Svyaznoy-Club

Den aktuelle version af siden er endnu ikke blevet gennemgået af erfarne bidragydere og kan afvige væsentligt fra den version , der blev gennemgået den 3. januar 2019; checks kræver 4 redigeringer .

Svyaznoy-Club  er et af de største koalitionsloyalitetsprogrammer i Rusland [1] . Fra juli 2014 er mere end 19 millioner kunder medlemmer af Svyaznoy Clubs bonusprogrammer [2] . Overgår markant et andet populært Aeroflot Bonus -program i denne indikator . Det administrerende selskab for programmet er ZAO S-Club (en del af Svyaznoy-gruppen).

Deltagelse i programmet indebærer at modtage fra 1 til 20 procent af mængden af ​​køb i detailbutikker, herunder i Svyaznoy-butikskæden, såvel som i onlinebutikker [3] . Du kan bruge de akkumulerede point hos partnerne i programmet. Den fulde liste kan findes på den officielle hjemmeside.

Historie [4]

Akkumulering af bonusser

Først og fremmest skal du tilmelde dig programmet og få et klubkort. Derudover er det muligt at udstede et virtuelt kort, hvorfra point kun kan bruges hos Svyaznoy-Club internetpartnere.

Indehavere af bankkort "Svyaznoy Bank" er også deltagere i programmet [5] . At få point svarer til cashback i andre banker [6] . For eksempel: 1% på ethvert køb og 5% på produkter i en bestemt kategori, som ændres med jævne mellemrum.

Brug af bonusser

Bonusenheder i Svyaznoy-Club-loyalitetsprogrammet kan bruges hos en af ​​de programpartnere, der giver en sådan mulighed. De akkumulerede bonusenheder bruges både til at modtage rabatter og til fuldt ud at betale for de købte varer og tjenester. I henhold til de nuværende regler for Svyaznoy-Club-programmet, når kunden betaler for et køb for bonusenheder, er kunden forpligtet til at indbetale mindst en rubel af sine egne midler. Senere blev der indført en begrænsning om, at du ikke kan afskrive mere end 25% af prisen på varerne (efter anvendelse af kampagnekoden), men ikke mere end 3.000 rubler.

Programpartnere

I slutningen af ​​juli 2014 har Svyaznoy-Club-loyalitetsprogrammet mere end 50 partnere. Dette omfatter både Svyaznoy Groups egne projekter (Svyaznoy-butikker, svyaznoy.ru-onlinebutik, SVOY.ru, Svyaznoy Travel , Svyaznoy Mobile osv.) og tredjepartsvirksomheder. Blandt Svyaznoy-Clubs partnere er så velkendte mærker som mobiloperatøren MTS, Burger King fastfoodrestauranten, Shokoladnitsa kaffebarkæden , den britiske onlinebutik ASOS, Magnolia købmandskæden, online megamarkedet Ozon.ru , GrandFood-selskabet ("Tashir Pizza", "Kebab-Tun", "Suteki") og mange andre. Partnere i Svyaznoy-Club-loyalitetsprogrammet kan opdeles i 7 grupper:

Ved udgangen af ​​2018 forblev Euroset en af ​​partnerne.

Sammenligning af loyalitetsprogrammer

Loyalitetsprogrammer sammenlignes normalt efter følgende parametre: geografi, deltagende virksomheder, sfære, typer af kort og betingelser for at opnå, hvem der kan bruge kortet og antallet af deltagere - den vigtigste kvantitative indikator [7] .

I øjeblikket kan følgende hovedkoalitionsloyalitetsprogrammer skelnes i Rusland: Svyaznoy Club (19 millioner medlemmer), LAFA (lafa.life), Mnogo.ru (3 millioner medlemmer [8] ), Raspberry, Corn, PINS, Kopilka (Money Klub), CARBON(700k [9] ), Megacard(400k [10] ).

Ejere og ledelse

Det administrerende selskab for Svyaznoy-Clubs kundeloyalitetsprogram er S-Club Closed Joint-Stock Company. 100 % af aktierne i S-Club CJSC tilhører Svyaznoy Group of Companies [11] . I september 2013 blev Ksenia Mezentseva udnævnt til stillingen som generaldirektør for Svyaznoy-Club [12] .

Priser og præmier

I juni 2014 erklærede den internationale jury for Loyalty Awards Rusland 2014 National Loyalty Marketing Competition Svyaznoy Club vinderen i fire kategorier på én gang [13] .

Links

Noter

  1. RBC Markedsundersøgelse. Oversigt over loyalitetsmarkedet . Dato for adgang: 23. december 2014. Arkiveret fra originalen 23. december 2014.
  2. I løbet af året oversteg antallet af Svyaznoy Mobile-abonnenter 700.000 / Hi-Tech.Mail.Ru . Dato for adgang: 23. december 2014. Arkiveret fra originalen 18. december 2014.
  3. Svyaznoy Club bonusprogram fra Svyaznoy Bank . Dato for adgang: 23. december 2014. Arkiveret fra originalen 23. december 2014.
  4. Svyaznoy-Club bonusprogram | Loyalitetsprogrammer | Loyalitetsbibliotek (utilgængeligt link) . Hentet 23. december 2014. Arkiveret fra originalen 13. juni 2015. 
  5. Svyaznoy Bank venter på væksten i porteføljen af ​​kreditkort med 20-25% i 2013 | Detailhandel | Økonomisk Informationsagentur PRIME . Dato for adgang: 23. december 2014. Arkiveret fra originalen 23. december 2014.
  6. Kommersant-Money - Cash back on bagatells . Dato for adgang: 23. december 2014. Arkiveret fra originalen 23. december 2014.
  7. Nuværende tilstand og udsigter for udvikling af loyalitetsprogrammer i Rusland 2014 - RBC marketing research . Hentet 15. januar 2015. Arkiveret fra originalen 6. januar 2015.
  8. Mnogo.ru Club er Ruslands første bonusloyalitetsprogram . Hentet 15. januar 2015. Arkiveret fra originalen 31. december 2014.
  9. Olie og gas. Boring og produktion » Nyheder . Dato for adgang: 15. januar 2015. Arkiveret fra originalen 4. marts 2016.
  10. Antallet af MEGACARD-indehavere i 2014 oversteg 400 tusinde - Informationsportal . Hentet 15. januar 2015. Arkiveret fra originalen 20. april 2015.
  11. Svyaznoy-Club | Nyheder | Loyalitetsbibliotek (utilgængeligt link) . Hentet 23. december 2014. Arkiveret fra originalen 3. september 2017. 
  12. Ksenia Mezentseva ("Sbudbringeren") (utilgængeligt link) . Dato for adgang: 23. december 2014. Arkiveret fra originalen 23. december 2014. 
  13. Loyalitetspriser Rusland . Dato for adgang: 23. december 2014. Arkiveret fra originalen 23. december 2014.