| Nuance Communications Inc. | |
|---|---|
| Type | offentlig virksomhed |
| Børsnotering _ | NASDAQ : NUAN |
| Grundlag | 1992 |
| Tidligere navne | Visioneer , ScanSoft |
| Beliggenhed | Burlington, Massachusetts , USA |
| Nøgletal | Paul Ricci (administrerende direktør og bestyrelsesformand) |
| Industri | software industri |
| Produkter | Software: OCR , talegenkendelse og syntese, rådgivning, offentlige ordrer |
| omsætning | 1,8 milliarder USD (2013) [1] |
| Antal medarbejdere | 12 tusind på 35 steder [2] |
| Tilknyttede virksomheder | Nuance Communications (Belgien) [d] , Nuance Communications (Canada) [d] , Nuance Communications (Østrig) [d] , Nuance (Italien) [d] og Nuance Communications (Storbritannien) [d] |
| Internet side | nuance.com |
Nuance Communications er et multinationalt softwarefirma, der drives fra Burlington, Massachusetts , USA. Udvikler applikationer, der arbejder med stemmedata og med billeder. Blandt virksomhedens teknologier: talegenkendelse på servere og i indlejrede applikationer, automatiserede opkaldsbehandlingssystemer, medicinske journalføringsprogrammer og systemer, optisk tegngenkendelse . En del af virksomheden udvikler programmer og systemer til det amerikanske militær og offentlige myndigheder.
Nuance blev i oktober 2011 påstået at være udvikleren af talegenkendelsesalgoritmen for Apples interaktive Siri -tjeneste (integreret i iPhone 4S og nyere produkter). [3] [4] [5]
I 2005 blev Nuance overtaget af ScanSoft (før 1999 kaldet Visioneer), som efter købet skiftede navn til Nuance. I løbet af sin udvikling absorberede Nuance Corporation adskillige dusin virksomheder.
I april 2021 annoncerede Microsoft , at de ville købe Nuance Communications. Transaktionsbeløbet er på 19,7 milliarder amerikanske dollars, inklusive virksomhedens gæld [6] .
Virksomheden er verdens største udbyder af talegenkendelsestjenester, og dens systemer bruges i flere populære interaktive mobiltelefonagenter , herunder Apples Siri og dens egen Dragon Go-app. De sætninger, der bliver talt af brugeren, mens han interagerer med agenten, sendes til Nuance-serverne til genkendelse. Nogle mennesker bemærker, at en sådan service kan skabe yderligere risici ved at spore folk. Selskabet mener selv, at det ejer det største arkiv af taleoptagelser i USA, det eneste større arkiv, som kun regeringen kan besidde. Nuance afviser påstande om, at brugerne kunne identificeres fra optegnelserne, og forklarer, at de ikke kender deres navne og kun bruger unikke enhedsidentifikatorer. [5]
I 2014 begyndte virksomheden at promovere sine egne biometriske stemmegodkendelsesprodukter. Et lignende system med "stemmebiometri" ( stemmebiometri ) er placeret som en erstatning for adgangskoder og kodeord og begynder at blive brugt i telefonsystemer til banker, især i Canada og Barclays . Til verifikation bruger systemet omkring hundrede forskellige karakteristika ved stemmen, hvis kombination gør en persons stemme unik. [7] Der kræves kun 10 sekunders tale til identifikation. [otte]
Virksomheden tilbyder lignende systemer til at identificere en person med stemmen. Der er især forslag om at foretage retsmedicinske undersøgelser for at fastslå identiteter ud fra stemmeoptagelser, mens rapporter til sammenligning af stemmer oprettes automatisk. Repræsentanter for virksomheden håber, at virksomheden vil fortsætte med at interagere med retshåndhævende myndigheder og vil udvikle teknologi til at identificere personer med stemmen, den kan bruges på samme måde som fingeraftryk nu bruges. [9] [10] Systemet er også placeret til retshåndhævelse, militær og efterretningstjenester som et værktøj mod kriminalitet og terrorisme. Søgehastigheden i basen af stemmer er erklæret til 200 tusind sammenligninger pr. sekund for hver processorkerne. Nuance Identifier-produktet kan ifølge Nuance-publikationer give myndigheder (statslige agenturer) mulighed for at oprette databaser med stemmeaftryk for millioner af mennesker (skalere op til størrelsen af et helt land), identifikation i realtid (f.eks. når du passerer gennem tolden), bestemmer samtalesproget , for automatisk at søge efter nøgleord i store databaser med optagede samtaler. [11] .
Ifølge data leveret af Nuance til Biometrics Institute i 2014, har virksomheden allerede en database med mere end 30 millioner stemmeaftryk i kommercielle applikationer alene, samt adskillige implementeringer inden for sikkerhedsområdet [12] uden at specificere størrelsen af indsamlede databaser.