A., & Dillman, L. (1995). Interpersonel tilpasning: Dyadiske interaktionsmønstre. Massachusetts: Cambridge University Press .
• Capella, JN (1985). Styring af gulvet i samtale. I A. Siegman og S. Feldstein (red.), Multichannel integrations of nonverbal adfærd, (s. 69-103). Hillsdale, NJ: Erlbaum
• Cohen, R. (2004). Forhandling på tværs af kulturer: International kommunikation i en indbyrdes afhængig verden (rev. red.). Washington, DC: United States Institute of Peace.
• Eddelman, RJ og Iwawaki, S. (1987). Selvrapporteret udtryk og konsekvenserne af forlegenhed i Storbritannien og Japan. Psychology, 30, 205-216
• Griffin, E. (2000). Et første kig på kommunikationsteori (4. udgave). Boston, MA: McGraw Hill.
• Gonzalez, G., & Zimbardo, P. (1985). tid i perspektiv. Psychology Today Magazine, 20.-26.
• Guerrero, LK, Devito JA, & Hecht ML (1999). The Nonverbal Communication Reader: Klassiske og nutidige læsninger (2. udgave). Long Grove, IL: Waveland Press, Inc.
• Hall, E.T. & Hall, M.R. (1990). Forstå kulturelle forskelle: tyskere, franskmænd og amerikanere. Boston, MA: Intercultural Press.
• Hall, J.A., & Kapp, M.L. (1992). Nonverbal kommunikation i menneskelig interaktion (3. udgave). New York: Holt Rinehart og Winston, Inc.
• Knapp, M.L. & Miller, G.R. (1985). Håndbog i interpersonel kommunikation. Beverly Hills: Sage Publications.
• Koester, J., & Lustig, M.W. (2003). Interkulturel kompetence (4. udgave). New York: Pearson Education, Inc.
• Patterson, M. L. (1990). Funktioner af non-verbal adfærd i social interaktion.
• H. Giles & W.P. Robinson (red), Handbook of Language and Social Psychology, Chichester, GB: Wiley
• West, R., & Turner, LH (2000). Introduktion til kommunikationsteori: Analyse og anvendelse. Mountain View, Californien: Mayfield.
• Wood, JT (1997). Kommunikationsteorier i aktion: En introduktion. Belmont, Californien: Wadsworth.

Ordbøger og encyklopædier	stor kinesisk