Assistant Secretary - en kontormedarbejder med en bred vifte af opgaver lige fra at modtage telefonopkald (receptionist) til en assisterende leder (personlig sekretær). En moderne sekretær-referent kræver normalt evnen til at arbejde med en personlig computer , kendskab til fremmedsprog, kommunikationsevner , kommunikationskultur, punktlighed og nøjagtighed.
Ifølge MarksMan , et rekrutteringsfirma , er en sekretær en af de stillinger, der involverer meget overarbejde og arbejde uden for arbejdstiden. Assisterende sekretærer, såvel som chauffører og ansatte i nogle andre specialer, er tvunget til at tilpasse sig arbejdsplanen for deres overordnede og er i en tilstand af parathed det meste af deres tid [1] .
Ordet sekretær kommer fra latin. secretus : i det gamle Rom blev fortrolige kaldt sekretærer; oprindeligt var de mænd. Sekretærer kunne koncentrere betydelig magt i deres hænder og erstatte den mester, som de var med [2] , hvilket resulterede i fremkomsten af sådanne stillinger som generalsekretæren og udenrigsministeren ( statssekretær ) .
Begyndende i 1880'erne (med opfindelsen af skrivemaskinen ) begyndte sekretærfaget at få et kvindeligt ansigt, og ved slutningen af Første Verdenskrig begyndte kvindelige assisterende sekretærer at dukke op i dette erhverv.
Med udviklingen af internetteknologier er der dukket en ny slags sekretær op - en virtuel sekretær , eller en virtuel assistent. Der er tale om en person eller virksomhed, der yder arbejdsgiveren de ydelser, som traditionelt udgør en sekretærs opgaver, uden at være fysisk til stede på kontoret. Denne type online-tjeneste er efterspurgt både af nybegyndere, som simpelthen finder det rentabelt at købe tjenesten med at skrive breve eller modtage oversatte telefonopkald i stedet for at leje et kontor, ansætte en medarbejder og betale sociale skat for ham, og store virksomheder søger at understrege deres kreativitet og samhørighed med nye teknologier. Denne type sekretær giver dig også mulighed for at få tjenester af højeste kvalitet fra forskellige specialister i din virksomhed til prisen for én medarbejder.
En sekretærs opgaver er ofte forbundet med evnen til at lave kaffe og skrive på en skrivemaskine (personlig computer) [3] eller besvare telefonopkald. Ifølge embedsmanden[ af hvem? ] undersøgelser, er en sekretærs vigtigste arbejdskvalitet flid [4] , organisation, diplomati, ansvar og punktlighed.