Biblioteksmarkedsføring er en ledelsesteknologi, der fokuserer på maksimal tilfredsstillelse af behov og krav hos reelle og potentielle brugere af bibliotekstjenester og -produkter.
Forbrugere af biblioteksydelser er både bibliotekslæsere og beboere, der bor i biblioteksområdet, samt institutioner, virksomheder, virksomheder, fabrikker, uddannelses- og lægeinstitutioner beliggende i biblioteksområdet. Biblioteksmarkedsføring er baseret på den generelle teori om markedsføring, som et system til at identificere og tilfredsstille markedets efterspørgsel, og omfatter både ikke-kommerciel (gratis) og kommerciel (betalt). Offentlige massebiblioteker er i vid udstrækning domineret af ikke-kommerciel gratis service, dvs. ikke-kommerciel markedsføring. Kommerciel markedsføring er et middel til at opnå yderligere økonomiske ressourcer gennem initiativrige økonomiske aktiviteter, herunder bibliotekets kommercielle (iværksætteriske) aktiviteter, det vil sige levering af betalte tjenester, salg af biblioteksprodukter og biblioteksudhuggede bøger til en minimumspris pr. og fundraising . Kommerciel markedsføring hersker hovedsageligt i lukkede videnskabelige biblioteker, såvel som på nogle offentlige biblioteker.
I biblioteksmarkedsføring skelnes servicemarketing og produktmarkedsføring . I offentlige biblioteker er den førende plads besat af levering af gratis og betalte tjenester til læsere. Folkebiblioteker giver adgang til bibliotekets intellektuelle produkter , som udstedes gratis eller mod et vist pengegebyr.
I biblioteksmarkedsføring er det strengt forbudt at levere kommerciel (betalt) markedsføring, og alle tjenester bør leveres gratis: