Automatiseret poststation - en station til modtagelse og udstedelse af små varer (ordrer fra onlinebutikker og fjernsalgsvirksomheder, pakker med dokumenter og varer fra erhvervskunder samt pakker).
En automatiseret station er en terminal med mange celler i forskellige størrelser: S (lille - lille), M (mellem - medium), L (stor - stor). Indlæsning og modtagelse af forsendelser til poststationen sker ved hjælp af særlige adgangskoder, der indtastes på touchskærmen. Stationer er som regel installeret på steder, hvor den maksimale strøm af borgere er koncentreret, hvilket gør det muligt at give ekstra komfort til brugerne på grund af muligheden for at vælge terminalen tættest på huset: på jernbanestationer, i store indkøbscentre , hypermarkeder, kontorbygninger og i byens gader.
Den første automatiserede poststation dukkede op i 2001 som et resultat af samarbejdet mellem det østrigske automationsfirma KEBA og kurertjenesten DHL i Tyskland. Succesfulde erfaringer har spredt sig til andre lande i Europa og verden. Automatiserede poststationer findes i dag for eksempel i Østrig, Norge, Danmark, Sverige og Rusland.
Den første russiske prototype af en automatiseret poststation kan betragtes som en postmaskine - en sovjetisk enhed, der lettede postkontorets arbejde med at modtage og behandle post og sælge portoskilte.
Automatiserede poststationer ("postomat", "postomat" eller "postamat") dukkede op i Rusland i slutningen af 2010 - PickPoint-virksomheden. [en]
Ifølge verdensstatistikker betragtes det russiske marked som et af de mest aktivt udviklende. [2] I dag er den innovative service repræsenteret i Rusland af Logibox, PickPoint, QIWI Post og EMS Russian Post. [3] Det er også planlagt at automatisere modtagelsen af USE-undersøgelsesmaterialer på basis af pakkeskabe. [fire]
I 2014 begyndte en virtuel butik og et postkontor at fungere i lobbyen på Tekstilshchiki-metrostationen. [5] [6]
I august 2021 lancerede den russiske post sine egne pakkeskabe i detailkæder, forretningscentre, tankstationer, transportinfrastrukturfaciliteter, Post Bank -kundecentre og postkontorer [7] . I alt er der installeret omkring 7,5 tusinde postkasser [8] . Postkasser dukkede også op på forskellige stationer i Moskvas metro [9] . Udover egne pakketerminaler begyndte Posten også at udstede ordrer gennem partnerpakketerminaler, herunder Halva og Teleport, og i fremtiden også Hermes og PickPoint
I april 2022 begyndte den russiske post at teste fuldt autonome pakkeskabe i indgangene til beboelsesejendomme. Sådanne pakkeskabe kræver ikke forbindelse til elnettet og internettet. Åbningen af cellen sker ved en engangskode fra SMS [10] .
I oktober 2021 introducerede Polairs køleanlæg en model af en post-amat med køleskabsceller til frosne og kølede produkter - en produktautomat. [elleve]
Automatiserede stationer i Rusland fungerer kun til udstedelse af varer, men snart[ hvornår? ] skal de tjene, ligesom europæiske, og for at modtage forsendelser. For at modtage en ordre på en automatiseret poststation skal du angive den passende leveringsmetode, når du afgiver en ordre i en netbutik eller fjernsalgsvirksomhed.
Den nye leveringsmetode har en række fordele:
Døgnet rundt automatiserede punkter til modtagelse og afsendelse af pakker er kendt i Tyskland under navnet Packstation ("pakkestation"). Konceptet er udviklet af kurertjenesten DHL , et datterselskab af den tyske koncern Deutsche Post AG . Pilotversioner blev testet i de tyske byer Dortmund og Mainz i 2001. [12] Til dato er der omkring 2.500 automatiserede postmaskiner i Tyskland.
Packstation poststationer, der arbejder efter princippet om et bagagerumskontor, giver dig mulighed for at modtage og sende pakker 24 timer i døgnet, alle ugens dage. For at bruge tjenesten skal du registrere dig på webstedet Paket.de [13] , med angivelse af navn, adresse og mobiltelefonnummer for at modtage en engangs mTAN - transaktionskode . Registrerede brugere får udstedt et særligt "gyldent klientkort" med en magnetisk kode (Goldcard). Det er ikke tilladt at videregive kortet til tredjemand. Til dato bruger mere end to millioner mennesker tjenesterne fra Packstation poststationer. Den nærmeste terminal kan findes ved at søge på siden eller ved at downloade en speciel applikation til smartphones fra DHL. Registrering og tjenester til brug af poststationen er gratis.
Ved hver ny ordre har brugeren mulighed for at vælge mellem levering af pakken til huset eller til poststationen. I sidstnævnte tilfælde angiver adressekolonnen det klientnummer, der blev udstedt under registreringen, terminalens nummer og adresse, postnummer og byens navn. Så snart pakken er i cellen, modtager den registrerede bruger en SMS eller e-mail med information om dens placering og den mTAN-kode, der kræves for at modtage den. Du kan afhente pakken inden for ni hverdage, hvorefter pakken returneres til afsender. Ved funktionsfejl på stationen eller mangel på ledige celler, samt hvis pakkens størrelse overstiger de tilladte grænser, omdirigeres pakken til en postfilial eller anden postmaskine, som kunden får besked om pr. mobil besked. [fjorten]