Radisson Hotels & Resorts

Den aktuelle version af siden er endnu ikke blevet gennemgået af erfarne bidragydere og kan afvige væsentligt fra den version , der blev gennemgået den 8. januar 2022; checks kræver 7 redigeringer .
Radisson Hotel Group
Type

Strategisk partnerskab mellem private (Radisson Hospitality, Inc.) og offentlige (Radisson Hospitality AB)

virksomheder
Børsnotering _ Nasdaq Stockholm: RADH
Grundlag

1938 (Carlson) 1960 (Rezidor)

2018 (Radisson Hotel Group)
Grundlæggere Kurt Carlson
Beliggenhed

Minnetonka , Minnesota , USA ;

Bruxelles, Belgien; Singapore
Nøgletal

Federico J. Gonzalez (præsident og administrerende direktør for Radisson Hospitality AB, formand for Radisson Hotel Group Global Steering Committee), John M. Kidd (CEO og administrerende direktør for Radisson

hospitality, inc.)
Industri Gæstfrihed
Produkter Hotel
Antal medarbejdere 95.000
Moderselskab Jin Jiang International
Internet side Radissonhotelgroup.com
 Mediefiler på Wikimedia Commons

Radisson Hotel Group  er en af ​​de største hotelvirksomheder med en portefølje af otte forskellige brands og mere end 1.400 [1] åbne og kommende hoteller i 114 lande; en af ​​de største aktører i hotelbranchen .

Historie

Carlson

Carlson-historien er et klassisk eksempel på amerikansk iværksætteri. I 1938 fandt Curtis Carlson op med et særligt kundeopkøbsprogram, lånte $55 af ejeren af ​​en lejlighed, han lejede, og grundlagde Gold Bond Stamp Company i Minneapolis , Minnesota . I løbet af de næste 80 år voksede Carlson-familievirksomheden og udviklede sig til en international virksomhed, der leverer rejse- og gæstfrihedstjenester.

I 1962 købte Carlson en andel i sit første hotel i Minneapolis, opkaldt efter den franske rejsende Pierre-Esprit Radisson . To år senere tog han fuld kontrol over dette hotel. I 1982 blev genopbygningen af ​​det første Radisson-hotel vurderet som urentabel, og bygningen blev revet ned. På det tidspunkt havde Carlson åbnet 2 succesrige hoteller - Radisson South Bloomington og Radisson Inn Minneapolis, som gjorde det muligt for ham at bygge en ny Radisson-hotelbygning på stedet for det nedrevne.

I 1973 blev Gold Bond Stamp Company omdøbt til Carlson Companies Inc. Carlson købte TGI Friday's Inc. , som ejede 12 restauranter i 9 amerikanske stater, og gik dermed ind i restaurationsbranchen. I 1976 købte han Country Kitchen Inc., en familierestaurantkæde. Ti år senere, samtidig med åbningen af ​​det første hotel i Burnsville , Minnesota, grundlagde Carlson Country Inns & Suites under Carlson-mærket. I øjeblikket opererer over 480 hoteller rundt om i verden under dette varemærke. De fleste af dem er placeret i USA , Canada , Indien og Latinamerika .

I 1990'erne blev Radisson Hotel Asia (RHA) grundlagt i Singapore , en division af Carlson, der opererer i Asien-Stillehavsområdet. Snart blev der åbnet regionale kontorer i Delhi (Indien) og Shanghai (PRC). De første Radisson-hoteller i Kina og Indien, Radisson Blu Hotel Beijing og Radisson Blu Plaza Delhi Airport, åbnede i 1995 og 1998. henholdsvis.

I 1991 blev der underskrevet en aftale med operatøren af ​​4- og 5-stjernede hoteller i Storbritannien, Edwardian Hotels of London, som gjorde det muligt for Radisson-hotelkæden at øge med 9 enheder.

I 1992 lancerede Carlson Look To BookSM, et innovativt online rejsebureau affiliate program.

I 1994 underskrev den skandinaviske virksomhed SAS International Hotels (senere Rezidor) en eksklusiv franchiseaftale med Carlson om at operere under Radisson-mærket i Europa, Mellemøsten og Afrika. Som det første joint venture mellem de to partnere blev Radisson SAS skabt, som efterfølgende blev omdannet til Radisson Blu-mærket.

Efter 2 år købte Carlson Regent Hotels & Resorts, hvilket gjorde det muligt for det at komme ind i premium -hotelsegmentet .

I 1999 blev Gold Points RewardsSM lanceret - et loyalitetsprogram for hotelkædekunder. Efterfølgende blev det omdannet til Club CarlsonSM, det globale affiliateprogram for Carlson Rezidor Hotel Group.

I 2000 købte Carlson mærkerne Park Plaza og Park Inn.

I 2002 gav Carlson The Rezidor Hotel Group franchise til at bruge mærkerne Regent Hotels & Resorts, Park Inn og Country Inns & Suites By Carlson. Samme år blev Carlson Hotels Asia Pacific (CHAP) grundlagt, hvilket markerede begyndelsen på en ny global Carlson-struktur.

I 2005 erhvervede Carlson en 25% ejerandel i The Rezidor Hotel Group. Året efter fulgte endnu en diversificering af Carlsons forretning, som var præget af købet af en 50%-andel i Carlson Wagonlit Travel (CWT), ejet af en anden hoteloperatør, Accor. Carlson Wagonlit Travel har specialiseret sig i at organisere forretningsrejser, møder og arrangementer for virksomheder, statslige og ikke-statslige organisationer. De resterende 50 % af aktierne i denne virksomhed blev erhvervet af Carlson i 2014.

CWT's historie begynder i 1870'erne, da de første kupéjernbanevogne dukkede op, og den belgiske iværksætter Georges Nagelmaekers grundlagde Compagnie International des Wagons-Lits.

Radisson SAS hoteller har haft succes i Europa , Mellemøsten og Afrika . I 2006 var dette mærke et nøgleaktiv for Rezidor Hotel Group under dets børsnotering på Stockholms Fondsbørs. Carlson erhvervede en yderligere aktiepost og øgede sin ejerandel til 35%.

I 2008 indviede Carlson Hotels sit 1.000. hotel.

I 2010 solgte Carlson Regent Hotels & Resorts-mærket til Formosa International Hotels Corporation, så det kunne fokusere på at udvikle sine egne mærker.

I 2012 fornyede Carlson sin interesse i EMEA-regionen ved at øge sin ejerandel i The Rezidor Hotel Group til 51 %. Virksomheden tog det næste skridt i at udvide sin rejseforretning ved at indgå et strategisk partnerskab med Rezidor og gå ind på markedet under navnet Carlson Rezidor Hotel Group.

Rezidor

Rezidor startede som SAS International Hotels (SIH), en afdeling af SAS Airlines i Oslo. Med sin oprettelse blev SAS den første virksomhed i historien til at engagere sig i hotelbranchen og flyrejser på samme tid.

I 1960 åbnede SIH sit første hotel i Danmark, Royal Copenhagen.

Dette markerede begyndelsen på opførelsen af ​​en kæde af hoteller. I 1980 havde Rezidor ekspanderet ud over Skandinavien med åbningen af ​​Radisson SAS Hotel i Kuwait, som senere blev alvorligt beskadiget under den irakiske invasion.

I 1989 blev virksomhedens hovedkvarter flyttet til Bruxelles, og Kurt Ritter blev udnævnt til præsident og administrerende direktør. Samtidig blev virksomhedens miljøpolitik for første gang præsenteret, som efterfølgende blev omdannet til programmet Ansvarlig Virksomhed.

I 1994 underskrev SIH den første eksklusive franchiseaftale med Carlson om brug og udvikling af Radisson-mærket i Europa, Mellemøsten og Afrika, hvilket førte til skabelsen af ​​Radissons fælles mærke. Brands Park Inn, Country Inn & Suites og Regent i de samme egne.

En anden milepæl i virksomhedens udvikling i midten af ​​1990'erne var lanceringen af ​​et nyt servicekoncept, Yes I Can! og åbnede sin egen ledelsesskole.

I 1999 gik SIH ind i Afrika med åbningen af ​​Radisson SAS Hotel Waterfront i Cape Town.

I slutningen af ​​90'erne flyttede SIH sit hovedkvarter til Bruxelles, og i 2002 skiftede det navn til Rezidor og indgik endnu en franchiseaftale med Carlson.

I 2005 erhvervede Carlson en 25%-andel i Rezidor fra SAS, hvilket yderligere styrkede båndene mellem de to selskaber. Året efter, efter at SAS havde solgt sin hotelvirksomhed, blev Rezidor børsnoteret på børsen i Stockholm. Carlson overtog de fleste af aktierne og blev hurtigt Rezidors største aktionær.

En ny fase i Rezidors historie begyndte efter omdøbningen til The Rezidor Hotel Group. I 2008 solgte SAS sin andel. Som et resultat blev premium-hotelmærket Radisson SAS omdøbt til Radisson Blu i 2009.

Udviklingen af ​​Rezidor fortsatte - virksomheden blev den største udenlandske hoteloperatør i Rusland og SNG-landene. Park Inn-mærket blev rangeret i toppen af ​​European Hospitality Compliance Survey, og Europas største Wine Tower blev åbnet på Radisson Blu Hotel, Zürich Lufthavn.

Året 2010 blev markeret for Rezidor, da Radisson Blu-mærket blev det største premium-hotelmærke i Europa, og Park Inn-mærket blev omdøbt til Park Inn by Radisson. Med sit første hotel, Radisson Blu Royal Hotel, København, fejrede Rezidor sit gyldne jubilæum. Også i år udnævnte det amerikanske forskningsinstitut Ethisphere Rezidor til en af ​​de mest etiske virksomheder i verden.

Højdepunktet i 2012 var oprettelsen af ​​Carlson Rezidor Hotel Group som et strategisk partnerskab mellem Carlson og Rezidor.

Også i 2012 annoncerede gæstfrihedslegenden Kurt Ritter, præsident og administrerende direktør for Rezidor, sin pensionering efter 36 år.

Carlson Rezidor Hotel Group

I 2013 blev Wolfgang M. Neumann fra Østrig udnævnt til præsident for Rezidor.

I 2016 blev det første hotel under Radisson RED-mærket åbnet i Bruxelles.

Efterfølgende blev der åbnet hoteller under dette mærke i Minneapolis, Bruxelles, Campinas og Cape Town.

Også i 2016 gik Rezidor ind på økonomihotelmarkedet ved at erhverve en 49%-andel i den succesrige tyske hotelkæde Prizeotel.

HNA Tourism Group

I december 2016 har det kinesiske firma HNA Tourism Group Co., Ltd. opkøbte Carlson Hotels sammen med sin 51,3% ejerandel i Rezidor, og meddelte efterfølgende sin hensigt om at købe Rezidor ud i sin helhed.

I begyndelsen af ​​2017 udgav Rezidor en rekordvækstrapport med 45 genåbnede hoteller med 8.200 værelser.

Radisson Blu er fortsat det største eksklusive hotelmærke med 186 hoteller med mere end 45.000 værelser, ifølge MKG Hospitality-On.

Carlson Rezidor Asia Pacific viste også vækst: I 2017 havde virksomheden 100 hoteller i drift eller under opførelse i 14 lande i Asien-Stillehavsregionen. Virksomheden har indtaget en særlig stærk position i Indien - dens hoteller er åbne i hovedstæderne i indiske stater og større byer.

I maj 2017 modtog begge medlemmer af det strategiske partnerskab nye ledere: Federico J. Gonzalez fra Spanien blev udnævnt til President og CEO for Rezidor, mens John M. Kidd blev udnævnt til CEO og CEO for Carlson Hotels.

I december 2017 blev Katerina Giannouka præsident for Asia Pacific. Federico J. Gonzalez blev også valgt til formand for den globale styrekomité, der blev oprettet for i fællesskab at udvikle Rezidor (nu Radisson Hospitality AB) og Carlson (nu Radisson Hospitality Inc.) strategisk. Radisson Hospitality Inc. og Radisson Hospitality AB er styret af bestyrelser, er uafhængige af hinanden og har evnen til at styre deres egne aktiviteter. Den globale styregruppe, som omfatter lige mange repræsentanter fra begge virksomheder, fungerer som et rådgivende organ.

Den 5. marts 2018 annoncerede Carlson Rezidor Hotel Group, at det har rebrandet og lanceret under Radisson Hotel Group-navnet. Virksomhedens nye virksomhedsstrategi involverer forening af de varemærker, den forvalter, omkring det vigtigste - Radisson. Efter rebranding af virksomheden blev Club Carlson-loyalitetsprogrammet kendt som Radisson Rewards™.

Ud over rebranding har Radisson Hotel Group omformateret konceptet for sine mærker for at understrege det unikke ved Radisson-mærket. Virksomhedens varemærkeportefølje omfatter 8 hotelmærker - fra moderne økonomiklasse til luksus.

I maj 2018, under den årlige generalforsamling i Stockholm, besluttede aktionærerne i Rezidor Hotel Group AB at omdøbe selskabet til Radisson Hospitality AB og ændrede dets vedtægter i overensstemmelse hermed.

I Rusland, Ukraine, SNG og de baltiske lande

Radisson Hotel Group er den største internationale hoteloperatør i Rusland, SNG og de baltiske lande . Det regionale kontor i Moskva blev åbnet i 2007. Personalet omfatter fyrre personer med ansvar for forskellige forretningsområder, herunder hoteldrift, salg, marketing, prissætning, indkøb, personaleledelse, teknisk support, økonomi, forretningsudvikling.

Den 28. januar 2019 præsenterede magasinet Forbes vurderingen "De største hotelkæder i Rusland". Radisson Hotel Group-hotelkæden, som ejer 36 ejendomme i 17 regioner i Rusland, tog andenpladsen i denne bedømmelse. I 2018 genererede Radisson Hotel Group $244.000.000 i omsætning fra driften i Rusland [2] .

I Rusland, SNG-landene og de baltiske stater og Ukraine er der under varemærkerne Radisson, Radisson Blu og Radisson Collection 64 hoteller med mere end 15.300 værelser.

Noter

  1. Radisson Hotel Group: hvert øjeblik er uvurderligt . Vedomosti . Hentet 20. februar 2021. Arkiveret fra originalen 12. november 2021.
  2. De største hotelkæder i Rusland. Forbes vurdering. Foto | Business  (engelsk) . Forbes.ru (28. januar 2019). Hentet 5. februar 2019. Arkiveret fra originalen 3. februar 2019.

Links