Itske Kramer (født 1973) er en hollandsk antropolog med forskningsinteresser i corporate governance . Ifølge Kramer har spredningen af COVID-19 i Holland ført til et kollektivt kulturchok , der kan ændre det hollandske samfund for altid [1] .
Født i (1973). I 1998 modtog hun en mastergrad (master) i kulturantropologi fra University of Utrecht . Hun har arbejdet som coach inden for ledelse og kommunikation i mange år. I 2006 grundlagde hun online-fællesskabet Human Dimensions med base i Holland. Arbejder som underviser i disciplinen "kulturel dynamik" på TIO University
Kramer har udviklet tværkulturelle programmer for forskellige multinationale selskaber og organisationer som Shell , Unilever R&D, Mercedes-Benz CAC, Philips, ArboUnie, KPN, National Railway Company (NS), Nyenrode University, Telia Sweden, Yokogawa, Petro-Canada Holland BV, KLM og War Child .
Det centrale tema i Cramers filosofi er spørgsmålet om menneskelig interaktion. Hun er interesseret i metoder til tilpasning af samfund til pludselige ændringer i levevilkårene. I 2009 gennemførte hun således en undersøgelse i Sydafrika om, hvordan forskellige befolkningsgrupper tilpassede sig afskaffelsen af apartheid [2] . I 2019 besøgte hun Togo for at dykke ned i voodoo- religionen og relaterede ritualers rolle i samfundet. Hun er primært interesseret i samspillet mellem mennesker med modstridende interesser. Baseret på sine rejser i den tredje verden skrev hun bogen Jam Cultures om kultursammenstødet og hvordan man kan være anderledes end andre [3] .
Kramer hævder, at coronavirus-pandemien har ført til et kollektivt kulturchok i Holland. Efter hendes mening vil den nye situation kræve en indsats fra alle indbyggere i landet. Hun lånte udtrykket "kulturchok" fra den canadiske antropolog Kalervo Oberg, som introducerede det i videnskabelig cirkulation i 1954 (i 1950'erne begyndte folk at tage til troperne for første gang på ferie eller for at arbejde i andre lande [4] ).
Oberg identificerer fire på hinanden følgende faser af kulturchok. Han kalder den første fase for bryllupsrejsefasen , hvor alt stadig er spændende, nyt og som en tur til et eksotisk land. Det første møde med en anden kultur er ofte stressende og frustrerende og tvinger personen til at ændre adfærd. Et karakteristisk træk ved kulturchok er, at nogle mennesker ser udenfor sig selv efter årsagen til deres frustration . Resultatet kan være frygt for fremmede [5] .
Den anden fase er krisen . Folk kæmper med nye omstændigheder og føler sig utryg og truet. Nu er det tid til kritisk selvevaluering.
Den tredje fase, restitutionsperioden, begynder, når situationen ser ud til at være normal igen. Endelig, i den sidste fase ( tilpasning ), lærer folk at håndtere ændrede omstændigheder og opføre sig derefter.