Virksomhedsidentitet er det eksterne billede af en virksomhed i offentlighedens, kundernes og medarbejdernes øjne. Det leveres på en række forskellige måder, herunder karakteristisk design [1] , branding og varemærke [2] .
Virksomhedens identitet kommer til udtryk i virksomhedens stilattributter . Samme som brandidentitet , kun i forhold til virksomhedens brand. "Brandidentitet er et brand bygget på identifikation med forbrugeren, når forbrugerens og brandets værdier er de samme. For eksempel er alle brands bygget på dette, designet til kvinder, der betragter sig selv som gode husmødre. Når de se annoncer, de genkender sig selv i det" [3] . Virksomhedens brand er forbundet med firmanavnet (og/eller dets symbol), og kan bruges til virksomhedens produkter. Det er ofte grundlaget eller supplementet for et familiemærke ( engelsk Family Brand ) og et individuelt brand ( engelsk Individual Brand ); i den asiatiske model for brand management spiller corporate brand ( eng. Corporate Brand ) en central rolle: de fleste datterselskaber af produkter og tjenester har ét brand, som kan ændre sig, men ikke væsentligt. T.n. Monolitisk mærke eller Branded House . _ I dette tilfælde fokuserer reklamer ikke på produktmærker, men på virksomhedens brand: den største fordel er at fokusere på virksomhedens enhed og fælles virksomhedsværdier, hvilket igen giver dig mulighed for hurtigt at opbygge en global forretningsstruktur, men er forbundet med forskellige risici og vanskeligheder med at diversificere produktionen. I den vestlige model for brand management lægges vægten på brands ejet af virksomheden, og corporate brand tildeles en understøttende rolle i tilfælde af succes for produkter/produktkategorier under selvstændige brands ( English House of Brand ). Den moderne model for brand management bruger en kombineret tilgang, der udnytter de asiatiske og vestlige modeller. [4] Der er også begrebet corporate branding .
Virksomhedsdesign sammen med virksomhedsfilosofi, virksomhedskultur og virksomhedsadfærd er et af elementerne i virksomhedens identitet [1] .
Begrebet virksomhedsidentitet dukkede op i begyndelsen af det 20. århundrede, da antallet af virksomheder, der opererede i et område, steg kritisk, og problemet med deres anerkendelse blev relevant.
Virksomheds- eller "virksomheds"-stil forstås ofte som et sæt verbale og visuelle konstanter, der sikrer enhed i opfattelsen af varer, tjenester, information, der kommer fra virksomheden eller brandet til forbrugeren. En virksomhedsidentitet er et varemærke tilhørende et brand, der udsendes på tværs af alle virksomhedens positioneringskanaler:
Virksomhedsstilen er udviklet på baggrund af logo og varemærke. Først udføres en generel analyse af virksomheder svarende til den, der har bestilt logoet eller mærkenavnet. Derefter fremhæves de særlige kendetegn ved denne virksomhed. Derefter dannes ideen om et "semantisk billede", som senere vil blive grundlæggende i denne virksomheds virksomhedsstil. Ikke kun grafiske elementer er investeret i dette billede, men også salgspsykologien (for eksempel aggressiv markedsføring) og virksomhedens geografiske placering, sociologiske billeder af det sociale miljø. Derefter udvikles et logo. I begyndelsen af udviklingen bestemmes hovedelementerne: den stildannende idé, farver, skrifttyper. Standarder og anbefalinger er ved at blive udviklet til at anvende virksomhedssymboler på stilmedier. Alt kan være en bærer af stil: intern dokumentation, udendørs reklamer, et websted, en kontorbygning. Efter at arbejdet med udviklingen af stilen er afsluttet, udarbejdes en vejledning til dens anvendelse. Manualen hedder anderledes: mærkebog , guideline, designstandarder. Selvom navnet "mærkebog" er forkert i dette tilfælde, da dokumentet giver anbefalinger til at visualisere både virksomhedens mærker og varer og tjenester fra samme virksomhed (og de kan være forskellige) , se Brand Architecture .