Assistent (Microsoft Office)

Office Assistant i Microsoft Office  er en brugerassistancefunktion i form af en interaktiv animeret figur, som er en del af brugergrænsefladen i MS Office . Bruger modificeret Microsoft Bob og Microsoft Agent-teknologi til at tilbyde anbefalinger baseret på Bayesianske algoritmer. Udviklet ved University of Waterloo .

Microsoft Office til Windows aktiverede denne funktion fra version '97 til version 2003, Microsoft Publisher fra version '98 til version 2004 og Microsoft Office til Mac fra version '98 til version 2004. Som standard var Assistant i den engelske version af Windows der et tegn i form af en papirklip med tilnavnet Clippit ( eng.  Clippit , fra papirklip  - "papirklip"). Karakteren blev skabt af Kevan J. Atteberry. Normalt dukkede Skrepysh op på skærmen, da du først startede programmet.

Ud over Skrepysh var der et stort antal andre forudinstallerede og yderligere assistenter, hvis antal og nomenklatur ændrede sig fra version til version. Siden 1997 har assistenter været tilgængelige til download på Microsofts websted. Nogle hjælpere var specifikke for visse forhold (for eksempel dem, der var beregnet til at hjælpe med at arbejde med tekster fra hieroglyffer eller kun tilgængelige for Macintosh ).

Kritik

Funktionen fik et stærkt modreaktion fra nogle brugere. Microsoft deaktiverede funktionen som standard i Office XP , og anerkendte dens upopularitet i en annoncekampagne, der latterliggjorde Stingy.

Alan Cooper mener, at årsagen til "hjælpernes" svigt er, at disse karakterers antropomorfisme skaber oppustede forventninger til brugeren med hensyn til deres rimelighed og evne til at hjælpe, og i fremtiden bliver disse forventninger ikke indfriet [1] .

Slut på support

I 2001, i forbindelse med den planlagte "afskedigelse" af Skrepysh fra Office XP-versionen, oprettede Microsoft en speciel tegneserieside dedikeret til ham officeclippy.com (fungerer nu ikke). Hans "track record" blev offentliggjort på webstedet. Af den kunne man især lære, at i 1995-1996. Skrepysh fungerede som leder af den tekniske afdeling hos Software Associates, hvor han "hjalp med at trække disketter fra defekte drev." Besøgende på siden blev også bedt om at stemme på Skrepyshs fremtidige karriere. Blandt de foreslåede muligheder var "professionerne" som en hovednøgle, en almindelig papirklip, en kok, en rockbandleder og ... USA's præsident [2] .

Assistent-funktionen blev fjernet helt i Office 2007 og Microsoft Office 2008 til Mac, da den afledte kritik fra kunder og endda Microsoft-ansatte.

Var i betaversion af Office 2007.

Noter

  1. Cooper, 2009 , s. 628-629.
  2. Guriev V. Unpinned Arkivkopi dateret 18. november 2021 på Wayback Machine // Computerra . 20.04.2001

Litteratur

Links