"Boomerang-effekt" (fra engelsk boomerang - et kastevåben, der vender tilbage til ejeren) - effekten af massekommunikation, modsat halo-effekten , som observeres hovedsageligt i propagandaens psykologi og er karakteriseret ved afvisningen af den suggestive mediernes indflydelse fra publikum. Boomerangeffekten kan også få det modsatte resultat, når en negativ vurdering af begivenheder eller kritik af kendte personligheder tværtimod danner en positiv mening blandt publikum.
Navnet på denne kommunikationseffekt forklares ved, at boomerangen, som oprindeligt var et våben fra australske aboriginaljægere, altid vendte tilbage til hænderne, når den blev brugt korrekt. En forkert affyret boomerang kunne dog have den modsatte effekt: dræbe jægeren selv. Det samme er tilfældet i medierne: en mislykket organiseret kampagne i massemedierne får folk til at blive trætte af propagandainformation og afvise den.
I 1947 skrev den amerikanske forsker Daniel Katz om de mekanismer, der giver anledning til afvisningen af publikum fra deres tidligere synspunkter i massekommunikationsprocessen i artiklen "Psychological Barriers to Communication" [1] allerede før begrebet "boomerangeffekt". . Han advarede om, at redundansen af information forårsager virkningen af beskyttende sociopsykologiske mekanismer - de såkaldte "barrierer for kommunikation." De mest modtagelige for dette er mennesker, der ikke har deres egne stærke, stabile synspunkter.
I 1972 Den russiske psykolog Yu.A. Sherkovin. Han gjorde opmærksom på, at på grund af publikums heterogenitet falder resultaterne af mediernes arbejde ikke altid sammen med de opstillede mål. Ud over det ønskede resultat - eksplicitte funktioner - kan massemediernes aktiviteter give uventede positive eller negative effekter - skjulte funktioner. Professoren nævner som eksempel en storstilet mediekampagne om forebyggelse mod influenza under en epidemi. Formidlingen af denne nyhed kan have både et uforudset positivt resultat (forbedring af sundhedspersonalets præstation) og en uønsket funktionel effekt (en del af publikum vil være alt for bange for at blive syg og reducere deres aktivitet). Sherkovin kalder en sådan negativ påvirkning for boomerangeffekten – en dysfunktionel effekt, dvs. i modstrid med de ønskede mål [2] .
Effektiviteten af informationsprocesser afhænger af, hvordan publikums interesser tilgodeses, og om information er rimeligt doseret.Som regel opstår "boomerangeffekten", hvis der ikke er tillid til informationskilden, eller det forårsager fjendtlighed blandt publikum; hvis de transmitterede meddelelser over en længere periode ikke er forskellige i variation.
Ved at udføre opgaven på kortest mulig tid for at ændre et sæt af publikum med et andet, kan medierne blive udsat for skarp afvisning af masserne. Derudover observeres "boomerangeffekten" i mangel af konsekvent argumentation fra informationskilden. Det skal dog tages i betragtning, at på grund af publikums forskellige sociopsykologiske karakteristika kan næsten enhver overførsel af information føre til ikke kun en funktionel, men også en dysfunktionel effekt. Kommunikatorens opgave er at forudsige mulige dysfunktioner og minimere dem.
Ved at opdatere masseinformationsprocesser er det muligt at undgå "boomerang-effekten". Det betyder, at kommunikatoren skal udvælge sådanne budskaber, som giver publikum mulighed for at føle sig inkluderet i processerne ikke kun i verden, men også i det umiddelbare miljø. Sherkovin argumenterer for, at information også skal indeholde tendenser i social udvikling. Ifølge Sherkovin er det for effektivt at påvirke publikum, når de sender et bestemt budskab, værd at angive, at den foreslåede holdning deles af flertallet i samfundet eller af individer, der respekteres af denne gruppe mennesker. Den psykologiske forklaring på dette er, at en person føler sig mere selvsikker, når han er opmærksom på støtten fra andre.
Samtidig medfører boomerangeffekten i nogle tilfælde også en bivirkning. Der er mange eksempler på, hvor overdreven følelsesladethed, en overflod af detaljer, en spektakulær form for rapportering om begåede forbrydelser og lovovertrædelser skubbede folk til også at bryde loven. Derudover begår mange teenagere selvmord efter andre unges eksempel, hvis handling er aktivt dækket af medierne.
Under valgkampen griber politikerne til aktiv brug af massemedier for at påvirke vælgerne. De følgende eksempler viser dog, at disse processer i medierne forårsager en "boomerang-effekt". At kritisere en modstander for at forbedre sin position fører til det modsatte resultat: som et resultat, vækker konkurrenten sympati blandt publikum.
• Massemediekritik af B. Jeltsin i slutningen af 1980'erne og på trods af denne sejr ved præsidentvalget i 1991 (vandt 57 % af stemmerne)
• Hån i medierne over V. Zhirinovsky , hvis parti vandt førstepladsen ved valget til Statsdumaen i 1993.
• Tv-forfølgelse af kommunistpartiet og partiets sejr i 1995 ved valget til statsdumaen.
• Forfølgelse i medierne af Y. Luzhkov i efteråret 1999. kun styrket sin position, ved valget af borgmesteren i Moskva scorede han 69,2%
Næsten samtidigt, sammen med "boomerang-effekten", dukkede en beslægtet teori om perception af Stuart Hall op, ifølge hvilken publikum under kommunikationsprocessen kan danne sig en modsat mening eller en anden end den, der er fastlagt. Hall analyserede den proces, hvor medierne indkoder et budskab på produktionsstadiet, baseret på samfundets dominerende ideologi, og publikum afkoder informationen eller fortolker den på deres egen måde [3] .
I begrebet risikosamfund foreslår W. Beck ideen om, at medierne er en "producent af usikkerhed" og selv skaber farlige tendenser. Ifølge Beck er "risiko en integreret del af fremskridt, der opstår i processen med videnskabelig og teknisk aktivitet" [4] , som er ledsaget af en "boomerang-effekt". som et resultat af informationsudveksling afsløres det modstridende potentiale i den teknologiske udvikling, i dette tilfælde spredningen af nye medier.
Karpenko L.A. Petrovsky A.V. Yaroshevsky M.G. Kort psykologisk ordbog. - Moskva: Politizdat, 1985 - S. 414
Olshansky D.V. Massernes psykologi. - Skt. Petersborg: Peter, 2001 - S.308
Sorochenko V. Encyclopedia of propaganda methods. Hvordan vi bliver behandlet af medier, politikere og reklamer. URL: https://psyfactor.org/propaganda.htm
Sherkovin Yu.A. Eternal G.P. Socialpsykologi. Kort essay. - M: Politizdat, 1975 - S. 181-183
D.Katz.Psykologiske barrierer for kommunikation. 1. marts 1947