Request for information ( RFI ) er et dokument eller brev, der er offentliggjort eller distribueret af en organisation, der er interesseret i at erhverve varer eller tjenester. Formålet med dokumentet er at indsamle skriftlig information om forskellige leverandørers muligheder. Forespørgslen antager som udgangspunkt et bestemt struktureret svarformat, hvorved den kan bruges til at sammenligne oplysninger.
RFI'en bruges primært til at indsamle oplysninger for at hjælpe med at beslutte om de næste skridt. Derfor er RFI sjældent det sidste trin og bruges ofte i kombination med Request for Proposal (RFP) og Request for Quotation (RFQ). Ud over at indsamle generel information, bruges en RFI ofte som lokkemad sendt til en bred vifte af leverandører for at forberede en potentiel leverandør, udvikle en strategi, oprette en database og forberede en RFP eller RFQ.
Byggebranchens RFI-procedure bruges også i tilfælde, hvor det er nødvendigt at bekræfte fortolkningen af detaljer.[ udtryk ukendt ] , præcisere specifikationer eller noter på konstruktionstegninger eller give et registreret direktiv[ Ukendt udtryk ] eller afklaring fra arkitekten eller bygherren, som er nødvendig for at komme videre.
Det er almindelig og accepteret praksis for en underleverandør eller leverandør at bruge en RFI til at rejse bekymringer om fejl eller misbrug af et produkt og søge yderligere afklaring om den påtænkte anvendelse af produktet. Det er også acceptabelt for en underleverandør at bruge en RFI til at gøre opmærksom på et mindre produkt, der muligvis ikke opfylder bygherrens behov, og bruge sin (entreprenørens) ekspertise til at anbefale det bedst egnede produkt.