McDonaldisering
McDonaldization er et sociologisk begreb [1] første gang brugt af den amerikanske sociolog George Ritzer i hans bog The McDonaldization of Society [2] . Ifølge Ritzer er McDonaldisering en proces "i kraft af de grundlæggende principper, som denne fastfoodrestaurant opnår mere og mere dominans på forskellige områder af det amerikanske samfund og resten af verden." Samtidig forstås processen med "McDonaldisering" ikke kun som processen med at sprede fastfood-restauranter i McDonald's -netværket rundt om i verden, men først og fremmest transformationen af de funktionelle principper, som restaurantvirksomheden bygger på. af dette netværk er baseret på de grundlæggende principper for at organisere moderne sociale liv, bidrager til dets videre udvikling.
Indflydelse
I sin forskning refererer Ritzer mange til Max Webers teori om "formel" rationalitet . Allerede i begyndelsen af det 20. århundrede forudsagde Weber et samfund, hvor mennesker er fastlåst i rationelle strukturer, hvor man kun kan bevæge sig fra et rationelt system til et andet – fra rationaliserede uddannelsesinstitutioner til rationaliserede arbejdspladser, fra rationaliserede fritidsaktiviteter til rationaliserede hjem. . Samfundet bliver et uløseligt netværk af rationaliserede strukturer, hvorfra det er umuligt at undslippe, ethvert aspekt af menneskelig handling er genstand for beregning, måling og kontrol. Ritzer udvikler ideerne fra Max Weber og transformerer dem, så de passer til virkeligheden i den moderne verden.
Principper for McDonaldisering
Ritzer identificerer fire elementer af formel rationalitet, der understøtter McDonaldiseringsprocessen:
- Effektivitet . Dette princip er forbundet med en skarp acceleration af livets rytme. Det er kendetegnet ved just-in-time produktion, fremskyndet service, strømlinet drift, stramme tidsplaner. Alle aspekter af organisationen er fokuseret på at minimere tid.
- Forudsigelighed . Fra forbrugerens synspunkt giver forudsigelighed ro i hverdagen. I et rationaliseret samfund foretrækker folk at vide, hvad der venter dem, hvor som helst og når som helst.
- Vægt på kvantitative indikatorer (beregnelighed) . Mængden letter evalueringen af effektiviteten, det vil sige, at de operationer, der kan gennemføres på kortest tid, normalt betragtes som de mest effektive. Procesmæssigt lægges der vægt på hurtighed, og i forhold til resultater kommer mængden og størrelsen af det producerede produkt i højsædet. I det moderne samfunds hoveder er begrebet "mere = bedre" indlejret. Dette er det grundlæggende postulat for forbrugsæraen. Overalt kan du se en masse tilbud som "køb og få rabat på dit næste køb", "køb to til prisen for én."
- Kontrol . Opnås ved at erstatte menneskerelaterede teknologier med forenede teknologier, der ikke kræver deltagelse af mennesker. Disse teknologier reducerer menneskelig adfærd trin for trin til sekventielle automatiserede operationer. I McDonaldiserede virksomheder er personalets rolle blot at følge instruktionerne nøjagtigt.
Eksempler på McDonaldisering
Holocaust
Den polsk-engelske sociolog Zygmunt Bauman [3] hævder, at Webers værste frygt for rationalisering og bureaukratisering blev legemliggjort i det nazistiske Holocaust . Ritzer fortsætter tanken om Bauman, og skriver, at Holocaust kan ses som et eksempel på moderne social engineering, hvis mål var et perfekt rationelt samfund (uden jøder, sigøjnere, homoseksuelle og handicappede). Holocaust har alle de grundlæggende kendetegn ved rationalisering (og McDonaldisering):
- en effektiv mekanisme til ødelæggelse af mennesker - massehenrettelser, brug af gaskamre , fanger i rollen som lejrarbejdere
- vægt på kvantitet - dræber det maksimalt mulige antal mennesker på minimumstid
- forudsigelighed og dræbende med alle samlebåndsproduktionens egenskaber
- kontrol og underkastelse af gigantisk ikke-menneskelig teknologi
Videnskabelig ledelse
Den videnskabelige ledelse af Frederick Taylor (slutningen af det 19. århundrede) omfatter en række principper designet til at rationalisere arbejdsprocessen. De vigtigste er:
- Udvikling af optimale metoder til at udføre arbejde på baggrund af en videnskabelig undersøgelse af omkostninger til tid, bevægelser, indsats.
- Absolut overholdelse af de udviklede standarder.
- Udvælgelse, uddannelse og placering af medarbejdere i de job og opgaver, hvor de kan give størst udbytte.
- Løn baseret på resultater af arbejdet: færre resultater - mindre løn; flere resultater - mere løn.
- Brugen af funktionelle ledere, der udøver kontrol på specialiserede områder.
Fordisme
Navnet kommer fra navnet Henry Ford (1863-1947), som først begyndte at bruge et industrielt samlebånd til masseproduktion af biler. Samtidig blev der udviklet en række principper, som stadig er en model for effektivitet:
- Antallet af arbejderoperationer reduceres til et minimum
- Dele, der kræves til montering, skal følge minimumsvejen
- Brug af mekanisk arbejdskraft
- Komplekse sæt bevægelser elimineres, og arbejdere udfører så vidt muligt én operation i én bevægelse.
Indkøbscentre
Stormagasiner er klart et mere effektivt sted at handle end nogle få specialbutikker spredt rundt i byen eller forstæderne. Samlingen af butikker tiltrækker flere mennesker. I moderne shopping- og underholdningscentre er der ikke kun butikker, men også biografer, kasinoer, restauranter, attraktioner, banker, skønhedssaloner og meget mere.
Mange områder af det offentlige liv er blevet rationaliseret, såsom uddannelse, sundhedsvæsen, kommunikation via internettet, fritid, politik osv.
Fordele og ulemper ved processen med McDonaldisering af samfundet
Blandt fordelene ved McDonaldization opregner Ritzer følgende punkter:
- Forøgelse af tilgængeligheden af en bred vifte af varer og tjenester for forskellige dele af befolkningen;
- Reduktion af afhængigheden af tilgængeligheden af varer og tjenester på tid og geografisk placering på grund af spredningen af praksis med at handle via telefon eller på internettet;
- Folk får mulighed for at få det, de ønsker, hurtigere, billigere og mere bekvemt end før;
- Takket være McDonaldization er kvaliteten af mange varer og tjenester forbedret, såvel som området for deres distribution;
- Det sædvanlige forbrugsmiljø skabt af rationelle systemer skaber en følelse af tryghed og komfort for mennesker, der lever i en verden i hastig forandring osv.
Ritzer karakteriserer de negative konsekvenser af McDonaldiseringsprocessen som "det rationelles irrationalitet" og forbinder det primært med, at konsekvent overholdelse af McDonaldiseringens funktionelle principper fører til resultater, der er det modsatte af, hvad der forventes: ineffektivitet, uforudsigelighed, uoverskuelighed , tab af kontrol og, vigtigst af alt, til dehumanisering af menneskelig arbejdskraft. "Rationelle systemer," understreger Ritzer, "giver uvægerligt anledning til irrationalitet. Bagsiden af McDonaldisering bør systematisk betragtes netop ud fra synspunktet om det rationelles irrationalitet; paradoksalt nok kan irrationalitet betragtes som den femte faktor ved McDonaldisering.
Noter
- ↑ McDonaldisering (samfund) . Sociologisk ordbog . Encyklopædier og ordbøger. Dato for adgang: 15. januar 2015. Arkiveret fra originalen 4. marts 2016. (ubestemt)
- ↑ Ritzer D. McDonaldisering af samfundet 5 / pr. fra engelsk. A. Lazareva. - M .: Praxis, 2011. - 592 s. - ISBN 978-5-901574-86-7
- ↑ Bauman Z. Holocausts relevans - Moskva: Europa, 2010. - 316 s. — ISBN 978-5-9739-0193-6
Litteratur
- Weber M. Protestantisk etik og kapitalismens ånd. I: Weber M. 1990. Udvalgte værker. Om. M. Levina. Moskva: Fremskridt; 61-272.
- Ritzer D. McDonaldisering af samfundet 5 / pr. fra engelsk. A. Lazareva. - M .: Praxis, 2011. - 592 s. - ISBN 978-5-901574-86-7
- Bauman Z. Holocausts relevans. - M. : Europa, 2010. - 316 s. — ISBN 978-5-9739-0193-6 .
- Terin V. P. Globaliseringens etik / Shishkin Alexander Fedorovich (1902-1977): Samling af erindringer. - M.: MGIMO, 2003. - S. 100-105.
Se også