| Portalen "Vores by" | |
|---|---|
| Forside | |
| URL | gorod.mos.ru |
| Kommerciel | Ingen |
| Site type | reference og information og interaktiv internetportal |
| Registrering | obligatorisk |
| Sprog) | Russisk |
| Tilstedeværelse | 235 tusinde unikke besøgende / måned ( trafikstatistikker for Moskva-portaler ) |
| Serverplacering | Rusland ,Moskva |
| Ejer | Institut for informationsteknologi i Moskva by |
| Begyndelse af arbejdet | 2011 |
| Nuværende status | Fungerer |
| Land | |
Vores by er portalen for Moskvas borgmester Sergey Sobyanin [1] , oprettet i 2011 [2] [3] med det formål at opbygge en konstruktiv dialog mellem Moskvas indbyggere og byens udøvende myndigheder .
Ved hjælp af portalen kan en beboer i Moskva få information om myndighedernes aktiviteter, kontrollere aktualitet og kvalitet af det arbejde, der udføres på kommunale faciliteter, rapportere overtrædelser og evaluere statsinstitutionernes arbejde.
Vores By-portalen er et værktøj til implementering af Open Government -programmet.
Portalen har også en mobilapplikation med samme funktionalitet.
Portalbrugeren kan få oplysninger om mere end 110 tusinde byfaciliteter samt rapportere den utilstrækkelige tilstand af byinfrastrukturfaciliteter. Beskedmoderationsperioden er 24 timer. Alle offentliggjorte meddelelser er obligatoriske til overvejelse af myndighederne i Moskva. Fristen for at udarbejde et svar på en besked er 8 hverdage. En ansvarlig myndighed er tildelt hvert problematisk emne. Beboeren kan bekræfte eller afvise at løse problemet. For hver appel tildeles brugeren point, portalen opretholder vurderinger af de mest aktive brugere. Reglerne for portalen er fastsat af "Regler for behandling og offentliggørelse af oplysninger i det statslige informationssystem i byen Moskva" Vores by. Moskvas udviklingsprogram".
I februar 2014 blev der afholdt et crowdsourcing-projekt "Vores By", dedikeret til at forbedre portalens arbejde. På et møde med vinderne af projektet og aktive brugere af portalen satte Moskvas borgmester Sergei Sobyanin stor pris på ressourcens effektivitet: "Udseendet på Our City-portalen har gradvist ændret hele systemet for byforvaltning og interaktionsformen. mellem myndighederne og muskovitterne," sagde borgmesteren, "nu kan enhver indbygger i hovedstaden ikke kun klage over et problem, der bekymrer ham ved at bruge internettet, men også kontrollere dets løsning, bekræfte eller afkræfte beskeden om, at manglerne er blevet elimineret. Samtidig står borgerne ofte over for vanskeligheder, når de arbejder med ressourcen: de finder ikke et passende afsnit til deres problem eller modtager almindelige svar som svar."
Portalens arbejde er gentagne gange blevet kritiseret: embedsmænd bruger photoshop [4] [5] [6] [7] [8] og poster andre falske oplysninger i deres rapporter om "beautification done" [9] .
Der er en gruppe brugere og frivillige på portalen "Moskva. Vores By", hvor eventuelle spørgsmål relateret til portalen diskuteres - beskedmoderering, forkerte svar fra udøvende myndigheder (OIV), kontrolmyndigheder (CO) osv. Problemerne med frivillig bevægelse og bolig- og kommunale serviceproblemer, som beboerne møder, når de arbejder med portal.
Ifølge ansatte i Moskva-regeringen, for at unddrage sig svar, for falske svar, er medarbejdere fra de udøvende myndigheder berøvet bonusser for placeringen af den udøvende myndighed på portalen med unøjagtige oplysninger om eliminering af problemer rapporteret af brugere af portalen, taget i betragtning i overensstemmelse med dekretet fra Moskvas regering af 14.08.2013 nr. 535-PP.
På TiNAO's territorium fungerer Our City-portalen kun i bygderne Troitsk og Shcherbinka. Resten af bosættelserne har ikke været i stand til at implementere portalen på deres territorium i mere end fem år, og derfor har beboerne i disse områder ikke mulighed for at efterlade en klage på portalen til rådighed for andre moskovitter.
I 2017 bemærkede journalist Ivan Golunov , at en lampe var holdt op med at virke på pladsen nær Vnukovo Lufthavn . Golunov rapporterede problemet til vores bys hjemmeside. Efter 21 dage blev han besvaret og lovet at udføre reparationer. Golunov begyndte at vente - og ventede yderligere 768 dage. Som et resultat blev lanternen simpelthen demonteret. Fra januar 2019 anså Golunov imidlertid Our City-tjenesten for at være et "effektivt værktøj", hvis du skulle fjerne is fra fortovet eller skrue en pære i indgangen [10] . Hændelsen, der markerede begyndelsen på den resonante " Golunov-sag " i juni 2019, opstod, da Golunov fotograferede en stor grube og ved siden af den et bulet vejskilt i en gårdhave på Tsvetnoy Boulevard for at sende klager til Our City-portalen og på den øjeblik blev tilbageholdt af politiet [11] .